Разделы и статьи

Как работать с Порталом клиента

Портал клиента — это раздел личного кабинета TravelLine, в котором находится информация о договорах с TravelLine.

 

Как попасть в Портал клиента

Чтобы попасть в Портал клиента, нажмите на кнопку «Портал клиента» на черной панели в левом верхнем углу личного кабинета TravelLine.

mceclip0.png

 

Какую информацию можно найти в Портале клиента

В Портале клиента находится информация о всех заключенных договорах: № договора, дата начала действия договора, подключенные продукты, баланс по договору. Пример ниже:

mceclip3.png

 

Чтобы открыть подробную информацию о договоре, кликните на номер договора. На вкладке «Общая информация» представлены основные сведения о договоре. Вы также можете посмотреть и скачать текст договора и условия использования программного обеспечения:

mceclip1.png

 

Как получить бухгалтерские документы в Портале клиента

На вкладке «Счета и акты», в зависимости от типа договора, доступны для скачивания документы: счет, акт, реестр по броням, счет-фактура. Нажмите на название документа, чтобы скачать его.

mceclip2.png

 

Во вкладке «Счета и акты» вы можете скачать все документы архивом за каждый месяц. Нажмите  на кнопку «Действие» и выберите «Скачать оригиналы документов с электронной цифровой подписью» или «Скачать бланки документов без подписи и печати»:

Screenshot_7.jpg
193697

Обратиться в службу поддержки TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами службы технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.