Допуслуги — детальный отчет

Отчет «Допуслуги — детальный отчет» содержит список дополнительных услуг, сгруппированных по дате оказания. 

Обратите внимание. Отчет не включает услуги из бронирований в номерах, для которых в настройках номерного фонда выбрано «Не учитывать в статистике».

Чтобы сформировать отчет:

1. В личном кабинете TravelLine перейдите в раздел «Управление отелем» → «Статистика и отчеты».

2. В отчетах общего назначения выберите «Допуслуги — детальный отчет».

3. Укажите период, на который необходимо сформировать отчет.

4. В пункте «Группа услуг» выберите одну или несколько групп услуг, если нужно ограничить отчет определенными группами. Группы услуг настраиваются в разделе «Услуги» → «Каталог услуг».

5. В пункте «Название услуги» выберите услугу. В списке останутся только услуги из выбранных групп.

6. Нажмите «Показать данные». 

В отчете отображаются следующие параметры:

• дата оказания услуги;
• название услуги;
• группа услуг — категория, в которую услуга объединена в разделе «Услуги»;
• темп начисления — подробнее читайте в статье «Темп начисления цены в услугах»;
• возраст — стоимость может зависеть от возраста гостя, подробнее читайте в статье «Как настроить разные цены для взрослых и детей в дополнительных услугах»;
• ФИО гостя;
• номер бронирования;
• цена за одну услугу;
• количество услуг;
• стоимость; 
• комментарий: услуга включена или не включена в стоимость брони; 
• номер комнаты.

Изменить отображение данных можно с помощью кнопки «Вид». Здесь же вы можете скрыть или показать столбец «Группа услуг», ФИО гостя и т. д.

Группировка по группам услуг

Если в средстве размещения много услуг, можно объединить их по группам услуг — например, по центрам прибыли: ресторан, спа, прокат. Так удобнее оценивать доход по каждому направлению.

Чтобы включить группировку, поставьте галочку «Включить детализацию по группам услуг».

При включенной группировке:

• услуги объединяются по группам услуг;
• для каждой группы выводится итоговая строка с суммой по группе;
• услуги без группы отображаются в отдельной группе «Без группы»;
• внизу отчета выводится общий итог.

В группу «Без группы» попадают услуги, не отнесенные ни к одной группе, услуги из удаленных групп, трансферы, а также услуги, полученные от менеджера каналов TL: Channel Manager.

Название группы и принадлежность услуги к ней всегда берутся из текущих настроек справочника услуг. Если вы переименуете группу или перенесете услугу в другую группу, изменения применятся ко всем отчетам, включая отчеты за прошедшие периоды.

Для удобства работы вы можете скачать показатели отчета с помощью кнопки «Экспорт в XLSX».