Разделы и статьи

Как работает синхронизация TravelLine и Битрикс24

CRM Битрикс24 — это система, которая автоматизирует продажи и помогает управлять коммуникациями с клиентами.

TravelLine работает в связке с Битрикс24 — все данные гостей, история бронирований и взаимодействий с ними отправляются в CRM. Вам не придется вручную переносить данные, CRM будет автоматически получать информацию из модуля онлайн-бронирования TL: Booking Engine, TL: WebPMS и TL: Channel Manager.

Обратите внимание, что синхронизация работает только на платных тарифах Битрикс24.

Для подключения напишите по адресу gms@travelline.ru.

 

Особенности

  • Синхронизация односторонняя — информация передается из Платформы TravelLine в Битрикс24, а обратно не передается.

  • Если изменить данные в Битрикс24, то они перезапишутся данными TravelLine при следующей синхронизации.

  • При удалении в TravelLine, данные в Битрикс24 не удаляются.

  • Если удалить контакт в Битрикс24 вручную, то больше никакие его брони в CRM не попадут.

 

Какие данные передаются

acf44164d342295f51206938a8d76928.png

 

992dd0e60de5c3e9b9fe441adb122d1d.png

 

Как синхронизируются старые брони и профили

Если вы пользуетесь TL: WebPMS, то в Битрикс24 импортируются профили гостей и брони, созданные в течение всего года до синхронизации. Если у вас другая АСУ, то передаются только новые данные.

Процесс подключения смотрите в статье «Как связать Платформу TravelLine и Битрикс24».

Отправляйте ссылки на оплату прямо на телефон гостя

Принимайте оплату через инструмент TL: Order Management: минута, и оплата прошла. Создавайте ссылки на оплату туров, товаров и услуг или списывайте деньги за брони в один клик.
Начать отправлять ссылки
Отправляйте ссылки на оплату прямо на телефон гостя