12-14 февраля 2026
Офлайн Платно

Hospitality Sales Forum — 2026

Форум по продажам в сфере HoReCa, который пройдет в Санкт-Петербурге в восьмой раз. Ведущие эксперты индустрии поделятся кейсами и рабочими инструментами для бизнеса.
Санкт-Петербург, River Palace Hotel 4*
Организатор: Best Event Group
Hospitality Sales Forum-2026

О чем мероприятие

Hospitality Sales Forum — это единая площадка для отельеров, где можно обсудить вопросы продаж и развития бизнеса. Рынок туризма в России растет, открываются новые отели, и конкуренция за гостя усиливается. Поэтому февраль — лучшее время, чтобы отельеры успели подготовиться к старту туристического сезона. Еще на форуме эксперты рынка делятся реальными кейсами, разбирают новые технологии и помогают найти точки роста для бизнеса.

Подробнее о Hospitality Sales Forum — 2026

Hospitality Sales Forum — 2026 объединяет отельеров, топ-менеджеров, управляющих компаний и тех, кто работает с отельным сегментом.

Как будет проходить форум:

— 1 день — Выступления спикеров. Параллельно пройдут две спецпрограммы: утром — сессия для собственников, после обеда — тренинг.
— 2 день — Продолжение выступлений экспертов и вечерняя программа в конце дня.
— 3 день — Бизнес-тур по концептуальным отелям Санкт-Петербурга. 

Запланированы паузы на кофе и обед, чтобы у вас было время пообщаться.

Что ждать от Hospitality Sales Forum — 2026

Программа форума разделена на тематические блоки: продажи, маркетинг и продвижение, сервис и персонал, и спецформаты: сессия для собственников и круглый стол. Вы сможете свободно перемещаться по залам, чтобы максимально обсудить все актуальные вопросы. Вас ждут лекции, тренинги, нетворкинг и общение с экспертами индустрии гостеприимства.

Деловая программа

12 февраля

10:00-13:20
PRO.ПРОДАЖИ (Зал Атриум)
10:00–10:40
Секреты эффективных продаж: от глобального подхода к частным инструментам
Анна Косарева, исполнительный директор управляющей гостиничной компании Elements Hospitality
10:40–11:20
Продажи: планы, аналитика, управление
Алексей Мусакин, генеральный директор УК Кронвелл Групп (Санкт-Петербург)
11:20–11:50
Выступление генерального партнера
11:50–12:10
Перерыв
12:10–12:50
Прикладные техники продаж для менеджеров в отеле. От frontoffice до отдела продаж. Как внедрить, как настроить
Анастасия Корягина, руководитель отдела продаж и бронирования УК «Калейдоскоп»
12:50–13:10
Выступление представителя компании TravelLine
13:10–13:20
Перерыв
13:20–17:00
PRO.ПРОДАЖИ (Зал Атриум)
13:20–14:00
MICE-направление в отеле: как сделать его прибыльным
Спикер уточняется
14:00–15:00
Кофе-брейк, общение с партнерами
15:00–15:40
Онлайн-инструменты продаж: платформы, которые помогают. Анализ всех инструментов. Яндекс и другие агрегаторы
Андрей Матвеев, коммерческий директор сети отелей «Максима Хотелс»
15:40–16:00
Выступление представителя компании Комфорт Букинг
16:00–16:15
Перерыв
16:15–17:00
Подводные камни продаж. Откровенно о сокровенном
Вадим Прасов, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент» (Москва)
10:30–13:15
PRO.МАРКЕТИНГ И ПРОДВИЖЕНИЕ (Зал Москва-1)
10:30–11:10
Маркетинговая стратегия отеля. С чего начать, как планировать, точки контроля
Спикер уточняется
11:15–11:55
Соцсети: пошаговая инструкция. Отдать на аутсорс или вести самим? Эффективные шаги и лайфхаки
Владимир Минеев, независимый эксперт (Владимирская область)
12:00–12:15
Выступление якорного партнера
12:15–12:35
Перерыв
12:35–13:15
Целевые стратегии маркетинга. Развитие
Оксана Петрушевич, ведущий менеджер по маркетингу и PR отеля "Vega" Измайлово (Москва)
11:00–17:00
PRO.СЕРВИС И ПЕРСОНАЛ (Зал Москва-2)
11:00–11:40
С чего начинается сервис в отеле? Применение стандартов
Ольга Исаева, генеральный менеджер загородного отеля ТАО «Берег» (Свердловская область)
11:40–12:20
Экономика сервиса: как обеспечить высокий уровень и заработать
Анна Косарева, исполнительный директор УК Elements Hospitality (Москва)
12:20–12:40
Сервис как искусство. Кто такой батлер и для чего он нужен?
Спикер уточняется
12:40–13:20
Отельный сервис: что нас ждет завтра
Спикер уточняется
13:20–14:00
Персональные грабли: какие ошибки допускают сотрудники и как исправить промахи
Елена Бауэр, отельер
14:00–15:00
Кофе-брейк, общение с партнерами
15:40–16:20
Отельная конфликтология: что делать, если…
Анастасия Кириллова, директор по стандартам и контролю качества Domina Management
16:20–17:00
Тема и спикер уточняются
11:00–14:00
PRO.БИЗНЕС (Зал Самара)
11:00–14:00
ЗАКРЫТАЯ СЕССИЯ
PRO. Отели как бизнес-актив (для инвесторов и владельцев)
Модераторы уточняются
(Количество мест ограничено)
15:00–17:00
ТРЕНИНГ ПО ПРОДАЖАМ
15:00–17:00
«Искусство продаж»: Техники, которые работают
Тренер: Сергей Заболотский, генеральный директор УК White Caviar (Санкт-Петербург)
(Количество мест ограничено)

