Разделы и статьи

Допуслуги — детальный отчет

Отчет «Допуслуги — детальный отчет» содержит список дополнительных услуг, сгруппированных по дате оказания. 


Обратите внимание. Отчет не включает услуги из бронирований в номерах, для которых в настройках номерного фонда выбрано «Не учитывать в статистике».


Чтобы сформировать отчет:

1. Укажите период, на который необходимо сформировать отчет.

2. В пункте «Группа услуг» выберите одну или несколько групп услуг, если нужно ограничить отчет определенными группами.

Группы услуг настраиваются в разделе «Настройки гостиницы» → «Услуги».

3. В пункте «Название услуги» выберите услугу. В списке останутся только услуги из выбранных групп.

4. Нажмите «Показать данные». 


В отчете отображаются следующие параметры:

  • дата оказания услуги;
  • название услуги;
  • группа услуг — категория, в которую услуга объединена в разделе «Настройки гостиницы»;
  • темп начисления — подробнее читайте в статье «Темп начисления цены в услугах»;
  • возраст — стоимость может зависеть от возраста гостя, подробнее читайте в статье «Как настроить разные цены для взрослых и детей в дополнительных услугах»;
  • ФИО гостя;
  • номер бронирования;
  • цена за одну услугу;
  • количество услуг;
  • стоимость; 
  • комментарий: услуга включена или не включена в стоимость брони; 
  • номер комнаты.


Изменить отображение данных можно с помощью кнопки «Вид». Здесь же вы можете скрыть или показать столбец «Группа услуг», ФИО гостя и т. д.


Группировка по группам услуг

Если в средстве размещения много услуг, можно объединить их по группам услуг — например, по центрам прибыли: ресторан, спа, прокат. Так удобнее оценивать доход по каждому направлению.

Чтобы включить группировку, поставьте галочку «Включить детализацию по группам услуг».

При включенной группировке:

  • услуги объединяются по группам услуг;
  • для каждой группы выводится итоговая строка с суммой по группе;
  • услуги без группы отображаются в отдельной группе «Без группы»;
  • внизу отчета выводится общий итог.

В группу «Без группы» попадают услуги, не отнесенные ни к одной группе, услуги из удаленных групп, трансферы, а также услуги, полученные от менеджера каналов TL: Channel Manager.

Название группы и принадлежность услуги к ней всегда берутся из текущих настроек справочника услуг. Если вы переименуете группу или перенесете услугу в другую группу, изменения применятся ко всем отчетам, включая отчеты за прошедшие периоды.


Для удобства работы вы можете скачать показатели отчета с помощью кнопки «Экспорт в XLSX».