-
Кейсы
Себестоимость номера в гостинице: что это и как ее рассчитать
В статье рассказали, что такое себестоимость номера, из чего она складывается, как ее верно рассчитать и испол...| 30 октября 2024Как развивать глэмпинг в новой реальности
Рассказали, что опытные эксперты-глэмпельеры считают важным для развития глэмпингов как бизнеса в России....| 25 октября 2024Путь гостя в отель: схема, этапы пути и полезные материалы
На пути гостя в отель — масса шагов от решения о поездке до повторного заезда. На каждом этапе вы можете влият...| 17 октября 2024Сколько можно заработать на email-рассылке: результаты 158 отелей и санаториев
В статье вы найдете средние показатели email-рассылок, ROI от рассылок, доходы от email-маркетинга. Но сначала...| 02 октября 2024Групповые бронирования в гостинице: его виды и как с ними работать
В статье расскажем, какие есть виды группового бронирования и какие у них особенности, а также как организовыв...| 18 сентября 2024Ставка НДС для гостиниц 0%: для кого и на какие услуги отеля действует
Из статьи вы узнаете, для кого и на какие услуги отеля действует НДС 0%, как отразить их в декларации и ка...| 10 сентября 2024Трудные гости: как решать конфликтные ситуации с клиентами
Здесь вы найдете реальные кейсы и советы о работе с трудными гостями, а еще список полезных книжек по теме. Ст...| 06 августа 2024Бизнес-услуги в гостинице: что предложить деловым туристам, чтобы они выбрали ваш отель
Деловые туристы — это путешественники с высоким средним чеком, которые обеспечивают загрузку гостиницы даже в ...| 31 июля 2024Управление гостиницей: разбор организационных структур с комментариями эксперта
Рассмотрим основные виды и типы организационных структур, разберем структуру управления на примере питерского ...| 24 июля 2024Пакетные предложения в гостиницах: как разработать и внедрить за 9 шагов
В условиях высокой конкуренции отели сражаются за внимание и выбор гостя. Чем интереснее предложение, тем выше...| 20 июня 2024Хаускипинг в гостинице: что это и как реализовать
В статье расскажем, что такое хаускипинг и какие у него нормативы, а также как отельеру выстроить хозяйственну...| 29 мая 2024Как повысить продажи услуг и средний чек в гостинице
В статье рассказали, что такое средний чек гостиницы, как его рассчитать и увеличить. Плюс 10 кейсов для роста...| 16 мая 2024Как бренд-стратегия отеля влияет на прямые продажи и повторные бронирования
Бренд-стратегия отеля помогает найти то, что отличает вас от конкурентов, и построить бренд вокруг этих о...| 27 марта 2024Как составить бизнес-план гостиницы и отеля: советы по созданию и готовые решения
В статье расскажем, что такое бизнес-план отеля и как грамотно его составить, а также поделимся готовыми бизне...| 20 марта 2024Как вести бухучет в гостинице: особенности и основные принципы
В статье расскажем об особенностях бухучета гостиничного бизнеса, и как правильно пробивать онлайн-чеки и рабо...| 05 марта 2024Как управлять гостиничным бизнесом: самостоятельно или с помощью управляющей компании
Руководить отелем самостоятельно или довериться УК — личное решение собственника. В статье разбираем два типа ...| 28 февраля 2024Как работать с онлайн-отзывами гостей
В статье — общие правила работы с отзывами гостей и подробная инструкция, как работать с негативными комментар...| 27 декабря 2023Продажа дополнительных услуг в отеле или гостинице: 10 примеров
По данным TravelLine, в городских отелях средний чек броней с допуслугами выше на 35%, а в загородных — на...| 18 декабря 2023Предиктивная аналитика для увеличения продаж отеля
