Блог TravelLine

Подпишитесь на блог и получите
подборку статей по работе с соцсетями.
Подписаться

Продажи

Электронные замки для гостиниц: 14 преимуществ

Электронные замки исключают заселение вне кассы, делают нахождение в отеле безопасным и удобным для гостей, а ...
#Продажи, #Инструменты TL | 05 Декабря 2022

Маркетинг в отеле: 7 советов для роста онлайн-продаж

В 2022 году путь гостя при поиске и бронировании жилья в путешествиях сильно изменился. Отельерам и маркетолог...

Как управлять продажами в отеле. Часть 3: анализ маркетинга

Чтобы продажи в отеле приносили доход в любой ситуации, нужна тщательная аналитика. Разбираться в тонкостях эт...
#Продажи, #Продвижение | 09 Ноября 2022

Новый персонал на ресепшене: 5 ошибок обучения

Стандартный период адаптации новых сотрудников — три месяца. За это время новичок привыкает к работе, начинает...
#Продажи | 01 Ноября 2022

Технологии продаж в гостинице: 5 главных идей с мероприятий

Собрали подборку технологий, которые можно внедрить в работу отеля с инструментами TravelLine. В статье — слай...
#Сайт, #Продажи, #Вебинары | 25 Октября 2022

Как пользоваться дашбордом TL: ответы на частые вопросы

Дашборд TravelLine работает без выходных: каждый день он помогает вам быть в курсе последних изменений на гост...
#Продажи, #Инструменты TL | 19 Октября 2022

Что делать отелю в несезон или когда броней стало меньше

Рассказали, как получать брони в несезон, чтобы обеспечить загрузку отеля и быть готовыми к следующему сезону....

Как управлять продажами в отеле. Часть 2: анализ продаж

Сейчас важно качественно анализировать, что происходит в отеле, чтобы быстро принимать решения в постоянно мен...
#Продажи, #Кейсы | 05 Октября 2022

5 приоритетов для гостиниц в трудные времена: как не упустить важное с TravelLine

Собрали пять важных инструментов TravelLine для гостиниц, которые помогут работать в тяжелые времена.
...
#Продажи, #Инструменты TL | 28 Сентября 2022

Как управлять продажами в отеле. Часть 1: подготовка и SWOT-анализ

В этой части — о том, с чего начинать анализ продаж и маркетинга, что такое SWOT-анализ и как применять его в ...
#Продажи, #Кейсы | 23 Сентября 2022

Кейс: как привлечь гостей в отель и сделать их постоянными клиентами

В кейсе рассказали, как «Вега Измайлово» внедрил программу лояльности на сайте и каких результатов добился за ...
#Сайт, #Продажи, #Кейсы | 16 Сентября 2022

Как управлять продажами отеля в 1 000 номеров: кейс гостиницы «Салют»

Илья Грачев рассказал, как отель «Салют» перестроился на прямые продажи до того, как это стало мейнстримом. :&...
#Продажи, #Кейсы | 18 Августа 2022

Топ-10 сайтов для замены Букинга в России в 2022 году

До приостановки деятельности Booking.com занимал бóльшую часть рынка онлайн-дистрибуции: по данным TravelLine,...
#Продажи | 10 Августа 2022

Как общаться с гостем в отеле, чтобы он захотел к вам вернуться

Иногда достаточно одного разговора с администратором, чтобы решить, приезжать ли в этот отель снова. Поэтому с...
#Продажи | 04 Августа 2022

Показатели гостиничного бизнеса: разбираем на примере загородного клуба

Три кита, на которых стоит доход гостиницы, — это номерной фонд, питание и услуги. Чтобы поднять доходность вс...
#Продажи, #Кейсы | 28 Июля 2022

Акция с кешбэком — 2022: сроки и правила участия для отелей и гостей

Продажи по акции стартуют 25 августа и продлятся до 10 сентября. Отправиться в поездку можно будет с 1 октября...
#Сайт, #Продажи | 27 Июля 2022

Как продавать услуги в отеле по телефону и превращать звонки в брони

Иногда прежде чем забронировать, гость обзванивает по несколько отелей. Вероятнее всего, он забронирует номер ...
#Продажи | 26 Июля 2022

Мотивация для сотрудников гостиницы

В статье Мария Якимовская, партнер загородного комплекса «Чулково Клаб», рассказала, каким сотрудникам нужна м...
#Продажи, #Кейсы | 19 Июля 2022

UTM-метки в Яндекс Бизнесе: как оценить эффективность рекламы

Подписка на Яндекс Бизнес стоит недорого, позволить ее себе может каждый отель. Но, как глаголил великий Конфу...

