Разделы и статьи

Как работают безналичные способы оплаты

На форме бронирования гости могут воспользоваться безналичной оплатой бронирования: банковским переводом для физических лиц и безналичным расчетом для юридических лиц.

Когда гость выбирает способ оплаты «Банковский перевод для физических лиц», система формирует квитанцию на оплату согласно банковским реквизитам отеля. Система автоматически отправляет квитанцию на электронный адрес гостя. Гость вносит предоплату в банке по реквизитам гостиницы.

Когда гость выбирает способ оплаты «Безналичный расчет для юридических лиц», система формирует счет на оплату согласно банковским реквизитам отеля. Счет автоматически отправляется на электронный адрес гостя. Гость вносит предоплату в банке по реквизитам гостиницы.

Предоплата поступает напрямую от гостя на расчетный счет отеля, поэтому система TravelLine не отслеживает поступление денег. 

Чтобы активировать безналичные способы оплаты: 

1. Заполните банковские реквизиты в разделе «Настройки гостиницы» > «Банковские реквизиты». Подробнее в инструкции: Как добавить банковские реквизиты.

2. Перейдите в раздел «Настройки гостиницы» > «Способы оплаты» и кликните  на название способа оплаты «Банковский перевод для физ. лиц (счет выставляется автоматически)» 

mceclip0.png

 

3. В пункте «Способ оплаты доступен» по умолчанию установлено «Не менее чем за 3 дня до заезда». Это означает, что гость сможет выбрать этот способ оплаты только в том случае, если между датой бронирования и датой заезда не менее трех дней. Если вы хотите предоставить гостю больше времени на оплату, отредактируйте доступность способа оплаты.

mceclip1.png

 

4. В блоке «Тарифы» отметьте тарифы, которые будут доступны по безналичному способу оплаты.

mceclip2.png

 

5. Вы также можете добавить дополнительные комментарии для гостей в разделе «Настройки гостиницы» > «Комментарии для гостей» > «Способы оплаты на форме бронирования». Подробнее в инструкции: Комментарии к способам оплаты на форме бронирования.

Если вам необходимо изменить процент предоплаты по безналичным способам оплаты, направьте запрос в службу поддержки TravelLine. 

193625

Обратиться в службу поддержки TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами службы технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.