Разделы и статьи

Как загрузить дополнительный файл для подтверждения бронирования

После бронирования Платформа направляет на электронный адрес гостя уведомление с подтверждением бронирования. Подтверждение имеет стандартную форму. Загрузите дополнительный файл, который будет направлен гостю вместе с подтверждением, например, приветственное письмо, правила проживания или договор на оказание услуг.

1. Перейдите в раздел «Настройки гостиницы» → «Общие настройки» и найдите блок «Дополнительный файл к подтверждению бронирования гостя».

717b65e95e3bf697bb9b890d4fc1db13.png

 

2. Нажмите «Загрузить документы».

3. Выберите файл на компьютере в формате PDF, максимальный размер файла – 5 МБ.

4. Нажмите «Сохранить» в левом верхнем углу экрана.

Дополнительный файл будет отображаться во вложении, гости получат уведомления следующего формата:

mceclip1.png


mceclip2.png

Путь гостя в отель: полезные материалы для каждого шага

На пути гостя в отель — масса шагов от решения о поездке до повторного заезда. На каждом этапе вы можете влиять на выбор гостя, зная из чего и что он может выбрать. Читайте наши полезные материалы и внедряйте в работу.
Узнать больше
Путь гостя в отель: полезные материалы для каждого шага