Разделы и статьи

Как работать со списком заказов

Модуль управления заказами помогает формировать ссылки на оплату различных услуг в вашем средстве размещения. 

Полный список заказов можно посмотреть в разделе «Управление заказами» > «Список заказов».

53ee27d84457d0662e5f34d93bcac48e.png


Работа со списком заказов

Поиск заказа осуществляется по параметрам «Номер заказа», «ФИО», «Телефон» в правой верхней части таблицы заказов.

1. Настройте отображение списка заказов в зависимости от параметра: «Дата создания», «ФИО», «Телефон», «Стоимость заказа», «Оплачено» и др. Добавить или убрать колонку из таблицы заказов можно с помощью кнопки «Вид» в правом верхнем углу.

44eec5b191b9e1062893c6b46d800120.png

2. С помощью фильтров сформируйте список в зависимости от статуса и периода оплаты, даты.

Фильтр «Статус заказа»:

dbfa9a602784c564c7c7c8c0da443b7a.png

Фильтр «Период оплаты»:

91be502fd91dda9ccda50a4811ffc7f8.png


Фильтр «Дата»:

f8091d5058afe97bc54a3990548030dd.png


3. При необходимости выгрузите список в таблицу Excel с помощью кнопки «Экспорт»


Статус заказа

Статус заказа подсвечивается разными цветами в зависимости от оплаты:

  • Отменён

  • Завершён

  • Ожидает оплаты

  • Оплачен

Редактирование заказа возможно с помощью кнопки «Действие» напротив заказа.
1d807ffdee32f9cb273d313c1bc5d4f5.png

В зависимости от статуса заказа доступны разные действия.

Статус «Заказ отменён»:

  • посмотреть детали заказа;

  • скопировать заказ.

Статус «Заказ завершён»:
  • посмотреть детали заказа;

  • отменить заказ;

  • скопировать заказ;

  • посмотреть чек оплаты;

  • посмотреть чек возврата - если был оформлен возврат.

Статус «Заказ ожидает оплаты»:
  • посмотреть детали заказа; 

  • отменить заказ;

  • скопировать заказ;

  • копировать ссылку на оплату.

Статус «Заказ оплачен»:
  • посмотреть детали заказа;

  • отменить заказ;

  • скопировать заказ;

  • посмотреть чек оплаты.


Обратиться в техподдержку TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.

facebook-pixel