-
Как гостинице изменить тариф в бронировании с сайта
Эта статья поможет вам изменить тариф в бронировании с сайта. Вы можете отредактировать тариф в бронировании, пока не наступила дата выезда гостя.
Чтобы изменить тариф в бронировании с сайта:
1. Перейдите в раздел «Отчеты» → «Отчет по броням».
2. Найдите нужное бронирование, нажмите справа на кнопку «Действие» и выберите «Редактировать».
3. В блоке «Расчет» кликните на название тарифа в строке «Тариф».
4. Откроется окно «Изменение тарифа». Выберите из списка нужный тариф.
5. Если цены в выбранном тарифе изменились, но вы хотите оставить прежние цены, отметьте чек-бокс «Скопировать цены на совпадающее количество ночей».
В бронированиях, оплаченных через эквайринг партнера TravelLine: ООО «Комфорт Букинг», можно поменять тариф только если после корректировки общая сумма брони будет равна или больше суммы предоплаты.
6. Нажмите «Применить».
Если на новые даты в тарифе действует ограничение, вы увидите предупреждение. Если вы хотите изменить тариф несмотря на ограничение или отсутствие цен, нажмите «Продолжить».
7. Нажмите «Сохранить».
Гость получит подтверждение об изменении бронирования на электронную почту. Если способ оплаты бронирования «Безналичный расчет для юр.лиц» или «Банковский перевод для физ.лиц», то вместе с подтверждением гость получит новую квитанцию на оплату.
Количество модификаций неограниченно. Если через некоторое время гость просит вновь внести изменения в бронирование, Платформа позволит это сделать.
Чтобы изменить даты, воспользуйтесь инструкцией: «Как изменить даты проживания в бронировании с сайта».
Гости также могут самостоятельно редактировать бронирование, если дата заезда не наступила. Подробнее: «Как гость может изменить бронирование с сайта».