13 февраля

10:00-13:20
PRO.ПРОДАЖИ (Зал Атриум)
10:00–10:40
Сайт отеля: контент, который продает, сайт глазами гостя
Владимир Минеев, независимый эксперт (Владимирская область)
10:40–11:20
Отель как точка притяжения: как сделать свой отель узнаваемым и прибыльным
Спикер уточняется
11:20–11:40
Выступление стратегического партнера
11:40–12:10
Перерыв
12:10–12:50
Организаторы мероприятий: как сделать сотрудничество эффективным и взаимовыгодным / как продать площадку
Спикеры уточняются
12:50–13:10
Выступление стратегического партнера
13:10–13:20
Перерыв
13:20–17:00
PRO.ПРОДАЖИ (Зал Атриум)
13:20–14:00
Помощь нейросетей в планировании продаж
Владимир Костромин, генеральный менеджер парк-отеля «Измайловский Парк» (Москва)
14:00–15:00
Кофе-брейк, общение с партнерами
15:00–15:40
Отдел продаж отеля: системный подход — гарантированный результат
Дмитрий Мельников, операционный директор санатория «Сестрорецкий курорт»
15:40–15:55
Выступление якорного партнера
15:55–16:15
Перерыв
16:15–17:00
От точки бронирования к экосистеме выживания: стратегии продаж отеля в эпоху логистических разрывов и новой реальности
Андрей Сивинюк, генеральный управляющий отеля «Бухта Коприно» (Ярославская область)
10:30–13:15
PRO.МАРКЕТИНГ И ПРОДВИЖЕНИЕ (Зал Москва-1)
10:30–11:10
Breakfast-driven маркетинг: данные, инсайты, кейсы, практика
Татьяна Ильченко, директор компании ZORGE HOSPITALITY (Казань)
11:15–11:55
Новое слово в маркетинге: что сегодня в тренде
Спикер уточняется
12:00–12:15
Выступление якорного партнера
12:15–12:35
Перерыв
12:35–13:15
Обогрев Луны: как не потерять деньги и время на бессмысленном продвижении
Алексей Макаров, генеральный директор УК Станция
14:00–17:00
PRO.МАРКЕТИНГ И ПРОДВИЖЕНИЕ (Зал Москва-1)
14:00–15:00
Перерыв на обед, общение с партнерами
15:00–15:40
Отель и туроператор: дружить или не дружить?
15:40–15:55
Выступление якорного партнера
15:55–16:15
Перерыв
16:15–17:00
Тема и спикер уточняются
11:00-17:00
PRO.СЕРВИС И ПЕРСОНАЛ (Зал Москва-2)
11:00–11:40
Сервис и современный гость: ожидания и реальность
Наталья Мясоедова, владелец двух отелей: «Грандъ Сова» (Ивановская обл.) и «Зеленая Сова» (Ярославская обл.)
11:40–12:20
Эмоциональный интеллект: как его использовать в успешных продажах
Оксана Иващенко, управляющий RODINA Клуб Здоровья и Долголетия «Чистые пруды»
12:20–12:40
Выступление якорного партнера
12:40–13:20
Эффективная команда: как ее создать, чтобы зарабатывать больше
Ольга Бутова, управляющий первым в Омске пятизвездочным отелем 50|60
13:20–14:00
Тема и спикер уточняются
14:00–15:00
Перерыв на обед, общение с партнерами
15:40–16:20
Тема и спикер уточняются
16:20–17:00
Продающий персонал: как сотрудники могут увеличить доход отеля и сократить потери
Дмитрий Мельников, операционный директор санатория «Сестрорецкий курорт»
11:00–14:00
PRO.БИЗНЕС (Зал Самара)
11:00–14:00
КРУГЛЫЙ СТОЛ
PRO. Апарт-отели (для инвесторов и топ-менеджеров УК)
Модераторы уточняются
15:00–17:00
ТРЕНИНГ ПО ПРОДАЖАМ
15:00–17:00
«Стопроцентный результат»: Тренинг-план по маркетингу и продвижению
Тренер: Владимир Минеев, независимый эксперт (Владимирская область)

Контакты организатора и помощь

Организатор
Best Event Group

Почта
best.event@bk.ru

Номер телефона
+7 (812) 603 47 43, +7 (965) 068 89 69, +7 (921) 946 49 26

Ревизия личного кабинета TravelLine: настраиваем максимум прибыли перед сезоном
Ревизия личного кабинета TravelLine: настраиваем максимум прибыли перед сезоном
Пошагово разберем личный кабинет TravelLine и найдем неочевидные точки роста дохода. После вебинара у вас будет четкий список действий, которые можно внедрить в работу.
Зарегистрироваться