Разделы и статьи

Как начислить или списать баллы в карте лояльности

Возможность ручного начисления или списания баллов включается по запросу в техническую поддержку TravelLine на support@travelline.ru


Как начислить или списать баллы 

1. Перейдите в раздел «Управление гостями»  «Программа лояльности»  «Список карт»  выберите карту → нажмите кнопку «Действие»  выберите пункт «Начислить или списать баллы».


Второй способ: кликните на номер карты  откроется страница с более подробной информацией о карте. В верхней части экрана нажмите кнопку «Начислить или списать баллы».


Также доступна возможность начислить накопления  ночи или деньги, в зависимости от выбранного типа накоплений при подключении программы. Более подробно об этом можно прочитать в статье «Ручное начисление накоплений на карту лояльности».

2. Откроется окно начисления или списания баллов. Выберите действие  начислить или списать баллы  укажите количество баллов.



В комментарии обязательно укажите причину начисления или списания баллов  комментарий отображается в истории операций, но не показывается гостю. Нажмите «Применить».


3. Откроется окно, где нужно подтвердить операцию начисления или списания баллов. Нажмите «Применить».



В истории операций по карте отобразятся операции ручного начисления или списания баллов. В блоке «Накопления» можно увидеть баланс карты  итоговое количество баллов после всех операций начисления и списания.   

Вы отдыхаете — менеджер каналов продает

Упростите работу со 100+ каналами продаж: выберите самые эффективные и управляйте ими в одном личном кабинете. Это сэкономит время и увеличит доход от онлайн-продаж.
Узнать больше
Вы отдыхаете — менеджер каналов продает