Как настроить feedback-письма. Обучающее видео TravelLine

Продолжайте работать над лояльностью гостя даже после его отъезда. С помощью feedback-писем вы сможете напомнить о себе, собрать отзывы или предложить скидку на следующую поездку. Обычно такие письма отправляют гостю через 2-3 дня после отъезда.

Текстовая инструкция: «Как настроить Feedback-письмо».

Как общаться с гостем в отеле, чтобы он захотел к вам вернуться

О том, как эффективно общаться с гостем в стенах отеля, нам рассказала гостиничный эксперт и основатель HoReCa Training Юлия Фандюшина.

Узнать больше