TL: Аналитика

TL: Аналитика — это компонент Платформы TravelLine, предназначенный для анализа работы средства размещения. В нем собраны различные отчеты и графики, которые помогают отельеру отслеживать ключевые показатели.

Чтобы TL: Аналитика собирала данные, подключите к ней счетчик «Яндекс Метрики» по инструкции: «Как подключить счетчик "Яндекс Метрики" к TL: Аналитике».

TL: Аналитика содержит следующие разделы:

• Ревенью-метрики —  объединяет основные показатели, отчеты по темпу и динамике загрузки, окну бронирования и отмены, которые доступны в компоненте TL: Помощник, а также отчет по сегментации гостей из компонента TL: Guest Management System. На страницы отчетов можно перейти по кнопке «Посмотреть».

• Оценка источников продаж — предоставляет информацию, собранную в TL: Помощнике по продажам в разрезе источников. Чтобы посмотреть данные, нажмите кнопку «Посмотреть». 

• Эффективность сайта показывает статистику пользовательских сессий на сайте средства размещения, а также статистику источников трафика за определенный период. Из этого раздела по кнопке «Посмотреть» также можно перейти к отчету «Календарь спроса» и «Статистика по вопросам ИИ-помощника»  в TL: Помощнике.

• Управление гостями —  содержит отчет «Репутация и отзывы», который позволяет проанализировать динамику рейтинга вашего средства размещения на основе отзывов из разных источников.

• Отчеты из TL: Web PMS — содержит ссылки на наиболее популярные отчеты шахматки, а также ссылку на раздел «Статистика и отчеты» в TL: WebPMS. 

• Другие отчеты — содержит ссылку на раздел «Статистика» в модуле управления заказами. Отчет по ссылке позволяет отслеживать данные по заказам и возвратам в TL: Order Management.