Уровень доступа «Для службы горничных»

В личном кабинете TravelLine можно создать пользователя с уровнем доступа «Для службы горничных» по инструкции «Как создать нового пользователя в личном кабинете TravelLine».

В какие разделы пользователь имеет доступ

Пользователь с уровнем доступа «Для службы горничных» видит следующие разделы:

1. Управление отелем: 

• Шахматка броней.

Горничная видит бронирования и может посмотреть информацию в них, но не может создавать или редактировать бронирования.

• Служба приема.

Горничная может посмотреть заезды и выезды. 

• Статистика и отчеты.
  

Горничная имеет доступ к отчетам «Заезды», «Выезды», «Занятые номера», «Список гостей».

• Обслуживание номеров

Горничной доступен просмотр номеров и статусов уборки, а также пользователь может отметить выполнение уборки. 

Если вы работаете с расширенным модулем обслуживания, то горничная сможет просматривать и отмечать выполнение только своих заданий.  

Однако, по умолчанию, назначение уборки на пользователя недоступно. Также пользователю не доступен просмотр уборок — поле «Исполнитель» будет неактивно. 

Чтобы назначать уборки, и пользователь мог просматривать свои задания, добавьте пользователя в справочник в разделе «Управление отелем» → «Настройки» → вкладка «Справочники» → справочник «Сотрудники». Для горничной выберите должность «Горничная». Более подробно: «Как добавить сотрудника гостиницы в справочник».

После добавления пользователя в справочник, вы сможете назначать на него уборку.

Пользователь увидит свои задачи в веб-версии программы и мобильном приложении TL Extranet и сможет отмечать выполненные уборки. Более подробно о том, как горничная работает в расширенном модуле обслуживания, рассказали в статье «Личный кабинет для горничной в расширенном модуле обслуживания номеров». 

2. Маркетинг.

3. Профиль:

• Мой профиль — вкладки «Личная информация» и «Безопасность».

• Средства размещения — пользователь может иметь доступ в несколько личных кабинетов и переключаться между ними.

Уровень доступа во всех личных кабинетах одинаковый. Если необходимо, чтобы сотрудник имел другой уровень доступа в другом средстве размещения, создайте нового пользователя в личном кабинете этого объекта по инструкции «Как создать нового пользователя в личном кабинете TravelLine».

Как изменить уровень доступа

Для предоставления доступа в другие разделы или увеличению количества доступных действий и разделов в шахматке, обратитесь в техническую поддержку TravelLine на support@travelline.ru с почты пользователя, у которого есть доступ в Портал клиента. В запросе укажите ID средства размещения, логин пользователя и в каком разделе расширить права пользователю или предоставить доступ. Или измените уровень доступа пользователя самостоятельно по инструкции «Как изменить уровень доступа пользователя личным кабинетом TravelLine».