Разделы и статьи

Как работать с замками TTLock в TL: WebPMS


TTLock — это система электронных замков, которые устанавливаются в номерах гостиницы.

TTLock работает совместно с TL: WebPMS: в номерном фонде каждой комнате присваивается определенный номер замка, а в карте брони ключи кодируются. При заселении гость получает свой электронный ключ, чтобы попасть в забронированный номер. Интеграция позволяет работать с бесконтактными замками.


Что необходимо для настройки интеграции

По вопросам приобретения и настройки программ TTHOTEL WINDOWS SOFTWARE нужно обращаться к представителям TTLock.


Настройте программу управления замками TTHOTEL

1. Скачайте и установите программу управления замками TTHOTEL.

2. Авторизуйтесь в программе — логин и пароль предоставят представители TTLock.


3. Перейдите в «Настройки» → «Интеграции» и скопируйте значение поля «client_id».


4. На этой же странице нажмите мышкой на «View» рядом с полем «client_secret» и скопируйте значение.


Настройте подключение TL: WebPMS к программе управления замками TTHOTEL

1. В TL: WebPMS перейдите в раздел «Управление отелем» → «Настройки» → «Электронные ключи». Выберите систему TTLock (1).


2. В поле «Пользователь» (2) вставьте ранее скопированное значение из поля «client_id» программы управления замками TTLock.

3. В поле «Пароль» (3) вставьте ранее скопированное значение из поля «client_secret» программы управления замками TTLock.

4. В поле «Номер порта» (4) выберите порт, через который подключен к компьютеру энкодер. Чтобы его узнать, кликните в левом нижнем углу рабочего стола правой кнопкой мышки нажмите «Пуск» → «Управление компьютером». Зайдите в «Диспетчер устройств» → «Порты» → порт, через который подключен к компьютеру энкодер.


Настройте номерной фонд

1. Перейдите в раздел «Управление отелем» → «Номерной фонд».


2. На вкладке «Номерной фонд» каждой комнате присваивается свой номер.


Используйте MAC-адрес замка, прописанный в системе TTLock. Для этого нужно сделать следующие действия:

1. Авторизоваться на сайте https://lock.ttlock.com/ Логин и пароль предоставят представители TTLock.

2. Зайдите в настройки замка, нажав кнопку «Управлять».


3. Нажмите на иконку в виде шестеренки и перейдите в пункт «Основные».


4. Скопируйте данные из поля «MAC» и введите в поле «№ в замковой системе» конкретного номера в шахматке. Формат номера должен быть без двоеточия, например «42A6BBF5ECE5».


Создавайте ключи

Чтобы выдать гостю ключ от забронированного номера, кликните левой кнопкой мыши на бронь в шахматке и нажмите на кнопку «Выпуск ключа» в открывшемся окне:


Срок действия ключа автоматически выбирается в соответствии со временем заезда и выезда гостя. Выберите количество ключей и нажмите на кнопку «Подтвердить»:


Приложите карту — ключ в энкодер TTLock для прошивки ключа.


После окончания прошивки будет показано сообщение об успешном завершении действия.


Кейс: как привлечь гостей в отель и сделать их постоянными клиентами

В 2021 году в модуле бронирования TravelLine появилась программа лояльности. Отель «Вега Измайлово» первым тестировал эту фишку. В кейсе расскажем, как отель внедрил программу лояльности на сайте и каких результатов добился.
Узнать больше
Кейс: как привлечь гостей в отель и сделать их постоянными клиентами