Перед началом работы убедитесь, что в личном кабинете гостиницы настроено размещение для детей и добавлены цены:
1. Настройте детское размещение в настройках гостиницы, категориях номеров и укажите цены в тарифах: «Как добавить цены для детского размещения».
2. Если настройка детских размещений в вашем личном кабинете происходит в разделе «Управление номерами» → «Размещение детей», то воспользуйтесь инструкцией: «Как настроить детские размещения для модуля бронирования».
3. В дополнительных услугах настройте разные цены для взрослых и детей по инструкции: «Как настроить разные цены для взрослых и детей в дополнительных услугах».
Важно!
Нельзя изменять настройку «Каким гостям предоставляется услуга», если услуга уже есть в действующих бронированиях — как в проживающих, так и с датой заселения в будущем. Услугу с разными ценами для взрослых и детей надо создавать «с нуля» и добавлять в тарифы.
Для бронирований из каналов продаж услуги с разными ценами для взрослых и детей, включенные в стоимость тарифа, будут автоматически добавляться, если канал передает возраст гостей в составе брони. В противном случае в бронь будут добавляться услуги по ценам для взрослых гостей.
1. В карте брони на вкладке «Проживание и услуги» можно посмотреть детализацию услуг с возрастным диапазоном гостя и ценой услуги.
2. Чтобы отредактировать параметры услуги, нажмите на стоимость, количество услуг или кнопку «Редактировать» в столбце «Действие».
3. При добавлении услуги в бронь выберите возрастной диапазон гостя, которому будет оказана услуга.
Обратите внимание. К выбору будут предлагаться услуги с подходящими диапазонами возрастов для гостей в брони. Например, если в личном кабинете настроена услуга только для детей, а в брони только взрослые — такая услуга предлагаться не будет.
Если в брони установлены специальные цены, то при добавлении и редактировании услуги будет учитываться только возраст гостя без учета его размещения.
Например, если услуга настроена для ребенка 0-3 лет без предоставления места, то в бронировании со специальными ценами она будет предложена ребенку 0-3 лет независимо от размещения.