Разделы и статьи

Как сформировать отчет по числу гостей и номероночей по странам гражданства

1. Откройте отчет «Список гостей» в разделе «Статистика и отчеты», выберите период отчета и нажмите на кнопку «Вид»:

8d4d2ff01ddc4486484f1f486cd99cd2.png

 

2. В открывшемся окне поставьте галочки:

  • ФИО;

  • Гражданство;

  • Количество ночей в отображаемый период.

5c8257bd6b6db262480e7a2f015a06ed.png

 

И нажмите на кнопку «Сохранить».

 

3. Скачайте сформированный отчет, нажав на кнопку «Экспорт в XLSX»:

98bd2ee685dd42ffb95afb79c33d69da.png

 

4. Откройте сохраненный файл Excel и выделите всю таблицу. Выберите «Сводная таблица» в меню «Вставка». Смотрите подробнее «Создание сводной таблицы для анализа данных листа».

5c551de053d7c94fc2c305c02e83396c.png

 

5. Проверьте настройки и нажмите «ОК»:

17bab0a04eaaf75e9a306c245756fd28.png

 

6. В открывшемся окне «Поля сводной таблицы» выберите поля для отчета:

  • ФИО, Гражданство, Количество ночей в отображаемый период;

  • ниже мышкой перетащите поле «ФИО» из области «Строки» в область «Значения»:

0b8827f3796ce16ab52c674c6929d965.png

 

Смотрите подробнее «Упорядочение полей сводной таблицы с помощью списка полей».

 

7. Таблица готова:

c83a68fea560ae03c599f271e2a01472.png

Как общаться с гостем в отеле, чтобы он захотел к вам вернуться

О том, как эффективно общаться с гостем в стенах отеля, нам рассказала гостиничный эксперт и основатель HoReCa Training Юлия Фандюшина.
Узнать больше
Как общаться с гостем в отеле, чтобы он захотел к вам вернуться