Чеки при оплате заказов в TL: Order Management

Модуль управления заказами TL: Order Management — это инструмент, который позволяет принимать оплату онлайн.

Как это работает:

1. Вы создаете заказ и формируете ссылку на оплату.

2. Ссылка автоматически отправляется клиенту в СМС.

4. Вы отслеживаете статус оплаты в личном кабинете TravelLine.

Чек при оплате заказа

При оплате заказа гостю автоматически будет отправлен чек с типом расчета «Предоплата». После оказания услуги отелю необходимо напечатать чек на зачет аванса (закрывающий чек).

Пример чека с предоплатой:

Как напечатать чек на зачет аванса

Согласно действующему законодательному порядку кассовой дисциплины (ФЗ-54) зачет аванса (предоплаты) происходит по факту оказания услуги. Так как непосредственное получение плательщиком (гостем) услуги происходит на территории отеля, напечатать и выдать гостю закрывающий чек — это обязанность объекта размещения.

Печать чека на зачет аванса из TL: WebPMS

Если вы работаете с кассой через ККМ-сервер и у вас есть действующая подписка на шахматку TL: WebPMS, то вы можете распечатать чек на зачет аванса из карты брони.

1. Перейдите в раздел «Управление отелем» → «Шахматка броней», кликните на нужную бронь и нажмите «Редактировать».

2. Перейдите на вкладку «Счета и платежи».

3. Нажмите на кнопку «Действие» справа от оплаченного счета и выберите «Печатать чек на зачет аванса». Будет напечатан чек на зачет аванса.

Обратите внимание. Если было сделано несколько предоплатных платежей по одному счету, будет напечатан один чек на зачет аванса: в рамках одного счета на все авансы печатается один зачет аванса.

Если чек на зачет аванса не был напечатан, при выселении гостя, который ранее сделал 100% предоплату, откроется окно с предложением напечатать чек:

Чтобы выдать гостю чек, нажмите на кнопку «Сохранить и распечатать чек на зачет аванса»

Внешний вид чека на зачет аванса:

Печать чека на зачет аванса без TL: WebPMS

Если вы работаете с кассой через ККМ-сервер и у вас нет действующей подписки на TL: WebPMS, то вы можете напечатать закрывающий чек через по инструкции «Как напечатать чек на зачет аванса в ККМ».