Разделы и статьи

Как загрузить дополнительный файл для подтверждения бронирования

После бронирования Платформа направляет на электронный адрес гостя уведомление с подтверждением бронирования. Подтверждение имеет стандартную форму. Загрузите дополнительный файл, который будет направлен гостю вместе с подтверждением, например, приветственное письмо, правила проживания или договор на оказание услуг.

1. Перейдите в раздел «Настройки гостиницы» → «Общие настройки» и найдите блок «Дополнительный файл к подтверждению бронирования гостя».

717b65e95e3bf697bb9b890d4fc1db13.png

 

2. Нажмите «Загрузить документы».

3. Выберите файл на компьютере в формате PDF, максимальный размер файла – 5 МБ.

4. Нажмите «Сохранить» в левом верхнем углу экрана.

Дополнительный файл будет отображаться во вложении, гости получат уведомления следующего формата:

mceclip1.png


mceclip2.png

Кейс: как привлечь гостей в отель и сделать их постоянными клиентами

В 2021 году в модуле бронирования TravelLine появилась программа лояльности. Отель «Вега Измайлово» первым тестировал эту фишку. В кейсе расскажем, как отель внедрил программу лояльности на сайте и каких результатов добился.
Узнать больше
Кейс: как привлечь гостей в отель и сделать их постоянными клиентами