Разделы и статьи

Отчет «Заказчики и источники — сводный отчет»

Отчет предоставляет сводную информацию о компаниях-заказчиках и источниках бронирований, помогая оценить их эффективность. Цель отчета — показать аналитику в разрезе заказчика или источника.

Обратите внимание. Информация в отчете обновляется раз в сутки в 05:00 по времени средства размещения.


Информация в отчете 

  • Включает бронирования с датой заезда в выбранный период. Дата выезда может не попадать в этот период. Данные совпадают с отчетом «Заказчики и источники — детальный отчет».

  • Включает цену бронирований с дополнительными услугами, как включенными в стоимость, так и за дополнительную плату.


Отчет отвечает на такие вопросы:

  • Какой процент бронирований отменяется и за сколько до заезда?

  • Сколько было заездов и выездов?

  • Каков доход от бронирований «от стойки» и процент отмен?

  • Из какого источника поступают самые «дорогие» бронирования?


Как сформировать отчет


1. Выберите период в верхнем календаре.

2. Включите «Группировку по месяцам» (опционально), чтобы сравнить данные по месяцам.

3. В фильтре выберите тип источника («Компания-заказчик» или «Источник»), чтобы увидеть брони и отмены по ним.

4. Нажмите «Показать данные».


В таблице отобразятся основные параметры:

  • Ср. окно аннуляции — среднее время между запланированной датой заезда и датой отмены. Показывает, за сколько дней до заезда обычно отменяют бронирование.
  • Упущенный доход (отмены) — потенциальная выручка от бронирований, отмененных как «Отказ от бронирования».
  • Упущенный доход (незаезды) — потенциальная выручка от бронирований, отмененных как «Незаезд».
  • Средняя длительность проживания (ALS) — среднее время проживания гостя в средстве размещения по бронированию из данного источника.
  • Средняя цена ночи (ADR) — средняя стоимость ночи. Вычисляется путем деления выручки от продажи номерного фонда (с учетом скидок, косвенных налогов, без учета включенных в стоимость дополнительных услуг) на количество проданных номеров за отчетный период. ADR = Доход на проживание / Продано номероночей.

С помощью кнопки «Вид» можно добавлять или удалять столбцы в отчете.


Готовый отчет можно скачать, нажав «Экспорт в XLS».