О кейсе внедрения предиктивной аналитики рассказал Алексей Казьмин, руководитель проектов АО «Новое сервисное ...| 29 ноября 2023Земля под глэмпинг: советы от Марины Ненароковой
В статье — три самые частые ошибки, которые встречаются при выборе земельных участков. С темой помогла разобра...| 01 ноября 2023Гостиница без администратора: как в УК Norke автоматизировали заселение
В статье рассказываем, как в УК Norke ввели систему дистанционного заселения Roomsharing....| 30 августа 2023Сайт vs ОТА: как отель сэкономил 9 миллионов рублей
«Сайт или ОТА?», — острый вопрос среди отельеров. Разобраться в нем на цифрах нам помог Константин Феклисов, д...| 16 августа 2023Системный подход в работе с гостем на примере загородного комплекса «Ямская Слобода. Завидово»
В статье рассказали, как Сергей Батанов и Юлианна Матусевич, директор и директор по развитию УК BatanovPlus, с...| 09 августа 2023Как отелю запустить свою акцию с кешбэком на сайте
В статье рассказали, как работает акция с кешбэком на примере загородного отеля «Лесная Рапсодия», и что нужно...| 13 июля 2023Лояльность вне рамок: «Знак Качества» — единая программа для группы партнеров
Программа лояльности «Знак Качества» — это маркетинговая программа лояльности, которая объединяет семь партнер...| 28 июня 2023Проживание детей в отеле: как настроить бронирование
Спрос на семейный отдых стал расти во время пандемии — в июне 2021 года почти 30% всех броней были сделаны...| 24 мая 2023Как отелю получить предоплату: 5 причин сделать оплату по ссылке
Как отелю сделать ссылку на оплату, чтобы гарантировать брони, принимать оплату за допуслуги и при самозаселен...| 26 апреля 2023Мобильное приложение TL Extranet: управляйте отелем в любом месте
В статье рассказали про основные функции приложения. А еще спросили отельеров, как они используют мобильную ша...| 21 февраля 2023Как подарить онлайн-продажам вторую жизнь: аналитика и кейсы
Крым в 2022 году: новые гости, тренды, путь к адаптивности ...| 21 февраля 2023Отдых на юге России: проблемы, с которыми столкнулись отельеры
Поговорили с отельерами из Сочи, Анапы и Алушты и узнали, с какими проблемами они столкнулись в летнем сезоне ...| 09 февраля 2023О доработках прошлых и будущих: новинки TravelLine, которые вы могли пропустить
Вспомнили о доработках 2022 года и о планах на 2023-й....| 31 января 2023Тренды гостиничного бизнеса в 2023 году
Собрали для вас пять трендов гостиничного бизнеса в 2023 году, которые помогут вам развиваться и быть на одной...| 20 декабря 2022Маркетинг в отеле: 7 советов для роста онлайн-продаж
В 2022 году путь гостя при поиске и бронировании жилья в путешествиях сильно изменился. Отельерам и маркетолог...| 02 декабря 2022Что делать отелю в несезон или когда броней стало меньше
Рассказали, как получать брони в несезон, чтобы обеспечить загрузку отеля и быть готовыми к следующему сезону....| 13 октября 2022Как управлять продажами в отеле. Часть 2: анализ продаж
Сейчас важно качественно анализировать, что происходит в отеле, чтобы быстро принимать решения в постоянно мен...| 05 октября 2022Как управлять продажами в отеле. Часть 1: подготовка и SWOT-анализ
В этой части — о том, с чего начинать анализ продаж и маркетинга, что такое SWOT-анализ и как применять его в ...| 23 сентября 2022Кейс: как привлечь гостей в отель и сделать их постоянными клиентами
В кейсе рассказали, как «Вега Измайлово» внедрил программу лояльности на сайте и каких результатов добился за ...| 16 сентября 2022Кейс: как отель увеличил прямые продажи в 3 раза с Рекламной подпиской от Яндекс Бизнеса
