Если вы продаете гостям упакованную воду, напитки и другие товары, подлежащие обязательной маркировке, вам необходимо передавать сведения об их продаже в государственную систему «Честный знак».
Обратите внимание. TL: WebPMS не передает коды маркировки в «Честный знак» автоматически. Для передачи сведений вы можете использовать онлайн-кассу и программу ККМ-сервер.
«Честный знак» — государственная система маркировки и отслеживания товаров. Она позволяет контролировать движение товаров от производителя до конечного покупателя.
Каждая единица маркированного товара имеет уникальный код DataMatrix — двумерный штрихкод, который наносится на упаковку.
При розничной продаже такого товара вам необходимо отсканировать код и передать сведения о продаже в систему «Честный знак». После этого товар считается выведенным из оборота.
Если вы продаете товары в средстве размещения, обязательная маркировка может распространяться на следующие категории:
Обратите внимание. Перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке, постепенно расширяется. Проверяйте актуальные требования и сроки на сайте «Честного знака».
Порядок передачи сведений зависит от того, как вы используете маркированный товар.
1. Продажа товара гостю
Например, вы продаете гостю бутылку воды на стойке регистрации или напиток в баре.
В этом случае оформите продажу кассовым чеком. Код маркировки включается в чек, а сведения о продаже передаются в «Честный знак». Для этого используйте ККМ-сервер и онлайн-кассу.
2. Размещение товара в мини-баре
Если вы размещаете маркированный товар в мини-баре и не продаете его отдельным кассовым чеком, вывод из оборота оформляется в личном кабинете «Честного знака».
3. Использование товара при приготовлении блюд и напитков
Например, вы используете упакованную воду для приготовления напитков в ресторане.
В этом случае сведения о выводе товара из оборота также передаются через личный кабинет «Честного знака».
Обратите внимание. Способ передачи сведений зависит от вида товара и его использования. Даже если вы не продаете маркированные товары, обязанности по маркировке могут возникать при использовании товаров для собственных нужд.
Разрешительный режим — это проверка кода маркировки в системе «Честный знак» перед продажей товара.
Когда вы сканируете код товара, кассовая программа отправляет его на проверку и получает ответ о том, разрешена ли продажа.
Система «Честный знак» проверяет:
Если проверка выявит запрет на продажу, кассовая программа должна заблокировать операцию и показать причину отказа.
Разрешительный режим вводится поэтапно для разных товарных групп. Актуальные сроки вы можете проверить на сайте «Честного знака».
ККМ-сервер — программа, которая обеспечивает взаимодействие кассового оборудования с другими системами.
С ее помощью вы можете проверять коды маркировки перед продажей товаров и передавать необходимые сведения в «Честный знак» через онлайн-кассу.
Обратите внимание. TL: WebPMS в этом процессе не участвует.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть:
1. Регистрация в системе «Честный знак» в качестве участника оборота маркированных товаров.
2. Квалифицированная электронная подпись (КЭП) вашей организации.
3. Система электронного документооборота (ЭДО) для получения документов от поставщиков.
4. Онлайн-касса, поддерживающая формат фискальных документов ФФД 1.2.
5. 2D-сканер, который считывает коды DataMatrix.
6. ККМ-сервер версии 2.3 (x64).
Обратите внимание. KKMServer 2.3 работает только на компьютерах с Windows 10 или Windows 11 (64-разрядная версия). На Windows 7, Windows 8 и 32-разрядных версиях Windows программа не работает.
Если вы используете кассу АТОЛ, дополнительно установите программу для ее подключения и работы — ДТО АТОЛ x64 (64-разрядную версию).
При закупке маркированных товаров поставщик отправляет вам универсальный передаточный документ (УПД) через систему электронного документооборота.
В документе содержатся сведения о передаваемых товарах и кодах маркировки.
Проверьте документ и подтвердите приемку товара в ЭДО.
После корректного оформления приемки сведения о передаче товара будут отражены в системе маркировки.
Для проверки кодов маркировки ККМ-сервер должен иметь доступ к системе «Честный знак».
1. Войдите в личный кабинет «Честного знака».
2. Перейдите в раздел «Профиль».
3. Найдите поле «Токен для контрольно-кассовой техники».
4. Сгенерируйте и скопируйте токен.
Примечание. Если вы настраиваете ККМ-сервер впервые, сначала добавьте свою онлайн-кассу в список устройств.
Затем настройте разрешительный режим:
1. Откройте ККМ-сервер и перейдите в раздел «Разрешительный режим».
2. Найдите блок с ИНН вашего средства размещения.
3. В поле «Токен авторизации» укажите токен для подключения к системе «Честный знак».
4. В поле «Проверяемые товарные группы» нажмите «+».
5. В открывшемся списке отметьте группы товаров, которые вы продаете.
6. Нажмите «Сохранить настройки».
Например, если вы продаете напитки, вам могут потребоваться следующие группы:
Для других товаров выберите соответствующие группы. Чтобы включить проверку всех групп, выберите «Все группы».
После сохранения настроек ниже появятся список доступных серверов проверки разрешительного режима и логи запросов к ним.
По логам вы можете проверить, отправляет ли ККМ-сервер запросы в систему «Честный знак».
