Практический курс

Как открыть мини-отель или хостел

С чего начать и как добиться успеха

Бесплатный вводный урок

• 7 уроков
• 14 часов
• Общение с экспертами
• Сертификат о прохождении курса

Кому полезен этот курс

  • Начинающий отельер
  • Инвестор
  • Гостиничный консультант
  • Начинающий отельер

    Вы поймете как правильно выстроить продажи отеля на основе бизнес-плана, исследования рынка, анализа конкурентов и SWOT-анализа отеля. Узнаете, в каких каналах продавать отель, как разработать продающий сайт и чем его наполнить. Научитесь выбирать поставщиков, узнаете о современных гостиничных стандартах, разберетесь в вопросах правильного оснащения отеля.

    Начинающий отельер
  • Инвестор

    Из курса вы узнаете, сколько времени и денег потребуется, чтобы открыть отель, на чем можно сэкономить и как скоро вернутся вложения. Поймете, каким должен быть бизнес-план и почему он важен. Познакомитесь с гостиничным законодательством, увидите из каких этапов состоит процесс открытия отеля и как грамотно им управлять.

    Инвестор
  • Гостиничный консультант

    Вы познакомитесь с трендами отельного бизнеса.

    Узнаете мнения экспертов-практиков по поводу строительства, проектирования, оснащения отелей и хостелов.

    Гостиничный консультант

Чему вы научитесь на курсе

Узнаете, чего не стоит делать и какие риски учесть перед вложением денег в отельный бизнес.
Получите пошаговый план запуска продаж в новом отеле.
Познакомитесь с гостиничными стандартами и требованиями к планировке здания и номеров.
Разберетесь, какие помещения, категории номеров и оснащение обязательно должны быть в отеле и хостеле.
Узнаете о персонале и подрядчиках, которые нужны для повседневной работы отеля. Кого держать в штате, а кого — на аутсорсе.
Получите список необходимых программ и приложений для эффективной работы отеля.
Посмотреть видеоуроки

Программа онлайн-курса

Разработка Бизнес-плана

+
  • Почему важен бизнес-план в гостиничной сфере. Нужен ли он, если вы хотите открыть хостел.

  • Можно ли написать бизнес-план самому или лучше найти профессионалов.

  • Как не попасть на удочку недобросовестных консалтинговых компаний: 5 признаков «НЕ бизнес-плана».

  • Разделы бизнес-плана.

  • Как рассчитать бюджет на открытие отеля.

  • Примеры создания концепции отеля.

Изучение рынка и конкурентов,
стратегический план развития отеля

+
  • Методы исследования рынка и изучения конкурентов.

  • Как выбрать название и разработать фирменный стиль отеля.

  • Для чего нужен стратегический план развития отеля. Его разделы.

  • Как определить своего гостя и составить портрет целевой аудитории.

Подготовка и этапы открытия отеля

+
  • Предпроектная подготовка.

  • Проектная подготовка: архитектура и дизайн, обязательные инженерные системы, разделение зон на гостевые и вспомогательные.

  • Стадия оснащения. Особенности закупок для гостиниц.

  • Стадия предоткрытия.

  • Стадия технического открытия.

  • Стадия мягкого открытия. Открытие в экономном режиме без активных продаж.

  • Гранд открытие: мероприятия по поводу открытия и официальный вход на рынок.

  • Бонус: постокрытие и риски первого года эксплуатации.

Отель и закон

+
  • Законы, регулирующие деятельность отеля.

  • Последние поправки к закону об обязательной классификации отелей.

  • Жизнь хостелов и апартаментов после «закона Хованской». План действий.

  • Всегда ли клиент прав? Нормативные акты, регламентирующие работу с гостями.

Проектирование и строительство здания отеля

+
  • Какие государственные органы контролируют проектирование и строительство отеля.

  • Кому доверить проектирование отеля. Как составить техзадание для подрядчика.

  • Правила проектирования отеля. Основные требования к планировке: что нужно учесть, чтобы максимум площадей приносили прибыль.

  • Выбор строительной организации. Кто и как должен контролировать процесс строительства, чтобы соблюсти сроки.

  • Сдача-прием нового объекта.

Оснащение и комплектация отеля

+
  • Что должно входить номера в зависимости от тарифа и звездности.

  • Какое оборудование необходимо в гостинице. Особенности его подбора.

  • Какие подрядчики и поставщики нужны для повседневной работы отеля. Как их выбирать.

  • Как заключить договор с подрядчиками на выгодных для отеля условиях.

Информационная безопасность и программное обеспечение

+
  • Какое программное обеспечение необходимо отелю и для чего.

  • Нормативные требования государства по работе с персональными данными и регистрации иностранных и российских граждан в МВД.

Продажи в новом отеле

+
  • Этапы подготовки отеля к запуску продаж.

  • Когда начинать продвигать новый отель.

  • Какие каналы продвижения использовать, если вы городской, загородный отель или хостел.

  • Важные моменты настройки продаж.

Эксперты курса

Алексей Мусакин

Генеральный директор
УК Cronwell Management,
Управляющий партнер
Cronwell Hotels & Resort

Константин Артемьев

Соучредитель и Директор по развитию
Независимого Гостиничного Альянса.

Андрей Михайлец

Исполнительный директор Независимого Гостиничного Альянса

Марианна Королева

Генеральный директор ООО
«Премьер-Дил»
Эксперт по обязательной
классификации гостиниц

Екатерина Райлян

Советник президента по миграционному и регистрационному учету в Федерация Рестораторов и Отельеров России

Почему нам доверяют

Компания TravelLine разрабатывает IT-решения и сайты для отелей, хостелов и санаториев России и зарубежья. За 10 лет на рынке специалисты TravelLine создали десять инструментов для отельеров, включая флагманские: форму онлайн-бронирования, менеджер каналов и систему управления отелем и другие. Эксперты компании помогают отельерам повышать онлайн-продажи и дают советы по привлечению гостей и управлению отелем.

Сейчас офисы TravelLine работают в России, Украине, Беларуси, Казахстане, Болгарии, Тунисе и Америке, а инструментами пользуются 5000 отелей в 40 странах.

Наши клиенты

Свои онлайн-продажи нам доверяют крупные гостиницы, гостиничные комплексы и сетевые отели «Космос», «Измайлово», «Mriya Resort and SPA», «Жемчужина» Сочи, «Cronwell Hotels&Resort», «Имеретинский». TravelLine также эффективно развивает продажи небольших отелей и хостелов по всей России.

Стоимость курса

Лайт
4990
рублей
3 базовых видеоурока
Консультация со специалистом “TL: Academy”
Стандартный
25 000 руб
19 900
рублей
Полный курс из 7 видеоуроков
Полезные практические материалы к урокам
100% понимание процесса открытия
Сертификат о прохождении курса