Разделы и статьи

Как работать с ключами Orbita в TL: WebPMS

Orbita — это система электронных замков, которые устанавливаются в номерах гостиницы. Orbita работает совместно с TL: WebPMS — в номерном фонде каждой комнате присваивается определенный номер замка, а в карте брони ключи кодируются. При заселении гость получает свой электронный ключ, чтобы попасть в забронированный номер.

Если в вашей гостинице установлены замки Orbita, обращайтесь по адресу salesplus@travelline.ru для подключения нового функционала в пилотном режиме.

Обратите внимание: действия, описанные в этой статье, нужно проделать на компьютере с установленной системой Orbita — Locksystem. Но эту программу нужно выключить перед использованием программы «TravelLine Агент».

 

Установите и настройте агент «TravelLine Агент»

1. Перейдите в раздел «Настройки» → «Электронные ключи» и скачайте агента «TravelLine Агент».


Примечание: Windows 7 не поддерживает websocket, поэтому агент «TravelLine Агент» не будет работать на Windows 7 и ниже. Поддержка агента есть на Windows 8 и 10.


2. Разархивируйте скачанный файл:

 

3. Запустите файл и следуйте инструкциям мастера установки:

 

4. После успешной установки запустите программу «TravelLine Агент»:

666f5f34db6f709d25639d17351ae2ad.png

 

5. В разделе «Управление отелем» TL: WebPMS перейдите в «Настройки» → вкладка «Электронные ключи» → выберите систему Orbita и вставьте код отеля из служебной карты программы Locksystem (1). Затем скопируйте ключ для интеграции (2):


6. Найдите в панели задач программу «TravelLine Агент», кликните правой кнопкой мыши на иконку и выберите «Настройки»:

 

7. В открывшемся окне в строке «Идентификатор средства размещения в TravelLine» укажите id номер объекта в TravelLine, в строку «Секретный ключ доступа» вставьте скопированный ключ.

be70a4f63ecfde6f180a60e5738fc2d6.png

 

Настройте номерной фонд

В разделе «Управление отелем» TL: WebPMS откройте страницу «Номерной фонд»:

 

На вкладке «Номерной фонд» каждой комнате присваивается свой номер в системе Orbita. По умолчанию используется номер комнаты, но вы может использовать другой номер:

 

Создавайте ключи

Чтобы выдать гостю ключ от забронированного номера, кликните левой кнопкой мыши на бронь в шахматке и нажмите на кнопку «Выпуск ключа» в открывшемся окне:


Или перейдите в карту брони и нажмите на кнопку «Выпустить ключ»:


Срок действия ключа автоматически выбирается в соответствии со временем заезда и выезда гостя. Выберите количество ключей и нажмите на кнопку «Подтвердить»:

 

Вставьте карту-ключ в энкодер Orbita:

53eb2e6f3b90eeda5cceeff4e32d839e.png

 

Смотрите историю создания ключей

Чтобы узнать, когда гость получил ключ и от какого номера, перейдите в раздел «Управление отелем» → «Настройки» → вкладка «Электронные ключи» → блок «Список выданных ключей»:

Путь гостя в отель: полезные материалы для каждого шага

На пути гостя в отель — масса шагов от решения о поездке до повторного заезда. На каждом этапе вы можете влиять на выбор гостя, зная из чего и что он может выбрать. Читайте наши полезные материалы и внедряйте в работу.
Узнать больше
Путь гостя в отель: полезные материалы для каждого шага