Обратите внимание. Логи запросов не сохраняются и очищаются после перезапуска ККМ-сервер.
Подробнее о настройке разрешительного режима читайте в статье на официальном сайте ККМ-сервер.
Вы можете продать маркированный товар через кассовую программу, которая поддерживает работу с такими товарами. Если вы используете для оформления продаж ККМ-сервер, можете создать чек в разделе «Регистрация чека».
Чтобы оформить продажу:
1. Отсканируйте код DataMatrix на упаковке товара.
2. ККМ-сервер автоматически отправит код на проверку в систему «Честный знак».
3. Если проверка прошла успешно, добавьте товар в чек и оформите продажу.
4. Если проверка не пройдена, кассовая программа покажет причину, по которой товар нельзя продать. Например, срок годности истек или товар уже был продан. В этом случае оформить продажу не получится.
При оформлении чека код маркировки записывается в него, а информация о продаже передается в систему «Честный знак» через онлайн-кассу.
Как это работает:
Сканирование кода на товаре → ККМ-сервер → проверка в «Честном знаке» → оформление чека → передача информации о продаже.
Обратите внимание. TL: WebPMS не участвует в проверке кода маркировки и передаче информации о продаже в «Честный знак».
Если вы размещаете напитки в мини-баре или используете маркированные продукты для приготовления блюд, и не оформляете их продажу отдельным кассовым чеком, вам необходимо также передавать сведения об их использовании в «Честный знак».
Для этого войдите в личный кабинет «Честного знака», создайте документ «Вывод из оборота» и укажите причину, по которой товар больше не будет продаваться.
Обратите внимание. Правила вывода из оборота зависят от вида товара и того, как вы его используете. Перед оформлением документа проверьте требования для вашего товара на сайте «Честного знака».
После настройки проверьте, что сканер правильно считывает коды маркировки, а ККМ-сервер отправляет запросы в систему «Честный знак».
1. Откройте в ККМ-сервер раздел «Проверка ШК».
2. Отсканируйте код DataMatrix на упаковке товара.
3. Проверьте, правильно ли программа распознала код.
Если код не распознается или считывается с ошибками, проверьте настройки сканера. Он должен считывать код полностью, включая специальные символы, которые используются для разделения данных внутри кода.
ККМ-сервер поддерживает проверку разных типов штрихкодов, в том числе EAN-8, EAN-13, EAN-14 и GS1, который используется для маркировки товаров.
Подробнее о поддерживаемых кодах и их проверке читайте в разделе «Проверка ШК кода маркировки товара» документации ККМ-сервер.
1. Откройте в ККМ-сервер раздел «Разрешительный режим».
2. Найдите блок с логами запросов к серверам разрешительного режима.
3. Проверьте, есть ли записи об обращениях к системе «Честный знак».
Логи помогают проверить, отправляет ли ККМ-сервер запросы для проверки кодов маркировки.
Примечание. Логи не сохраняются и очищаются после перезапуска ККМ-сервер.
Подробнее о настройке и проверке разрешительного режима читайте в документации ККМ-сервер.
Проверьте, поддерживает ли ваша касса формат фискальных документов ФФД 1.2. Он необходим для работы с маркированными товарами в описанном сценарии.
Если касса не поддерживает этот формат, проверьте, можно ли обновить ее программное обеспечение. За помощью обратитесь к специалисту, который обслуживает вашу кассу.
ККМ-сервер версии 2.3 работает только на компьютерах с 64-разрядной версией Windows 10 или Windows 11.
Чтобы проверить версию Windows на вашем компьютере, откройте «Параметры» → «Система» → «О системе». В строке «Тип системы» будет указано, какая версия установлена.
Если у вас Windows 7, Windows 8 или 32-разрядная версия Windows, установить ККМ-сервер 2.3 не получится.
Откройте в ККМ-сервер раздел «Разрешительный режим» и проверьте данные для подключения к системе «Честный знак».
Убедитесь, что для вашего средства размещения правильно настроена авторизация.
Одна из возможных причин — товар не был правильно принят от поставщика.
Проверьте в системе электронного документооборота (ЭДО), подтвердили ли вы приемку товара и переданы ли сведения о его коде маркировки.
Продажа также может быть запрещена, если товар уже продан, срок его годности истек или код маркировки заблокирован. Проверьте причину отказа, которую показывает кассовая программа.
Убедитесь, что ваш сканер поддерживает двумерные штрихкоды DataMatrix.
Если сканер поддерживает такие коды, но не распознает их, проверьте его настройки. Сканер должен считывать код полностью, включая специальные символы.
Возможно, в настройках разрешительного режима не выбрана нужная группа товаров.
Откройте в ККМ-сервер раздел «Разрешительный режим» и проверьте список «Проверяемые товарные группы».
Убедитесь, что в нем отмечена группа, к которой относится ваш товар. При необходимости выберите ее и сохраните настройки.
Проверьте, правильно ли вы выбрали причину вывода товара из оборота.
Порядок оформления зависит от вида товара и того, как вы его используете. Например, для товаров из мини-бара и продуктов, используемых для приготовления блюд, могут действовать разные правила.
Проверьте требования для вашей группы товаров на сайте «Честного знака».