К продвижению отеля в интернете важно подходить комплексно. Например, мало просто создать официальный сайт, ва...| 25 августа 2022Как управлять продажами отеля в 1 000 номеров: кейс гостиницы «Салют»
Илья Грачев рассказал, как отель «Салют» перестроился на прямые продажи до того, как это стало мейнстримом. :&...| 18 августа 2022Показатели гостиничного бизнеса: разбираем на примере загородного клуба
Три кита, на которых стоит доход гостиницы, — это номерной фонд, питание и услуги. Чтобы поднять доходность вс...| 28 июля 2022Мотивация для сотрудников гостиницы
В статье Мария Якимовская, партнер загородного комплекса «Чулково Клаб», рассказала, каким сотрудникам нужна м...| 19 июля 2022Как детские лагеря и туроператоры продают путевки с инструментами TravelLine
В статье рассказали, как детские лагеря и туроператоры продают путевки с инструментами TravelLine. С инструмен...| 13 июля 2022Топ-5 идей сезона-2022 для отелей
Туристический сезон — 2022 отличается от предыдущих: часть зарубежных ОТА приостановили работу в России, авиас...| 28 июня 2022Кейс отелей Norke: как вывести программу лояльности гостей на новый уровень
Некоторые отели работают с лояльностью гостей поступательно — постепенно расширяют и улучшают программы бонусо...| 09 июня 2022Кейс PORTO MARE: автотур с квестом, как способ поднять загрузку отеля
Чтобы не потерять загрузку и даже приумножить ее за счет уникального предложения, отель организовал автотур с ...| 02 июня 2022Дополнительные услуги в гостинице: как организовать продажи
Сертификаты на фотосессии — это классная идея для дополнительных продаж отеля. Если в гостинице есть штатный ф...| 15 апреля 2022Кейс: как вывести гостиницу из финансового ступора
Расскажем, как городской отель наладил процессы и поднял продажи с сайта на 468%....| 17 февраля 2022Как поднять аренду с минимальными вложениями: хоумстейджинг для бизнеса
Эксперт по хоумстейджингу Мари Макушева, рассказала, что это такое, как работает для бизнеса и ...| 31 января 2022Кейс: как управлять апартаментами вместе с TravelLine
Алексей Иванов рассказал, как выстраивает работу и как современные инструменты для автоматизации помогают упр...| 14 декабря 2021Что поможет глэмпингам продавать: примеры и кейсы
Инструменты, которые помогут глэмпингу развиваться, зарабатывать больше и удобно управлять процессами...| 23 ноября 2021Кейс: как вывести отель из кризиса, если нет бюджета
«Из отеля, который работал в минус, мы вырастили отель, который сам себя кормит, зарабатывает и развивается», ...| 02 ноября 2021Кейсы: как отели продают подарочные сертификаты
Продажа сертификатов — новый источник дохода для отелей. Гости все чаще ищут в интернете подарочные...| 27 октября 2021Подготовка к горнолыжному сезону 2021−2022
Рассказали на примерах горнолыжных отелей, что учесть отелям, чтобы увеличить продажи в сезон...| 14 сентября 2021Как мини-отель в Архызе увеличил прямые продажи до 95%
Рассказываем, как отель «Аллюр» увеличил процент прямых продаж до 95%, сэкономил на комиссии ка...| 05 июля 2021Интервью: Анна Жамкова о работе «Вега Измайлово» с Google Hotel Ads
С сервисом Google Hotel Ads (GHA) отели могут привлекать часть поискового трафика на официальный сайт....| 17 июня 2021Нестандартные путешествия: подборка полезных материалов
Собрали для вас подборку статей про нестандартные виды отдыха, которые набирают популярность среди гостей....| 28 мая 2021Зачем отелю быть экологичным: подборка полезных материалов
Экологичность бизнеса в 2021 году не просто тренд, но и важный фактор, который влияет на принятие решения о по...| 26 апреля 2021Кейсы: как загородные отели нашли нужные инструменты для прямых продаж
