Разделы и статьи

Интеграция программы лояльности TL Loyalty с сервисом «Хотбот»

Если вы работаете с программой лояльности TL Loyalty: Скидки или TL Loyalty: Баллы и используете сервис «Хотбот» для онлайн-продажи услуг, ваши гости при заказе услуг могут использовать скидки или баллы.

Чтобы включить интеграцию, отправьте запрос в техподдержку TravelLine на support@travelline.ru

После включения интеграции гости, у которых есть карта программы лояльности, смогут, авторизовавшись, воспользоваться скидками или баллами на витрине «Хотбота» и получить накопления. 

Обратите внимание. Чтобы гости могли пройти регистрацию на витрине «Хотбота» и воспользоваться скидками и баллами, в программе лояльности TL Loyalty: Скидки или TL Loyalty: Баллы должна быть активирована автовыдача карты лояльности.

Гость может оформить заказ на витрине «Хотбота»:

  • в личном кабинете гостя,


  • на официальном сайте.


Как применить скидку программы лояльности TL Loyalty при заказе услуг на витрине «Хотбота»

1. На сайте перейдите на витрину «Хотбота» и выберите необходимые услуги.


2. При оформлении заказа зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в личном кабинете гостя.


3. После авторизации при наличии карты лояльности в TL Loyalty: Скидки к вашему заказу применится скидка.


Обратите внимание. После авторизации поля «Имя», Email и «Номер телефона» заполнятся автоматически.


4. Заполните оставшиеся обязательные поля и оформите заказ со скидкой программы лояльности. 


Сумма, которая была потрачена при заказе услуг, будет автоматически учтена на карте лояльности гостя.


Как списать баллы программы лояльности TL Loyalty при заказе услуг на витрине «Хотбота»

1. Перейдите на витрину «Хотбота» и выберите необходимые услуги.

2. При оформлении заказа авторизуйтесь в личном кабинете гостя.

3. После авторизации вам будет предложено списать баллы или оплатить без скидки.


Если вы нажмете кнопку «Получить скидку», баллы будут списаны.


Количество баллов, которые можно списать, указывается в настройках программы лояльности. Подробности читайте в статье  «Разный процент оплаты баллами для TL Loyalty: Баллы».


Как начисляются накопления на карту лояльности при интеграции с сервисом «Хотбот»

Накопления на карту лояльности начисляются автоматически после завершения заказа на сумму, которую гость оплатил. 

На карту лояльности сумма за покупку начисляется за вычетом списанных баллов или применения скидки.

Для TL Loyalty: Баллы в зависимости от суммы покупки баллы начисляются гостю автоматическ