Рассмотрим, как управлять доступностью номеров в разделе «Доступность номеров», если у вас подключен компонент TL: WebPMS.
Перейдите в раздел «Управление номерами» → «Доступность номеров» → вкладка «Календарь».
В таблице есть следующие столбцы:
1. «Доступно на шахматке» — количество свободных номеров, которое выгружается из шахматки автоматически.
2. «Доступность по умолчанию» — максимальное количество доступных номеров по каждой категории. Это значение вы можете редактировать вручную. Исправленные вручную ячейки выделятся зелёным цветом в таблице.
Максимальное количество номеров по умолчанию на все будущие даты вы можете установить на вкладке «Доступность», в столбце «Доступность по умолчанию».
Это значение выгрузится на вкладке «Календарь» на все будущие даты, которые не выделены зелёным цветом, т.е. не были изменены вручную.
3. «Продается онлайн» — количество номеров, которое выгружается в продажу через форму бронирования на сайт и/или в OTA, подключенные к менеджеру каналов TravelLine.
В столбце «Продается онлайн» всегда выгружается меньшее значение из двух колонок — «Доступность по умолчанию» и «Доступно на шахматке» |
Если значение в «Доступность по умолчанию» меньше, чем в «Доступно на шахматке», то в колонку «Продается онлайн» уходит количество доступных номеров из «Доступности по умолчанию», и наоборот.
Пример 1: «Доступно на шахматке» = 3, «Доступность по умолчанию» = 2. В столбец «Продается онлайн» выгрузилось меньшее значение между этими показателями — 2 из столбца «Доступность по умолчанию».
Пример 2: «Доступно на шахматке» = 3, «Доступность по умолчанию» = 5. В столбец «Продается онлайн» выгрузилось меньшее значение между этими показателями — 3 из столбца «Доступно на шахматке».
Дополнительные опции для работы доступностью номеров: «In House Quota» и «Overbooking»
«In House Quota» — количество номеров, которое удерживается от продажи онлайн. Это резерв свободных номеров, недоступных для онлайн-бронирования. При подключенной шахматке вычитает доступность из столбца «Доступно на шахматке». По умолчанию опция недоступна, для включения обратитесь в техподдержку на support@travelline.ru.
Вы можете установить значение «In House Quota» на отдельные даты на вкладке «Календарь».
Также можно установить это значение по умолчанию на все будущие даты на вкладке «Доступность»:
Значение «In House Quota» всегда вычитается из значения в столбце «Доступно на шахматке».
Затем Платформа вычисляет, где меньшее значение — в столбце «Доступно на шахматке» за вычетом In House Quota или в столбце «Доступность по умолчанию». Меньшее значение передается в столбец «Продается онлайн».
«Overbooking» — опция, позволяющая бронировать сверх доступного количества номеров. Номера выгрузятся на продажу только тогда, когда в шахматке не останется свободных номеров.
По умолчанию опция недоступна. Для включения настройки обратитесь в техподдержку на support@travelline.ru.
Пример 1: «Доступно на шахматке» = 0, «Доступность по умолчанию» = 3, значение в столбце Overbooking = 1. Показатель overbooking увеличивает количество номеров на продажу, когда необходимо продать больше номеров, чем указано в столбце «Доступно на шахматке». Поэтому в продажу онлайн уходит 1 номер.
Пример 2: «Доступно на шахматке» = 3, «Доступность по умолчанию» = 0, меньшее значение 0 передается в онлайн. Значение из столбца «Оverbooking» в данном случае не влияет на количество номеров, которые передаются в продажу онлайн. «Overbooking» сработает, если в столбце «Доступность WebPMS» будет 0.