Разделы и статьи

Как создать дополнительные услуги


Дополнительные услуги делают проживание более комфортным для гостя, добавляют ценность и повышают средний чек.

Примечание. Если вы предлагаете большой перечень услуг, то для удобства гостей разделите услуги на группы по инструкции «Как настроить группы дополнительных услуг».


Как создать услугу

1. В личном кабинете TravelLine откройте раздел «Услуги» → «Каталог услуг».

2. Нажмите «Создать услугу».


3. Выберите тип услуги:

  • «Питание»,
  • «Общая»,
  • «Почасовая».


Обратите внимание. Услуги с типом «Питание» и «Общая» вы можете добавить в стоимость тарифа. Почасовые услуги можно предлагать гостям на «Витрине услуг» только за дополнительную плату, их нельзя включить в стоимость тарифа. 


4. Затем пройдите последовательные шаги настройки выбранного типа услуги.

Об услуге с типом «Питание» читайте в статье «Как настроить питание, включенное в стоимость тарифа».

Подробно о создании почасовой услуги — в статье «Как создать почасовую услугу».


Как создать услугу с типом «Общая» 

Чтобы создать услугу без привязки ко времени, выберите тип «Общая».

Пройдите шаги настройки услуги:


Шаг 1. Тип и название

1. Укажите название услуги. Гости увидят название при бронировании.

2. Нажмите кнопку «Продолжить».


Обратите внимание. Изменить тип в созданной услуге нельзя. 


Шаг 2. Ценообразование

1. Выберите темп начисления цены. Эта настройка влияет на количество услуг в брони, порядок их предоставления и итоговую стоимость. Подробнее о темпе начисления в статье «Темп начисления цены в услугах».

2. Укажите цену за услугу и валюту. Нажмите «Добавить цену в другой валюте», если принимаете платежи в разной валюте.

Примечание. Если у вас подключен режим подневного ценообразования дополнительных услуг, стоимость услуги вы укажете на шаге 5. 

3. Укажите ставку НДС, который включен в стоимость услуги.

4. Нажмите кнопку «Продолжить».


Шаг 3. Продажа

1. В пункте «Источники продаж» выберите источник:

  • «Модуль бронирования TL: Booking Engine», чтобы услуга была доступна для бронирования на вашем официальном сайте;
  • «TL: WebPMS», чтобы работать с услугой в шахматке броней, если вы используете TL: WebPMS. 

2. Нажмите «Сохранить и продолжить».


Шаг 4. Оформление

1. Добавьте подробное описание, чтобы рассказать гостям об особенностях и правилах предоставления услуги. 

2. Добавьте свои фотографии или выберите готовые из коллекции, чтобы помочь гостям выбрать услуги. Услуги с фотографиями бронируют значительно чаще.

3. Выберите группу услуг, если она создана ранее в разделе «Услуги». Название новой группы должно подсказывать гостям, какие услуги в нее включены, например «Экскурсии», «Активный отдых».

4. Выберите из списка мотиватор в модуле бронирования. Он будет привлекать внимание гостей к услуге.

5. Нажмите кнопку «Завершить».


Шаг 5. Цены и ограничения

1. В созданной услуге на вкладке «Цены и ограничения» в календаре выберите период, когда услуга будет предлагаться гостям.

2. Укажите цену услуги. Учитывайте выбранный на шаге 2 темп начисления. 

3. Нажмите кнопку «Сохранить».


Услуги в модуле бронирования TL: Booking Engine

При бронировании на сайте услуги доступны гостям после выбора тарифа.


В корзине справа отображаются услуги как включенные в стоимость проживания, так и услуги за дополнительную плату. Услуги предлагаются в соответствии с темпом начисления. Например, модуль бронирования TL: Booking Engine автоматически предложит добавить два обеда и два ужина, если бронь на двоих гостей. При необходимости можно уменьшить количество добавляемых платных услуг.


Если услуги включены в стоимость проживания, гость увидит мотиватор на шаге выбора тарифа:


Полезные ссылки

Видеоинструкция: услуги

Как настроить питание, включенное в стоимость тарифа

Как создать почасовую услугу

Как добавить мотиватор «Питание включено» в тариф с питанием

Как добавить мотиватор «Подарок» с услугами, включенными в стоимость