Разделы и статьи

Оплата иностранными картами в модуле управления заказами

Если вы работаете с иностранными картами и модулем управления заказами TL: Order Management, гости могут оплачивать заказы российской и иностранной картой. Для подключения возможности принимать оплату иностранными картами, направьте запрос в техническую поддержку TravelLine на support@travelline.ru.

Исключение: если в модуле управления заказами настроена оплата только через СБП, оплата иностранной картой будет недоступна.


Как происходит оплата иностранной картой в модуле управления заказами:

1. Создайте заказ. Сделать это можно двумя способами:

После сохранения заказа, ссылка на оплату автоматически отправится клиенту в бизнес-чаты Viber на номер телефона, указанный в заказе. Если заказчик не использует Viber, он получит СМС. Все сообщения отправляются от имени TravelLine.

2. Гость получает ссылку на оплату и переходит по ней.

3. Открывается окно оплаты заказа.


Здесь гость может посмотреть примерную стоимость заказа в долларах США, евро, юанях. Однако конечная сумма списания в валюте карты гостя будет зависеть от курса конвертации валют в банках, осуществляющих перевод средств. В среднем, расходы на конвертацию у гостя составляют 4–6%.


4. Гость нажимает кнопку «Оплатить» и переходит к следующему шагу. Здесь необходимо выбрать тип карты «Мир, Visa, MasterCard, UnionPay»  указать детали карты → нажать «Оплатить».


5. После оплаты гостю придет чек на почту, а статус заказа будет изменен на «Оплачен».


Заказы со статусом «Ожидает оплаты» и «Оплачен» можно отменить. Если заказ со статусом «Оплачен», появится возможность сделать возврат. Более подробно об этом рассказали в статье «Как отменить заказ и сделать возврат в модуле управления заказами».

Как зарабатывать на прямых продажах так же, как на Букинге

В данной статье коротко о том, на что отелю важно обратить внимание при работе с прямыми продажами и какие инструменты помогают справиться с новыми условиями работы.
Узнать больше
Как зарабатывать на прямых продажах так же, как на Букинге