Как передавать данные карты лояльности в АСУ Fidelio

Если гость бронирует в модуле TL: Booking Engine по своей карте лояльности, можно настроить передачу номера карты и уровня лояльности гостя в брони в АСУ Fidelio. Чтобы включить передачу данных о программе лояльности TravelLine в АСУ Fidelio направьте запрос на почту support@travelline.ru.

• Как передавать номер карты и код программы лояльности в АСУ Fidelio

• Как передавать номер карты и код программы лояльности в АСУ Fidelio, когда программа лояльности работает без уровней лояльности

• Как передавать сумму списанных бонусных баллов в АСУ Fidelio

Как передавать номер карты и код программы лояльности в АСУ Fidelio

Чтобы передавать номер карты и код программы лояльности выполните следующие шаги:

1. В Fidelio создайте отдельные программы лояльности под каждый уровень. В таблице перевода кодов создайте коды для этих программ лояльности.

2. В личном кабинете TravelLine в разделе «Интеграция с АСУ» → «Справочники» → «Коды программ лояльности, используемых в качестве уровней гостей» добавьте коды программ лояльности из АСУ.

3. В разделе «Интеграция с АСУ» → «Сопоставления» → «Уровни программы лояльности» укажите для каждого уровня лояльности соответствующий код из АСУ.

В Fidelio после доставки брони от гостя, который участвует в программе лояльности, номер карты лояльности и указанный код программы лояльности можно будет увидеть в профиле гостя:

Как передавать номер карты и код программы лояльности в АСУ Fidelio, когда программа лояльности работает без уровней лояльности

В случае, когда программа лояльности работает без уровней, в настройках сопоставлений будет отображаться стандартный уровень (Default Level).

Для этого уровня необходимо указать код программы лояльности из АСУ.

После этой настройки в Fidelio будет передаваться номер карты лояльности и указанный код программы лояльности из АСУ.

Как передавать сумму списанных бонусных баллов в АСУ Fidelio

Если в Fidelio у вас есть поддержка интерфейса кода оплаты, то вы можете настроить передачу суммы списанных бонусных баллов в АСУ. Передача оплаты банковской картой и код пакета услуг для списания баллов должны быть обязательно настроены. Для настройки HRS выдает код пакета услуг для списания баллов программой лояльности.

В личном кабинете TravelLine в разделе «Интеграция с АСУ» → «Справочники» → «Коды пакета услуг для программы лояльности» добавьте код пакета услуг.

В разделе «Интеграция с АСУ» → «Доставка броней» → «Коды пакета услуг для программы лояльности» укажите этот код.

После настройки бонусные баллы будут добавляться в бронь отдельной услугой. Общее количество списанных баллов будет пропорционально распределено по всем номерам и дням проживания (будет указано отрицательное значение стоимости услуги). В Fidelio после доставки брони будет указан пакет для списания бонусных баллов.

Будет указана общая стоимость услуги с отрицательным значением, что равняется количеству списанных баллов.