Как забронировать гостинцу

Здесь собраны вопросы, наиболее часто задаваемые нашими клиентами.
Как найти гостиницу?

Достаточно указать период бронирования, количество предполагаемых гостей, город. Система сразу выдаст список гостиниц доступных для немедленного бронирования.

Начало страницы
Как забронировать номер?

Кликнув по названию интересующей Вас гостиницы в списке, Вы получите более подробную информацию об этой гостинице. Выберите нужные номера и услуги и нажмите кнопку “Забронировать”. Укажите Ваши данные и нажмите кнопку “Оплатить”. Выберите форму оплаты заказа и завершите бронирование. После завершения бронирования на указанный Вами адрес электронной почты придет подтверждение о сделанном заказе.

Начало страницы
Могу я забронировать номер без предварительной оплаты?

Можете, если гостиница предоставляет такой способ оплаты.

Начало страницы
Когда моя заявка попадет в гостиницу?

Бронирование происходит в режиме реального времени. Вам предлагаются только те номера в гостинице, которые свободны для бронирования в выбранный Вами период времени. Бронирование производится сразу после завершения всех необходимых шагов по оформлению заказа. Автоматически на электронный адрес гостиницы отсылается сообщение о сделанном заказе. Кроме того, гостиницы, подключенные к системе TravelLine, имеют прямой доступ к системе и могут отслеживать все сделанные заказы в режиме реального времени.

Начало страницы
Что произойдет, когда я оформлю бронирование?

Сразу после завершения всех необходимых шагов по оформлению заказа на экране появится подтверждение о бронировании. Это ваучер на поселение в гостиницу, его необходимо распечатать и сохранить для предъявления в гостинице. Также, письмо с подтверждением бронирования будет автоматически отправлено на указанный Вами адрес электронной почты.

Начало страницы
Через какое время я получу ответ на мою заявку о бронировании?

Бронирование происходит в режиме реального времени. Сразу же после завершения всех необходимых шагов по оформлению заказа, Вы увидите подтверждение о бронировании. Также, письмо с подтверждением бронирования будет автоматически отправлено на указанный Вами адрес электронной почты.

Начало страницы
Гарантируется ли наличие указанных удобств в забронированном номере?

Удобства и услуги, перечисленные гостиницей в описании номеров, гарантированы гостиницей. Дополнительные услуги можно заказать отдельно в разделе “Дополнительные сервисы”.

Начало страницы