Разделы и статьи

Оплата частями в модуле управления заказами TL: Order Management

В модуле управления заказами TL: Order Management можно разделить оплату заказа на две части. Это удобная возможность для средства размещения получить оплату на большую сумму, не прибегая к созданию двух заказов, и отслеживать получение денег в одном заказе, а гостю  внести оплату частями.


Как создать заказ с оплатой частями

1. Перейдите в раздел «Управление заказами»  «Настройки»  вкладка «Оплата»  блок «Оплата частями». 

Обратите внимание: создание заказа с оплатой частями доступно только в разделе «Управление заказами».


Поставьте галочку в пункте «Создавать заказ с оплатой по частям» и выберите вариант деления оплаты: 25 на 75 или 50 на 50​. Для заказов стоимостью более 700 рублей будет доступно разделение оплаты на две части.


2. Перейдите в раздел «Управление заказами»  «Список заказов»  нажмите кнопку «Создать заказ». При создании заказа появилась возможность выбрать оплату частями.​


3. В окне создания заказа отметьте пункт «Оплата частями». По умолчанию произойдет деление на части, указанные в настройках. Размер частей можно изменить. 


Сумма каждой части рассчитывается автоматически. 


4. Сохраните изменения. Заказ создан, ссылки на оплату автоматически отправятся гостю в бизнес-чаты в Viber на номер телефона, указанный в заказе. Если гость не использует Viber, ссылка придет в СМС. Все сообщения отправляются от имени TravelLine.

Гость увидит размер предоплаты для каждой из частей  в ссылках на оплату будет указан номер части и сумма к оплате:


У ссылок единый срок действия, предоплату по обеим ссылкам можно внести заранее.


Когда гость внесет оплату, она отобразится на странице заказа​.


Появится возможность вернуть предоплату через кнопки «Вернуть все деньги» или «Вернуть деньги частично».


Статус заказа

При оплате только одной из частей, статус заказа остается «Ожидает оплаты»​.


При оплате обеих частей заказ переходит в статус «Оплачен»​.


Если гость оплатил одну часть, но вторую не успел, ссылка на вторую часть будет деактивирована. Заказ изменит статус на «Отменен»​. Для оплаты оставшейся суммы сформируйте новый заказ. Есть возможность вернуть предоплату с помощью кнопок «Вернуть все деньги» или «Вернуть деньги частично».


Как найти заказы с оплатой частями

Для поиска заказов с оплатой частями воспользуйтесь фильтром «Оплата частями» в разделе «Управление заказами» → «Список заказов»​.

Отправляйте ссылки на оплату прямо на телефон гостя

Принимайте оплату через инструмент TL: Order Management: минута, и оплата прошла. Создавайте ссылки на оплату туров, товаров и услуг или списывайте деньги за брони в один клик.
Начать отправлять ссылки
Отправляйте ссылки на оплату прямо на телефон гостя