ИИ-ассистент Афина в личном кабинете TravelLine

ИИ-ассистент Афина — это чат-бот в личном кабинете TravelLine, в котором можно задать вопрос о компонентах Платформы и получить ответ, сгенерированный с помощью искусственного интеллекта из статей Базы знаний и Блога TravelLine.

Афина помогает получить ответ на вопрос без обращения в техподдержку TravelLine.

Как включить Афину

Обратитесь в техподдержку TravelLine на support@travelline.ru.

Как задать вопрос Афине

1. В личном кабинете TravelLine нажмите кнопку «Афина» на верхней панели. 

Справа откроется чат с ИИ-ассистентом.

2. Напишите ваш вопрос и нажмите кнопку «Отправить».

Или используйте готовый вопрос из предложенных.

Афина сгенерирует ответ на основе статей Базы знаний и Блога TravelLine и укажет на них ссылки.

Вы также можете задать уточняющие вопросы по теме после ответа ИИ-ассистента.

3. Нажмите кнопку «Новый чат», если хотите задать новый вопрос Афине. Это позволит избежать ошибок и сделать ответ максимально точным и быстрым.

4. Нажмите кнопку слева от названия ИИ-ассистента, чтобы посмотреть все диалоги.

Вы можете открывать, переименовывать и удалять диалоги.

Особенности 

• Афина генерирует ответы только на основе информации из статей Базы знаний и Блога TravelLine. ИИ-ассистент не сможет ответить на вопросы, которые касаются данных или индивидуальных настроек личного кабинета средства размещения.
• Если задать вопрос на отвлеченную тему, ИИ-ассистент ответит: «Простите, в моей базе знаний нет этой информации».
• Афине можно задать неограниченное количество вопросов. 
• Вопросы можно задать на русском и английском языке.
• Генерация ответа занимает в среднем 2-3 секунды.