Разделы и статьи

Отчет «Журнал активности пользователей»

Отчет «Журнал активности пользователей» позволяет просматривать список действий пользователей за выбранный период. 


Как сформировать отчет:

1. Выберите период, за который нужно сформировать отчет. Автоматически формируются данные на текущий день. 

2. При необходимости используйте фильтры «Логин» и «Измененный параметр». Нажмите «Показать данные».


Фильтр «Логин» помогает выбрать пользователей, чьи действия вы хотите просмотреть.

Фильтр «Измененный параметр» позволяет настроить, какие именно действия пользователей вы хотите увидеть. Добавляя и исключая данные, вы можете составить нужный отчет. Для удобства вы можете использовать поиск по параметрам:


Можно сформировать отчет по следующим параметрам:

  • дата и время заезда и выезда;

  • фактическое время заселения и отъезда;

  • изменение тарифа и стоимости проживания, предоставление скидки на проживание и услуги;

  • изменение категории номера и физического номера;

  • изменение способа оплаты, добавление комментария, цели визита, источника брони, заметок;

  • добавление, изменение и удаление услуг;

  • изменение данных о гостях (добавление, удаление гостя, изменения ФИО гостя, контактных данных, количество взрослых и детей в бронировании);

  • данные по платежам и возвратам;

  • отмена бронирований, заселения и выселения гостей;

  • изменение реквизитов плательщика;

и другим параметрам.


Чтобы просмотреть историю изменений для конкретного бронирования или узнать, какие изменения внес определенный пользователь, укажите номер брони или логин в строке поиска.


Таблица содержит несколько столбцов:

  • дата и время — когда пользователь совершил изменения;

  • пользователь — кто совершил действие;

  • измененная сущность — номер бронирования;

  • измененный параметр — действие, выполненное пользователем;

  • старое значение — состояние до изменения;

  • новое значение — что изменилось после совершения действия.


С помощью кнопки «Экспорт в XLS» можно сохранить отчет на компьютер.