Разделы и статьи

Особенности интеграции с RMS HotelLab

Особенности интеграции с RMS HotelLab

Интеграция заключается в том, что TravelLine получает цены от HotelLab. Интеграция односторонняя, TravelLine в HotelLab информацию не направляет. Интеграция работает для любых АСУ. Общий процесс настройки интеграции с АСУ с момента подачи заявки описан в статье «Как настроить интеграцию с АСУ».

Для одновременной работы интеграции АСУ и RMS HotelLab сначала настраивается интеграция с АСУ, далее – интеграция с HotelLab. Условием работы интеграции HotelLab является отключение автоматической выгрузки цен из АСУ. Такая функция есть не у всех АСУ.

Ниже представлены этапы настройки интеграции с RMS HotelLab.

1. Проверка выгрузки цен

Перейдите в раздел «Управление номерами» → «Тарифы»  «Название тарифа» в который была выполнена выгрузка.

Цена ячейках должна совпадать с ценой из АСУ. Если цены есть, значит выгрузка прошла успешно. Если в ячейках стоят прочерки, значит выгрузка на данный тип размещения не прошла со стороны АСУ.


2. Проверка связки между TravelLine и RMS HotelLab

Перейдите в раздел «Интеграция с АСУ» → «Состояние интеграции». Интеграция в статусе «Работает корректно» будет только при условии включенной автоматической выгрузки цен из HotelLab.


3. Создание нового тарифа

Для того, чтобы создать новый тариф в личном кабинете TravelLine и выгружать в него цены из HotelLab, следуйте инструкции:

1. Создайте тарифный план на стороне HotelLab;

2. Создайте тарифный план в личном кабинете TravelLine в разделе «Управление номерами»  «Тарифы». Укажите название тарифа и нажмите «Сохранить»;

3. Пропишите TravelLine API код тарифа в HotelLab;

4. Все API коды для категорий номеров/тарифов можно найти в разделе «Интеграция с АСУ»  «Сопоставления»;

5. Выполните принудительную выгрузку цен из HotelLab;

6. Проверьте, какие цены выгрузились. Для этого откройте тариф во вкладке «Цены и ограничения».


Какие параметры возможно выгрузить из АСУ

Доступность

  • Интеграция не поддерживается.

Тарифы

  • Выгрузка цен двух основных взрослых мест из АСУ, максимальный период выгрузки 90 дней.

Особенности интеграции тарифов

  • Остальные цены управляются гостиницей в личном кабинете TravelLine или выгружаются из АСУ. Если одновременно есть интеграция с другой АСУ, то цены могут перетираться: какая АСУ прислала цену, та цена и будет выставлена;

  • Требуется смешанный режим интеграции цен;

  • Цены приходят только на основные места, цены на остальные размещения указываются в личном кабинете TravelLine.

Выгрузка цен на услуги из АСУ

  • Не поддерживается.

Ограничения:

  • Выгрузка ограничений: MinLOS

Особенности интеграции ограничений

  • Для того чтобы MinLOS выгружался из HotelLab и не выгружался из АСУ, нужно сделать настройку на стороне TravelLine. Для выполнения настройки необходимо обратиться службу поддержки TravelLine.

Брони

  • Интеграция не поддерживается.

Особенности с при работе с АСУ Opera или Edelweiss

На стороне HotelLab заполняются Коды АСУ. Для других АСУ используются коды TravelLine API.

Полный список наших партнеров и параметры интеграции для каждой АСУ можно найти на официальном сайте.

Подробнее о настройке АСУ можно узнать, обратившись в службу технической поддержки на support@travelline.ru.

Как общаться с гостем в отеле, чтобы он захотел к вам вернуться

О том, как эффективно общаться с гостем в стенах отеля, нам рассказала гостиничный эксперт и основатель HoReCa Training Юлия Фандюшина.
Узнать больше
Как общаться с гостем в отеле, чтобы он захотел к вам вернуться