При подключении программы лояльности TL Loyalty: Баллы появилась возможность выбрать новый тип накоплений «Деньги и ночи».
В этом случае уровень лояльности гостя изменится, как только он накопит определенное количество ночей или потратит установленную сумму денег — в зависимости от того, что произойдет раньше.
Тип накопления «Деньги или ночи» имеет преимущество для сетевой программы лояльности. В этом случае, для сети средств размещений с разной звездностью и разными средним чеком есть возможность изменять уровень лояльности на основе накопленных ночей и потраченных денег.
Например, в одну сеть входят трехзвездочные и пятизвездочные отели, которые привлекают разные категории гостей. Гости трехзвездочных отелей часто останавливаются в отелях, но тратят меньше (например, 10 ночей по 10 000 рублей). Гости пятизвездочных отелей реже проживают, но тратят больше (например, 3 ночи по 50 000 рублей).
В программе лояльности оба типа гостей могут повысить уровень: первый — за 10 ночей, второй — за 150 000 рублей.
Подробнее о подключении программы лояльности в статье: «Программа лояльности TL Loyalty: Баллы».
В программе лояльности TL Loyalty: Баллы появилась возможность добавить несколько email сотрудников для оповещений.
В поле «Email сотрудника» укажите адреса ответственных сотрудников за программу лояльности. Эти сотрудники будут получать уведомления о выдаче карт лояльности. Более подробно о настройке оповещений в статье: «Как настроить накопления и оповещения в программе лояльности TL Loyalty: Баллы».