Готовое отраслевое решение Битрикс24 для отеля

Быстро настройте CRM под себя
с готовым решением для средств размещения

Готовое решение — это набор настроек для CRM, где учтены потребности разных объектов: от апартаментов до санатория. Решение устанавливается на любую лицензию Битрикс24 за 15 минут.

Рекомендуем устанавливать готовое решение на только что созданный портал, в котором еще нет данных.

Отправить заявку

Что входит в готовое решение

1. Настроенные воронки продаж

Всего в системе настроено 5 воронок:

воронка новых заявок,
воронка бронирования номеров,
воронка подогрева,
воронка B2B-продаж,
воронка бронирования залов и ресторанов.

Каждая воронка помогает контролировать процесс продаж, понимать, на какой стадии находится сделка, и следить, как с ней работают сотрудники.

Воронка продаж в Битрикс24 для гостиницы

2. Карточки сделок

В карточках настроены специальные поля, которые помогут продуктивнее работать со сделками.

Например, карточка «Данные гостя» содержит:

Теги, которые можно присваивать гостям: «любит вечеринки», «был на НГ-2020». Можно добавлять собственные теги.
Ключевые показатели: общая сумма заказов, средний чек, количество заказов.

По тегам из карточек гостей удобно собирать аудиторию для рекламных рассылок.

Карточка сделок в Битрикс24 для гостиницы

3. Настраиваемые права доступа

Настраивайте права доступа для разных сотрудников. Например, менеджер будет видеть свои сделки, карточки гостей, запланированные задачи, а горничная — только список задач на сегодня.

4. Автопостановка задач сотрудникам

В зависимости от этапа воронки CRM-система сама ставит задачи сотрудникам:

перезвонить клиенту,
сформировать счет на оплату,
проконтролировать оплату,
подготовить номер к заселению,
убраться в номере после выезда гостя,
запросить обратную связь.

5. Оптимизация повторных продаж

CRM-система заранее создаст сделку на повторные касания, чтобы прогреть клиента к новой продаже.

Например, вы сможете запустить рассылку со спецпредложениями или таргетированную рекламу, чтобы прогреть гостей к новым броням.

Повторные продажи для отеля с помощью CRM

Какие функции доступны в разных лицензиях Битрикс24

Возможности готового решения зависят от выбранной лицензии Битрикс24.

Бесплатная версия и лицензии «Старт+», «Задачи+»

Лицензии «CRM+», «Команда», «Компания»

Воронка новых заявок

Воронка бронирования номеров

Карточки заявок, броней и гостей

Воронка подогрева

—

Воронка B2B-продаж

—

Воронка бронирования залов и ресторанов

—

Автоматический контроль сроков бронирования

—

Автоматическая постановка задач сотрудникам в зависимости от стадии сделки

—

Автоматическое создание сделок на повторные продажи

—

Обязательность заполнения полей, чтобы сотрудники не забыли внести нужные данные

—

Цена

Чтобы установить готовое решение, вам нужен зарегистрированный портал Битрикс24. Рекомендуем устанавливать готовое решение на только что созданный портал, в котором еще нет данных. Установка готового решения сбрасывает все настройки системы и стирает данные.

500 ₽/мес.

Воронки продаж

Настроенные карточки сделок

Автоматизация бизнес-процессов

Поддержка всех обновлений Битрикс24

Отправить заявку

Информация на сайте не является публичной офертой. Чтобы получить
подробную информацию об условиях и ценах, звоните 8 800 555-20-30 или пишите на sales@travelline.ru.
Услугу предоставляет ООО «Трэвел Лайн Групп».

Скачать версию для печати

Смотрите все предложения TravelLine по работе с Битрикс24

Изучить предложения