Юрий Костин работает в TravelLine с 2019 года. За это время он участвовал в развитии многих инструментов платформы и помогал адаптировать их под задачи отельеров.
Карьеру в компании Юра начал с работы над внутренними бизнес-процессами, но уже вскоре перешел к развитию инструментов TravelLine. В 2020 году возглавил направление по внедрению CRM в отели, дальше занимался развитием инструментов для работы с гостями: программы лояльности, личного кабинета гостя, TL: Order Management и TL: Reputation.
Позже под его управление перешли и другие инструменты платформы — TL: WebPMS, TL: Rate Shopper, TL: Price Optimizer и модуль аналитики. В 2023 году Юра стал руководителем инструментов по работе с гостями, а в 2024 году участвовал в развитии проекта в TL: Channel Manager.
В 2025 году Юрий стал директором по развитию инструментов. Сейчас он отвечает за качество платформы TravelLine и развитие новых проектов, которые помогают отелям эффективнее управлять продажами и работой с гостями.
Юра регулярно проводит вебинары, выступает на отраслевых конференциях и делится опытом работы с инструментами TravelLine в статьях блога.
Будем отправлять подборки с новыми статьями и полезными постами из соцсетей. А еще вы сможете влиять на контент с помощью опросов для подписчиков.
Подпишитесь на рассылку сейчас, и мы отправим вам гайд по работе с отзывами гостей.