Программа лояльности, которая приносит деньги

Практический интенсив без воды: как собрать свои цифры, выбрать механику, рассчитать экономику.

Получить доступ

О чем интенсив

Не «просто скидка»,
а инструмент, который окупается

Разберем в теории и на практике с живыми отелями, как посчитать выгоду от постоянных гостей: повторные брони, прямые продажи, меньше зависимости от OTA и понятная экономика программы лояльности.

Оставить заявку

Эксперты
и участники

Теория, методология и модерация: Валерия Примоленная, Кирилл Опарин (TravelLine).

Расчет и консалтинг: Сергей Батанов, Юлианна Матусевич (BatanovCG).

Отели — участники разборов: городской отель Crown Hotel St. Petersburg, апарт-отель VIDI, загородный объект «Царство‑Королевство».

Программа
интенсива

Блок 1. Теория: типы, критерии, инструменты.

  • Урок 1. На каких данных проектировать программу лояльности.
  • Урок 2. Как выбрать механику и рассчитать ее эффективность.
  • Урок 3. Инструменты роста: от лояльности к дополнительному доходу.

Блок 2. Практика: разбор реальных примеров.
  • Урок 4. Разбор: апарт-отель с краткосрочными бронированиями.
  • Урок 5. Разбор: городской отель бизнес-сегмента.
  • Урок 6. Разбор: загородный отель без программы лояльности.

Бонусы: методичка, калькулятор экономики, чек‑листы по типам отелей.

200 000 ₽/мес. экономии на рекламе

Отказались от контекста, а загрузка сохранилась. Основная прибыль — от повторных заездов.


«Истра Коттедж»
до +40% частота возвратов

Пожизненная ценность клиента (LTV) до +5%, частота возвратов до +40%.


«Аврора-Клуб»
до +65% LTV участников программы

Пожизненная ценность клиента (LTV) участников до +65%.


УК «Прованс» (12 отелей)
в 1,5 раза ниже стоимость привлечения

Пожизненная ценность (LTV) лояльных гостей до +52%, стоимость привлечения ниже в 1,5 раза.


Theatre Square Hotel