В статье рассказали про email-маркетинг, чат-боты во ВКонтакте и конкуренцию отеля с каналами продаж....| 19 апреля 2021Кейс: как городской отель автоматизировал работу
Рассказали, как городской отель автоматизировал работу с инструментами TravelLine, чтобы получать больше броне...| 27 января 2021Итоговый вебинар 2020 года с Александром Галочкиным
На вебинаре Александр Галочкин рассказал, как 2020-й встряхнул мир и туриндустрию, как работала компания в усл...| 15 декабря 2020Как городской отель увеличил продажи с сайта в 6 раз с помощью промокодов
Рассказываем, как отель «Бардин» в 6 раз увеличил продажи с официального сайта с помощью промокодов....| 20 ноября 2020Кейс: как заработать 1,5 млн рублей с одной рассылки
Как сделать email-рассылку, которая принесет брони, на примере санатория «Актер» в Сочи....| 09 июля 2020Кейс: как загородному отелю эффективно настроить контекстную рекламу
Кейс подготовили наши партнеры — специализированное агентство интернет-маркетинга «Корнет», которое работает с...| 25 июня 2020Кейс: как апартаменты внедрили систему самозаселения
Система самозаселения становится все популярнее, особенно после пандемии. Гости хотят меньше контактировать с ...| 19 июня 2020Кейс: как санаторий увеличил конверсию сайта в 4 раза и заработал 18,5 млн рублей за полгода
Интернет-маркетинг должен приносить не только лиды, но и деньги. Поэтому важно собирать статистику рекламных к...| 21 мая 2020Кейсы: как отели получают живые деньги на продаже сертификатов с открытой датой заезда
Рассказываем, как загородный отель заработал на продаже сертификатов 504 000 ₽, а городской — 267 000 ₽....| 15 мая 2020Как санаторий с помощью SMM стал получать 90 заявок в месяц со средним чеком 100 000 ₽
Сейчас кажется, что инвестировать в SMM не время. Хочется просто выжить, сохранить бизнес и коллектив. Но как ...| 29 апреля 2020Кейс: как автоматизировать бизнес посуточной аренды квартир за пять месяцев
Совладелец апартаментов в Перми рассказал, как изменил подход к бизнесу с инструментами TravelLine....| 11 февраля 2020Кейс: как база отдыха отказалась от бумажной шахматки и увеличила онлайн-продажи
Рассказали на примере, как база отдыха увеличила доход с помощью автоматизации...| 07 февраля 2020Кейс: как санаторий увеличил выручку с сайта в 3 раза
Показываем на реальном примере, как санатории продвигают свои услуги в интернете и увеличивают онлайн-доход....| 28 января 2020Кейс Second House: как увеличивать доход апартаментов c TravelLine
Кейс: как сервисы TravelLine помогли увеличить загрузку и прибыль апартаментов в Москве с первых месяцев сотру...| 03 сентября 2019Кейс: как апарт-отель увеличил онлайн-доход на 28%
Кейс: как TravelLine помог городскому отелю увеличить прибыль на 28% с помощью онлайн-продаж и динамическо...| 04 апреля 2019Кейс: как южный мини-отель увеличил загрузку на 80% с помощью онлайн-продаж
Как отель поднял загрузку на 80% и стал первым в Booking.com. Реальный кейс гостиницы, которая прокачала о...| 14 февраля 2019Кейс: как мы подняли продажи номера в 5 раз
Как новый элемент на форме бронирования TravelLine: Отель повысил продажи отеля на 14%. Реальный кейс гост...| 11 августа 2017Подпишитесь на блог TravelLine
Первым читайте статьи об онлайн-продажах, рабочих инструментах отельера и работе с инструментами TravelLine. Будем отправлять свежие статьи от экспертов прямо в день выхода, а вы легко их прочтете на любом устройстве.
Подпишитесь на рассылку сейчас и получите подборку статей по работе с соцсетями.
