Как печатаются чеки на предоплату, аванс и зачет аванса

Если TL: WebPMS интегрирован с кассой, чеки печатаются автоматически при проведении платежей в шахматке. В данной статье описана логика печати чеков в зависимости от его детализации и момента платежа.

Печать чека после наступления момента оказания услуги

Если вы проводите платеж по бронированию, и момент оказания услуги наступил, будет напечатан один чек со следующей формулировкой:

• Если счет оплачен полностью и баланс по брони равен нулю, то на чеке будет указан «Полный расчёт».

• Если счет оплачен не полностью и не включена детализация услуг, то на чеке будет указан «Аванс».

• Если счет оплачен не полностью и включена детализация услуг, то на чеке будет указана формулировка «Предоплата».

Печать чека до момента оказания услуги

Если проводите платеж по бронированию, и момент оказания услуги (заселения) еще не наступил, будет напечатано несколько чеков:

• аванс в момент оплаты;

• зачет аванса после наступления момента оказания услуги.

Точная формулировка в чеке зависит от следующих условий:

1. Если счет оплачен полностью и баланс по брони равен нулю, но не включена детализация услуг, то формулировка на чеке будет «Предоплата 100%». В этом случае при выселении программа предложит вам напечатать чек на зачет аванса.

2. Если счет оплачен полностью, баланс по брони равен нулю и включена детализация услуг:

• На первом чеке в момент оплаты будет прописано «Предоплата 100%».
• На втором чеке (зачет аванса) будет указана формулировка «Полный расчет». В этом случае потребуется отдельно напечатать чек на зачет аванса.

3. Если счет оплачен не полностью и не включена детализация услуг:

• На первом чеке в момент оплаты будет прописано «Аванс».
• На втором чеке (зачет аванса) указывается «Полный расчет». В этом случае не требуется отдельно печатать чек на зачет аванса: он будет указан на чеке последнего платежа.

4. Если счет оплачен не полностью и включена детализация услуг:

• На первом чеке в момент оплаты будет прописано «Предоплата».
• На втором чеке (зачет аванса) указывается «Полный расчет». В этом случае не требуется отдельно печатать чек на зачет аванса: он будет указан на чеке последнего платежа.

Как напечатать чек на зачет аванса

Печать чека на зачет аванса доступна только при наступлении момента оказания услуги. Чтобы напечатать чек на зачет аванса:

1. Перейдите в раздел «Управление отелем» → «Шахматка броней», кликните на нужную бронь и нажмите «Редактировать».

2. Перейдите на вкладку «Счета и платежи».

3. Нажмите на кнопку «Действие» справа от оплаченного счета и выберите опцию «Печатать чек на зачет аванса».

Будет напечатан чек на зачет аванса. Если было сделано несколько предоплатных платежей по одному счету, будет напечатан один чек на зачет аванса: в рамках одного счета на все авансы печатается один зачет аванса.

Если чек на зачет аванса не был напечатан, при выселении гостя, который ранее сделал 100% предоплату, откроется сообщение:

Чтобы выдать гостю чек, нажмите кнопку «Сохранить и распечатать чек на зачет аванса».

Какие настройки влияют на формулировки в чеках

В разделе «Управление отелем» → «Настройки» → блок «Счета и платежи» → «Настройки формирования чека» находятся настройки, которые влияют на формулировку в чеке:

• Включить детализацию услуг при печати чеков — при печати кассовых чеков для каждой платной услуги в бронировании будет выводиться оплачиваемая сумма.
• Считать авансовыми все платежи, сделанные до даты выезда — если отметить этот пункт, то моментом оказания услуги будет считаться дата и время выезда гостя.
• Отображать проживания в «шт» — в чеке единица измерения статьи «Проживание» изменится с «сут» на «шт».