Разделы и статьи

Почасовые услуги в шахматке TL: WebPMS

Если вы работаете с шахматкой TL: WebPMS, то можете видеть и редактировать почасовые услуги в карте бронирования.


Как отредактировать почасовую услугу

1. В карте бронирования перейдите на вкладку «Проживание и услуги».

2. В блоке «Детализация услуг» нажмите на название услуги или «Действие» → «Редактировать». 


Откроется окно «Редактирование услуги».


В почасовой услуге вы можете:

  • Изменить дату оказания услуги. При этом максимальная доступная дата — дата выезда гостя, указанная в бронировании.
  • Указать другое время оказания услуги. При условии, что у ресурсов есть свободные временные слоты.
    Примечание. Если на новое дату и время прежние ресурсы доступны — они остаются выбранными. Если прежний ресурс не доступен — в поле будет значение «не выбрано».
  • Выбрать сотрудника, если услугу оказывают несколько специалистов.
  • Выбрать место, если в настройках услуги их предусмотрено несколько. 
  • Добавить дополнительных гостей, если при создании услуги была указана такая возможность.
  • Продлить услугу, если при создании услуги была добавлена эта настройка.

Обратите внимание. Параметры, которые можно изменить в почасовых услугах, могут отличаться. Это зависит от комбинаций ресурсов.  


Как удалить почасовую услугу

1. В карте бронирования перейдите на вкладку «Проживание и услуги».

2. В блоке «Детализация услуг» нажмите на название услуги или «Действие» → «Удалить».

3. Подтвердите действие.


Особенности

1. Если при создании почасовой услуги была включена настройка «Закрывать продажи за», у услуги можно отредактировать время, если оно удовлетворяет условиям настройки. Например, в настройках услуги «Аренда бани» указано «Закрывать продажи за 3 часа», если заезд гостей в 14:00, то бронирование бани будет им доступно только с 17:00.

2. Время начала оказания услуги ограничено временем заезда, указанном в бронировании. Например, если заезд в 14:00, а гости приехали заранее и хотели забронировать услугу, им будет доступно время с 14:00. 

3. Почасовую услугу можно переносить с одного счета на другой, но нельзя разделять по счетам. 

4. Если услуга была продлена, то в карточке услуги будет показано итоговое время и цена с учетом продления.  

5. Количество гостей, кому будет оказана услуга, не зависит от количества проживающих по брони.