Интеграция с Revenue Lab

• Что Revenue Lab передает в TravelLine
• Шаг 1. Отправьте заявки на подключение
• Шаг 2. Передайте Revenue Lab данные для подключения
  • Где найти параметры подключения
  • Как передать сопоставления
• Шаг 3. Выберите сценарий синхронизации
  • Вручную без АСУ
  • Если работаете с TL: WebPMS
  • Если работаете с внешней АСУ
• Шаг 4. Проверьте интеграцию после запуска

Revenue Lab — это RMS-система (система управления доходами, далее — RMS), которая помогает управлять доходами средства размещения. Она анализирует загрузку, спрос и активность конкурентов, а затем рассчитывает оптимальные цены на даты проживания.

Интеграция Revenue Lab с TravelLine работает через RMS-коннектор. RMS-коннектор принимает цены и ограничения из Revenue Lab и передает их в TravelLine.

Примечание. Если у средства размещения подключена АСУ, TravelLine также может отправлять эти данные в АСУ.

Что Revenue Lab передает в TravelLine

Revenue Lab передает в TravelLine:

• цены на основные места в тарифах;
• ограничения по тарифам:
  • MinLOS — минимальный срок проживания;
  • MinLOS Arrival — минимальный срок проживания при заезде в определенный день;
  • Closed — закрытие продаж;
  • CTA — запрет заезда в определенный день.

Обратите внимание. Revenue Lab передает цены только на основные места. Цены на дополнительные места и доступность номеров, бронирования и дополнительные услуги по-прежнему настраиваются и управляются в TL: WebPMS или в вашей АСУ.

Чтобы подключить Revenue Lab, выполните следующие шаги:

Шаг 1. Отправьте заявки на подключение

1. Для заключения договора и создания личного кабинета обратитесь в Revenue Lab на почту sales@revlab.ru или по телефону +7 (495) 843-52-60.

2. Для добавления раздела «Интеграция с RMS» в ваш личный кабинет обратитесь в техподдержку TravelLine на support@travelline.ru.

Перед настройкой убедитесь, что:

• у вас заключен договор с Revenue Lab;
• у вас создан личный кабинет Revenue Lab;
• у вас активирован раздел «Интеграция с RMS-системами»;
• вы знаете, по какой схеме будет работать интеграция: без АСУ, с TL: WebPMS или с внешней АСУ;
• цены и ограничения в Revenue Lab настроены корректно.

Шаг 2. Передайте Revenue Lab данные для подключения

После активации RMS-коннектора передайте специалистам Revenue Lab технические параметры из личного кабинета TravelLine.

Где найти параметры подключения

1. В личном кабинете TravelLine откройте раздел «Интеграция с RMS» → «Основные настройки».

2. Откройте вкладку «Параметры подключения».

3. Скопируйте и передайте менеджеру Revenue Lab:

• логин;
• пароль;
• код отеля.

Если потребуется изменить логин или пароль подключения, обратитесь в техподдержку TravelLine на support@travelline.ru.

Как передать сопоставления

Чтобы Revenue Lab корректно передавала цены, нужно сопоставить данные из TravelLine с данными на стороне Revenue Lab.

1. Перейдите в раздел «Интеграция с RMS» → «Сопоставления».

2. Скопируйте коды тарифных планов и категорий номеров.

3. Передайте эти коды в Revenue Lab.

После настройки Revenue Lab передаваемая цена будет автоматически сопоставляться с соответствующим тарифом и категорией номера.

Шаг 3. Выберите сценарий синхронизации

Сценарий зависит от того, по какой схеме вы работаете: вручную без АСУ, с TL: WebPMS или с внешней АСУ.

Вручную без АСУ

1. Перейдите в раздел «Интеграция с RMS» → «Основные настройки».

2. На вкладке «Настройка синхронизации» выберите режим «Принимать из RMS».

Если работаете с TL: WebPMS

1. Убедитесь, что ваш тариф TravelLine поддерживает модуль «Финансовый учет».
Модуль находится в личном кабинете TravelLine в разделе «Управление отелем» → «Финансовый учет».

Если модуля нет, вы можете оставить заявку на подключение на salesplus@travelline.ru.

2. Скопируйте ключ интеграции в разделе «Управление отелем» → «Настройки» → «Интеграции».

3. Передайте ключ интеграции специалистам Revenue Lab.

4. Откройте раздел «Интеграция с RMS» → «Основные настройки» → «Настройка синхронизации».

5. Для цен и ограничений выберите режим «Принимать из RMS».

6. Сохраните изменения.

После этого цены и ограничения из Revenue Lab будут автоматически обновляться в TravelLine.

Если работаете с внешней АСУ

Используйте этот сценарий, если ваше средство размещения работает с внешней АСУ, например 1С: Отель, «Эдельвейс» и другими.

Если раньше цены передавались в TravelLine из АСУ, важно исключить конфликт данных. Для этого:

1. Отключите выгрузку цен на стороне АСУ.

2. Если технически отключить выгрузку на стороне АСУ нельзя, в личном кабинете TravelLine откройте раздел «Интеграция с АСУ» → «Основные настройки» → «Настройка синхронизации».

3. Отключите прием цен из АСУ.

4. Выберите способ синхронизации:

• «Принимать из RMS» — если цены должны обновляться только в тарифах TravelLine.

Обратите внимание. Для АСУ Opera также доступен способ «Принимать из RMS и доставлять в АСУ» — если цены из Revenue Lab должны обновляться в TravelLine и передаваться дальше в вашу АСУ. Подробнее читайте в статье «Отправка цен и ограничений в АСУ Opera / Опера».

5. Сохраните изменения.

После этого новые цены и ограничения из Revenue Lab будут автоматически обновляться в TravelLine.

Шаг 4. Проверьте интеграцию после запуска

После передачи технических параметров и настройки синхронизации Revenue Lab может начать выгрузку данных.

Примечание. Рекомендуем сначала проверить интеграцию на небольшом объеме данных.

1. Попросите специалистов Revenue Lab выполнить тестовую выгрузку:

• на один день;
• на одну категорию номеров;
• или на один тариф.

2. Убедитесь, что в личном кабинете TravelLine цены и ограничения применились корректно.

3. Если тестовая выгрузка прошла успешно, согласуйте с Revenue Lab полную выгрузку данных.

Период выгрузки составляет от 90 до 365 дней. Точный период зависит от вашего тарифа в Revenue Lab.

Примечание. Если возникла ошибка интеграции, неверно рассчитались цены или произошел сбой выгрузки со стороны RMS, обратитесь в техподдержку Revenue Lab на support@revlab.ru.

Для проверки настроек или истории изменений в TravelLine обратитесь в техподдержку TravelLine на support@travelline.ru.