Пример запроса: гость полностью оплатил проживание, но выехал раньше.
Сумму переплаты гость попросил перенести на будущую бронь.
Для переноса оплаты с первой брони на вторую выполните следующие действия:
Оформите возврат переплаты за первую бронь.
Проведите оплату по второй брони.
1. Нажмите на бронь, по которой имеется переплата. В нашем примере это бронь с переплатой 1200. Нажмите кнопку «Редактировать», чтобы перейти в карту номера.
В карте номера перейдите на вкладку «Счета и платежи». Выберите действие «Оформить возврат».
В открывшемся окне укажите сумму возврата. В поле «Дата» автоматически проставляются текущие дата и время.
Выберите способ возврата средств. По умолчанию выставляется «Наличными через кассу». Нужно обязательно убрать галочку с пункта «Печатать чек». Фактически возвращать средства не нужно. Вы проводите эту операцию только на шахматке.
Выбрав все требуемые параметры нажмите «Применить».
Затем нажмите на кнопку «Сохранить» в верхней части страницы.
2. Проведите оплату по второму бронированию.
Нажмите на бронирование. В диалоговом окне выберите операцию «Оплата».
Укажите сумму, а также оставьте комментарий. Нужно обязательно убрать галочку с пункта «Печатать чек». В комментарии укажите, что оплата перенесена со счета другой брони, укажите номер брони.
Таким образом вы перенесли переплату в размере 1000 RUB со счета брони (1) на оплату счета по брони (2).