Аналитика для отелей в дашборде TravelLine

Дашборд TravelLine — это набор постоянно обновляемых графиков, по которым можно следить за изменением цен, глубиной бронирования, ситуацией на рынке, узнавать информацию о самых популярных каналах продаж в выбранном регионе.

Как найти дашборд на сайте

Дашборд TravelLine находится на официальном сайте компании TravelLine https://www.travelline.ru/ в разделе «Поддержка».

Также перейти в дашборд можно из раздела «Полезное».

Какую информацию можно получать в дашборде

Анализировать текущую ситуацию на гостиничном рынке: узнавать, какая ситуация по ценам сейчас и по сравнению с прошлым годом — в регионе или по РФ в целом.
Делать прогнозы на загрузку в будущем: быть в курсе текущей заполняемости в регионе и видеть ее изменения.
Усиливать продажи в целевых каналах: выявлять наиболее популярные ОТА в регионе, чтобы сфокусировать усилия на самых результативных площадках.
Грамотно запускать таргетированную рекламу: узнавать, из каких регионов бронируют.
Анализировать рыночные факторы: изучать взаимосвязи между бронированиями и ключевыми событиями, происходящими в регионе.

Откуда данные в графиках

Графики строятся на основе данных онлайн-бронирований с сайтов средств размещений и ОТА, которые прошли через TL: Booking Engine и TL: Channel Manager. Данные отображаются в обезличенном виде и формируются по объектам размещения по всей России, за исключением регионов, где данных недостаточно.

Когда обновляются данные. Данные в дашборде обновляются один раз в сутки в 9:00 по московскому времени.

Как пользоваться фильтрами

Регионы и города. С помощью фильтров можно сформировать отчеты по определенным регионам и городам.

Если при выборе региона вместо названия города отображается «-», это означает, что по городу недостаточное количество данных, самостоятельная статистика по нему не отображается. Будет сформирована сводная статистика в сумме с другими городами этого региона.

Звездность. Можно использовать фильтр по звездности объектов: 0-2 звезды, 3 и 4-5 звезд, или посмотреть данные по всем объектам размещения, независимо от звездности.

Если вы посмотрели данные по объектам 3 звезды, а потом решили посмотреть данные по всем объектам, без фильтрации по звездности, нажмите на кнопку с изображением ластика «Снять выделение».

Какие графики есть в дашборде: описания и расшифровки

График 1: Краткая сводка по бронированиям

Здесь отображаются данные по бронированиям за последние 14 дней:

Прирост созданных броней — на сколько % увеличилось или уменьшилось количество броней по дате создания в сравнении с аналогичным периодом в прошлом году.
Прирост броней по дате заезда — на сколько % увеличилось или уменьшилось количество броней по дате заезда в сравнении с аналогичным периодом в прошлом году.
% Отмен — доля отмененных броней из числа созданных за последние 14 дней.
Стоимость ночи — средняя стоимость номероночи (включая доп.услуги) по дате заезда.
Прирост стоимости ночи — на сколько % увеличилась или уменьшилась средняя стоимость ночи в сравнении с аналогичным периодом в прошлом году.

При наведении курсора на плитку появляется значок «?», который показывает описание данного параметра.

Пример. Сформируем отчет по Алтайскому краю по объектам 4 и 5 звезд.

Как читать отчет:

Прирост созданных броней положительный, за последние 14 дней создали на 12% больше бронирований, чем за аналогичный период в прошлом году.
Прирост созданных броней положительный, за последние 14 дней в Алтайском крае создали на 12% больше бронирований, чем за аналогичный период в прошлом году.
Прирост бронирований по дате заезда тоже положительный, за последние 14 дней на 14% больше заездов, чем за аналогичный период в прошлом году.
Отменили 19% бронирований от всех созданных за этот период.
Средняя стоимость номероночи — 14 630 руб.
Средняя стоимость номероночи выросла на 4% по сравнению с аналогичным периодом в 2024 году.

График 2: Популярные каналы продаж

Раздел показывает, в каких каналах продаж в выбранном регионе бронируют больше всего: брони с сайта и ОТА, процентное соотношение и топ-10 каналов за последние 14 дней, 12 недель или 12 месяцев.

График 3: Источники бронирования

Раздел показывает из каких регионов и с каких устройств бронируют гости — компьютер (Desktop) или мобильный телефон (Mobile).

В данном отчете учитываются активные брони модуля бронирования по дате создания за последние 12 недель.

График 4: Цена и динамика бронирований

Раздел показывает спрос и по каким ценам бронируют на будущий период: на 14 дней, 12 недель или 6 месяцев по сравнению с прошлым годом. С помощью отчета можно узнать как изменились средняя стоимость ночи с учетом доп.услуг и динамика заездов по сравнению с прошлым годом.

Данные считаются в активных бронях с ОТА и модуля бронирования по дате заезда:

% Заездов — доля броней на дату заезда от суммы за весь выбранный период (14 дней, 12 недель или 6 месяцев);
Разница заездов — разница заездов текущего и прошлого годов:

Ночей — среднее количество ночей в бронировании;
Стоимость — отношение выручки (в т. ч. от доп.услуг) к количеству номероночей в активных бронях;
Разница стоимости — разница стоимости текущего и прошлого годов:

График 5: Прирост и отмены бронирований

Раздел показывает как создают и отменяют бронирования и динамику по сравнению с прошлым годом за последние 14 дней, 12 недель или 12 месяцев:

Прирост броней к 2024 — изменение количества бронирований за выбранный период относительно аналогичного периода прошлого года;
% Отмен в 2025 — доля отмененных броней из числа созданных за выбранный период текущего года;
% Отмен в 2024 —доля отмененных броней из числа созданных за выбранный период прошлого года;
Гостей в брони — среднее количество гостей в брони;
Ночей в брони — средняя длительность проживания в брони.

С помощью фильтра можно посмотреть данные отдельно по модулю бронирования и по броням с ОТА. В верхней половине графика данные по бронированиям по дате создания, в нижней — по дате отмены.

График 6: Ситуация в регионах

В данном отчете можно посмотреть следующие данные за последние 14 дней:

% от общего числа бронирований по дате создания — доля активных бронирований данного региона от общего количества активных бронирований по стране;
Разница создания броней и заездов — разница показателей текущего и прошлого годов:

% отмен — доля отмененных броней из числа созданных за выбранный период;
Стоимость ночи — отношение выручки (в т. ч. от доп.услуг) к количеству номероночей в активных бронях;
Разница стоимости — разница стоимости текущего и прошлого годов:

Гостей в брони — среднее количество гостей на бронь;
Ночей в брони — средняя длительность проживания на бронь;
Глубина брони — разница между датой создания и датой заезда в днях.

Значения сравниваются с аналогичным периодом в прошлом году.

С помощью фильтра по региону можно выбрать один или несколько регионов. При выборе всех регионов можно посмотреть топ-10 регионов по убыванию показателя «% от общего числа бронирований по дате создания».

Пример. Рассмотрим данные по Калининградской области.

Как читать отчет:

В Калининградской области за последние 14 дней доля бронирований составила 1,5% от всех бронирований по России, зафиксированных в инструментах TravelLine.
За этот период создано на 10% больше броней, чем в прошлом году, а заездов - больше на 5%.
За прошедшие 14 дней в данном регионе 23% отмен от всех созданных бронирований.
Средняя стоимость номероночи (включая доп.услуги) - 15 860 руб., и это на 12% больше, чем в прошлом году.
В среднем в одной брони было 2 гостя (округлили значение 1,9), которые проживали 2,4 ночи.
Бронирования на этот период создавались в среднем за 19 дней до заезда.