Как отменить бронь

Чтобы изменить сделанный заказ, Вам придется отменить бронь, а затем провести новое бронирование через наш сайт. При отмене брони, оплаченной электронными способами оплаты или банковской картой, с Вас может быть удержана комиссия за пользование услугами платежной системы.

Обратите внимание, что условия отмены бронирования могут отличаться у различных гостиниц. В большинстве случаев отмена бронирования является бесплатной при отмене за 24 часа до даты заезда. Для избежания штрафных санкций, внимательно ознакомьтесь с условиями отмены брони в разделе "Отмена бронирования" на странице описания гостиницы.

Система TravelLine не берет с Вас денег за отмену брони. Тем не менее, большинство гостиниц оставляет за собой право на штрафные санкции при нарушении сроков отмены брони. Эта информация представлена в разделе "Отмена бронирования" на странице описания гостиницы. Кроме того, возможно взимание дополнительной комиссии за пользование услугами платежной системы.

После того, как Вы отменили бронь, на адрес электронной почты, указанный Вами при бронировании, автоматически высылается подтверждение об отмене брони.

Гостиницы, подключенные к системе TravelLine, имеют прямой доступ к системе и могут отслеживать все сделанные и отмененные заказы в режиме реального времени. Кроме того, сразу же после отмены заказа, система автоматически высылает письмо с уведомлением об отмене брони на электронный адрес соответствующей гостиницы.

После отмены бронирования деньги будут возвращены на счет, с которого была принята оплата бронирования. При отмене брони гостиница оставляет за собой право на штрафные санкции при нарушении сроков отмены брони. Эта информация представлена в разделе "Отмена бронирования" на странице описания гостиницы. Кроме того, возможно взимание дополнительной комиссии за пользование услугами платежной системы.