Как формируется портрет сегмента в TL: GMS

Для формирования портрета сегмента используются следующие данные:

Количество гостей, средний чек, цена номероночи (ADR).

Каналы продаж.

Oбщий оборот.

Сезонность, окно бронирования, среднее время проживания.

Предпочтение категорий номеров и услуг.

Пол, возраст, наличие детей.

География гостей.

Репутация отеля в интернете: как следить за отзывами гостей

Отзывы о гостинице очень мощно влияют на выбор отеля. Поэтому здорово иметь инструмент, в котором вы увидите отзывы с разных площадок и сможете на них ответить из одного окна. Это умеет наш TL: Reputation.

Узнать больше