-
Модуль управления заказами TL: Order Management
Модуль управления заказами TL: Order Management — это инструмент, который помогает получать оплату за услуги без проживания, туры и корпоративные заказы.
Как работать в модуле управления заказами
1. Создайте заказ.
2. Ссылка на оплату автоматически формируется и отправляется гостю в Viber или СМС.
4. Отслеживайте статус оплаты в личном кабинете TravelLine.
Настройки модуля управления заказами
1. Перейдите в раздел «Управление заказами» → «Настройки» → вкладка «Оплата» и укажите срок действия ссылки на оплату заказа от даты создания заказа:
Обратите внимание. Если заказ не оплачен в срок, ссылка на оплату становится недействительной и заказ автоматически отменяется. Дата создания заказа — это дата отправки ссылки на оплату. Если ссылка отправлена отчёта по броням, то действие ссылки заканчивается в 23:59 дня выезда гостя.
Если вы хотите, чтобы гость оплатил заказ через СБП, поставьте галочку «Только через СБП». Максимальная сумма оплаты через СБП — 1 000 000 рублей. Если сумма больше, гостю будут предложены все доступные варианты оплаты, которые настроены в вашем личном кабинете.
В модуле управления заказами можно разделить оплату заказа на две части — это удобно при работе с большой суммой заказа. Чтобы появилась такая возможность, отметьте пункт «Создавать заказ с оплатой по частям».
2. Перейдите на вкладку «Уведомления» и укажите один или несколько email-адресов, на который будут поступать уведомления о том, что клиент оплатил заказ:
3. Перейдите на вкладку «Справочник услуг» и добавьте услуги для продажи. Подробности читайте в статье: «Как заполнить справочник услуг».
4. Перейдите на вкладку «Интеграция с внешними системами». Здесь вы самостоятельно создаете и управляете API Key для интеграции модуля управления заказами с внешними сервисами. Все действия с ключом, включая просмотр, записываются и отображаются в таблице:
Страница доступна всем, у кого есть права «Доступ ко всем компонентам платформы». В истории действий показываются четыре ключевых статуса:
«Создание» — создание нового API Key.
«Просмотр» — просмотр существующего API Key. Например, чтобы скопировать и передать API Key партнеру.
«Удаление» — удаление существующего API Key при нажатии на кнопку «Удалить ключ». Например, если API Key не нужен, или вы не работаете больше с партнером.
«Пересоздание» — удаление существующего API Key и создание нового при нажатии на кнопку «Сгенерировать новый ключ».
