Разделы и статьи

TL: Помощник в мобильном приложении TL: Extranet

TL: Помощник — это инструмент, который помогает повысить количество броней с модуля бронирования TL: Booking Engine и быть в курсе важных новостей.

Он проверяет настройки личного кабинета TravelLine в режиме реального времени и предлагает рекомендации, чтобы вы могли лучше настроить личный кабинет.


Главная страница

Чтобы посмотреть рекомендации в мобильном приложении TL: Extranet, откройте боковое меню и выберите «Помощник»:


На главной странице располагаются блоки «Рекомендации», «Обновления» и «Возможности роста ваших продаж».

В блоке «Рекомендации» указывается число рекомендаций от TL: Помощника. Чтобы увидеть описание рекомендаций, нажмите на блок.


Блок «Обновления» скоро станет доступен для работы. В этом разделе будет информация об обновлениях инструментов TravelLine.


Блок «Возможности роста ваших продаж» содержит шкалу прогресса. Шкала показывает, как меняется процент выполнения всех рекомендаций в TL: Помощнике по мере их выполнения.


На шкале есть 3 уровня: «Новичок», «Специалист» и «Эксперт». Для перехода на новый уровень вам необходимо выполнить определенный процент рекомендаций:

  • 34% для перехода на уровень «Специалист»;
  • 67% для перехода на уровень «Эксперт».

Если выполнить все задачи, шкала прогресса покажет 100%.

Также на шкале прогресса содержится информация о среднем проценте выполненных рекомендаций у конкурентной группы.

Обратите внимание. Конкурентная группа по умолчанию задается по региону вашего средства размещения, но вы можете изменить ее в веб-версии личного кабинета TravelLine. Подробности читайте в статье «Как настроить конкурентную группу в TL: Помощнике».

Красным цветом выделяются рекомендации, сообщающие об ошибках, которые не позволяют гостям открыть ваш сайт или забронировать номер.

Рекомендации с высоким приоритетом выполнения:

  • закончился срок регистрации домена;
  • закрыта возможность онлайн-бронирования в течение 10 дней и более на 2 месяца вперед при высоком спросе;
  • закрыта возможность онлайн-бронирования в течение 10 дней и более со 2 по 6 месяц вперед при высоком спросе;
  • закончился срок действия SSL-сертификата.


Рекомендации

Чтобы перейти к списку рекомендаций от TL: Помощника, нажмите на блок «Рекомендации» или кнопку «Проверить все рекомендации».


На основе анализа вашего личного кабинета TL: Помощник формирует рекомендации для роста онлайн-бронирований. Они распределены по группам – шагам гостя при бронировании:


Каждый блок показывает процент выполнения рекомендаций, а также количество: например, 2 из 3 и т. д.


Можно развернуть блок и увидеть подробное описание рекомендаций.


Наиболее важная информация отмечена цветом — это приоритетные рекомендации, которые необходимо выполнить в первую очередь.


Выполненные рекомендации отмечены соответствующей иконкой.