11 декабря в 10:00Прямая трансляция вебинара «Черные дыры ваших онлайн-продаж» Смотреть Прямая трансляция вебинара
2008

Продукты

10

Сотрудники

10

Клиенты

10

Офисы

10

TL 10 лет в гостиничной индустрии

Сейчас TravelLine — международная IT-компания, которую выбирают отельеры России и зарубежья.
Но 10 лет назад это был скромный стартап единомышленников из Йошкар-Олы. Вот как он рос:

Начало

В 2001 году четыре друга-программиста, в том числе генеральный директор Александр Галочкин и технический директор Роман Ефремов, объединились под брендом CPS Labs и взялись за проекты иностранных заказчиков. Для шотландской компании в 2003 году они создали систему онлайн-бронирования.

Тема бронирования так хорошо зашла, что следующие 5 лет друзья разрабатывали его для самого разного бизнеса: от автобусов до гостиниц.

2008

Первый шаг

В 2008 году в команде созрела идея, что российские отели тоже могут продвигаться в Интернете. И это было начало модуля бронирования TravelLine.

Поселились в «башне»

К тому времени компанию зарегистрировали под знакомым вам названием, а из «однушки» перебрались в «трешку». Она была в той самой «башне», из которой бойцы TL окончательно переедут через 10 лет.

2009

Первая выставка

С готовым модулем онлайн-бронирования гендир Александр Галочкин и технический директор Роман Ефремов отправились на «Интурмаркет» — первую выставку TL.

Почему не было броней

Тогда мало кто понимал, что бронирование по запросу и с мгновенным подтверждением — разные вещи. Отели просто ставили на сайт форму заявки и считали, что с онлайн-продажами у них порядок.

50

Но это не помешало за год подключить 50 гостиниц. У каждой из них вручную
сверяли отчеты и пофамильно помнили брони.

Удар из «Космоса»

Большинство первых клиентов до сих пор с TL. В 2009-ом мы подняли продажи установкой онлайн-бронирования на сайт «Космоса», а сам сайт прокачиваем до сих пор. Сейчас разработчики насчитали 1746 улучшений.
2010

Первая АСУ

Подружились с компанией «Эделинк» и состыковали их офлайновую АСУ «Эдельвейс» с нашим онлайн-бронированием.

Первая сетка

Съездили на совет директоров гостиничной сети
AMAKS Hotels & Resorts и уже через неделю поставили на их сайт модуль TL.

Новые бойцы

Теперь на встречи к отельерам стали приезжать не отцы-основатели TravelLine, а «сэйлзы».

Еще в команде появились свои аудиторы сайтов
и сеошники.

А девушки из нового отдела службы поддержки подхватили все вопросы от гостиниц по настройкам
в личном кабинете TL.

2011

Запустили iVisa

Вместе с питерскими партнерами создали iVisa — желанный сервис для отелей и иностранных гостей. Перед нашей разработкой тогда не устояла даже сеть Azimut Hotels.

Получили статус
от Microsoft

2012

Запустили TL: Аналитику

Разработали TL: Аналитику, чтобы отельеры сами могли видеть эффективность своего сайта. Раньше у них не было аналитики проще, чем Google и «Яндекс».

Первые «ПИР» и MITT

В первый раз побывали на выставках «ПИР» и MITT. Здесь Александр Галочкин собрал полный зал отельеров и рассказал, «как отелю шагать в светлое будущее».

Первые в Рунете

Впервые победили в Рейтинге Рунета в отрасли «Туризм и отдых» и в следующие годы сохраняли лидерство.

Переехали в новый офис

В Йошкар-Оле у нас появился еще один офис, и туда из «башни» переехала большая часть трэвеллайновцев. Уборка досталась всей команде, а старая табличка «Афедронариум» — кабинету дизайнеров, который все так и стали называть.

2013

Запустили TL: Сhannel Manager

Разработали и выпустили на рынок TL: Сhannel Manager — первый российский менеджер каналов. Тогда в нем было 4 канала, но подключение к Booking.com запомнилось как самое волнительное и прорывное.

«Букинг» тогда предложил два вида сертификации, и мы выбрали самый сложный, за который до нас никто не брался. Итогом целого дня переписок, проверок нашего ChM’а и гнетущего напряжения стало письмо от представителя «Букинга» с поздравлением и словами «Это была лучшая сертификация за мою историю сертификаций».

Вышли
за пределы российского рынка
и открыли офисы в Беларуси
и Украине.

Беларусь

Украина

Первая TL-конференция

Впервые провели собственную
конференцию.

2014

Запустили TL: Rate Shopper

Разработали TL: Rate Shopper для отслеживания цен у конкурентов и в этом же году получили признание от Ассоциации малых гостиниц Санкт-Петербурга «за инновационный высококачественный продукт».

Еще больше наград

Стали резидентами «Сколково», привилегированным партнером Expedia, Золотым сертифицированным партнером «Битрикс» и Microsoft Gold Partner.

2015

Первый вебинар

Эксперты TL стали и продолжают вести вебинары для отельеров.

Смотреть вебинары

Перевезли серверы

Закон о хранении персональных данных на территории России добавил нам суеты, и наши сисадмины взялись за перенос серверов TL из Германии в Россию. Тогда они пропустили через себя всю боль с закупкой серверов, отправкой их в столичные дата-центры и промахами поставщиков.

Ну а сейчас серверы и сисадмины в полном порядке.

Открыли офисы
в Тунисе и США

Тунис

США

Наш выход в Америку был 100-дневной пробной вылазкой. За это время удалось подключить к TL три отеля.
2016

Сразу 3 новых продукта

Запустили продажи сразу трех новых продуктов.

TL: WebPMS — онлайн-система управления для отелей и хостелов.
TL: Express — конструктор гостиничных сайтов.
TL: Reputation — сервис по сбору отзывов об отеле.

Стали Booking.com
Preferred IT Provider

Онлайн-бронирование для санаториев

Разработали модуль для санаториев — первая российская разработка, которая продает путевки. А сейчас с нами больше 300 санаториев.

Страница продукта
2017

Выпустили мобильное приложение
TL: Extranet для iOS

+1000

За год приросли на 1000 клиентов.
Открыли офисы
в Болгарии и Казахстане.

Болгария

Казахстан

Встретились с отельерами в Питере и Москве

2018

Выпустили мобильное приложение
TL: Extranet для Android

Запартнерились
с Oracle

4000

Перешагнули отметку в 4000 клиентов.

Всегда на связи

Служба поддержки TravelLine, которую любят отельеры, стала круглосуточной.
Еще больше любви!
Открыли офисы
в Киргизии и Польше,
на подходе — Грузия

Польша

Киргизия

Встретились с отельерами в Сочи

Лучшие в Болгарии

Стали в Болгарии лучшей инновационной компанией года.

Все в сборе

И наконец переселили трэвеллайновцев из «башни»
в главный офис.

Продукты

9

Сотрудники

259

Клиенты

4000+

Офисы

9
Будущее

Продукты

Больше

Сотрудники

Больше

Клиенты

Больше

Офисы

Больше