Внешние системы услуг в TL: WebPMS

Вкладка «Внешние системы услуг» в разделе «Управление отелем» → «Настройки» позволяет интегрировать TL: WebPMS с внешними сервисами по продаже услуг и ресторанными системами.

Поддерживаемые интеграции

«Хотбот» — сервис для управления продажами услуг средства размещения. Интеграция позволяет:

Автоматически передавать заказы гостя в карту бронирования в TL: WebPMS (блок «Детализация услуг»).
Отображать заказы в отчетах по дополнительным услугам.
Оплачивать заказы через «Счет комнаты» (при выезде) или фиксировать оплаты наличными и картой.
Синхронизировать данные с модулем «Финансовый учет».

Подробнее: «Как работать с сервисом «Хотбот» в TL: WebPMS».

Concierge Online — сервис для автоматизации приема заявок на услуги в отеле и ресторане. Возможности интеграции включают:

Загрузку информации об услугах напрямую в бронирование.
Работу с программой лояльности TravelLine.
Прием оплаты за услуги, в том числе в счет депозита.
Удаленное заселение гостей.
Взаимодействие с интерактивным телевидением.

Подробнее: «Интеграция с Concierge Online (Консьерж-сервис)».

Ресторанные системы r_keeper и iiko — это специализированные системы для автоматизации ресторанного бизнеса. Возможности интеграции:

После настройки интеграции, в форму приема заказа в r_keeper или iiko добавится поиск гостя по номеру комнаты, а также по ФИО или номеру телефона. Поиск выдаст только проживающих гостей.
Найденного гостя можно привязать плательщиком к заказу. Информация о госте, в том числе наличие у гостя депозита, выгрузится автоматически из TL: WebPMS.
Гость сможет оплатить заказ банковской картой, наличными, депозитом или попросить записать заказ на номер в кредит. Информация о заказе автоматически отобразится в TL: WebPMS в карте бронирования.
В TL: WebPMS можно выставить счет и провести оплату по неоплаченным заказам ресторана, а также оформить возврат по заказам, оплаченным депозитом. Отменить заказ можно только ресторанной системе.
Все оплаты и возвраты по услугам ресторана отобразятся в отчетах TL: WebPMS и в модуле «Финансовый учет».

Подробнее: «Интеграция c r_keeper», «Интеграция с iiko».