Как детские лагеря и туроператоры продают путевки с инструментами TravelLine

В статье рассказали, как детские лагеря и туроператоры продают путевки с инструментами TravelLine. С инструмен...
#Сайт, #Продажи, #Кейсы | 13 Июля 2022

Топ-5 идей сезона-2022 для отелей

Туристический сезон — 2022 отличается от предыдущих: часть зарубежных ОТА приостановили работу в России, авиас...
#Продажи, #Кейсы | 28 Июня 2022

Апселл в гостинице: как наладить дополнительные продажи

Апселл в гостинице — это метод продаж, при котором гостя мотивируют сделать более дорогостоящую покупку, чем о...

Кейс отелей Norke: как вывести программу лояльности гостей на новый уровень

Некоторые отели работают с лояльностью гостей поступательно — постепенно расширяют и улучшают программы бонусо...
#Продажи, #Кейсы | 09 Июня 2022

Управляйте бронями с телефона: мобильная шахматка в TL Extranet

Как отельеру управлять бронями с мобильного устройства в приложении TL Extranet....

Кейс PORTO MARE: автотур с квестом, как способ поднять загрузку отеля

Чтобы не потерять загрузку и даже приумножить ее за счет уникального предложения, отель организовал автотур с ...
#Продажи, #Кейсы | 02 Июня 2022

Куда поедут россияне летом 2022 года: топ-5 направлений внутри страны

Путешественники, как и в 2020 году, решили путешествовать по своей стране. На повестке дня вопрос — куда поеха...
#Сайт, #Продажи | 19 Мая 2022

Замена Airbnb: какие каналы работают в России

Топ-10 каналов продаж, которые стали заменой Airbnb в России для апартаментов и гостей.
...
#Сайт, #Продажи | 11 Мая 2022

Как зарабатывать на прямых продажах так же, как на Букинге

Разберемся, на каких этапах важно доработать прямые продажи, чтобы гости бронировали у вас проживание так же л...

Дополнительные услуги в гостинице: как организовать продажи

Сертификаты на фотосессии — это классная идея для дополнительных продаж отеля. Если в гостинице есть штатный ф...
#Продажи, #Кейсы | 15 Апреля 2022

Отель «Бардин»: «Второй месяц без Booking.com. Полет нормальный»

Евгений Михнев, управляющий отеля «Бардин», рассказал, как работать после приостановки работы Airbnb, Expedia,...

Отвечаем на вопросы лагерей о программе детского кешбэка

Собрали популярные вопросы от лагерей об акции и пообщались с Валентином Шубиным — советником начальника Управ...

Чек-лист по SEO-оптимизации для роста прямых продаж отеля

SEO (Search Engine Optimization) — это поисковая оптимизация, цель которой — поднять сайт в результата...

Как детским лагерям участвовать в Программе Ростуризма

Рассказываем детским лагерям о том, как участвовать в Программе Ростуризма — самим или с помощью TravelLine. П...

Путь гостя в отель: полезные материалы для каждого шага

На пути гостя в отель — масса шагов от решения о поездке до повторного заезда.

На каждом этапе вы...
#Продажи | 14 Марта 2022

Как выстроить прямые продажи в отеле: подборка материалов

Когда привычные условия для бизнеса меняются каждый день важно оперативно реагировать на ситуацию. Например, с...
#Сайт, #Продажи | 09 Марта 2022

3 легких способа увеличить доход отеля

Доход отеля можно увеличить без больших вложений. Например, с помощью продажи допуслуг, сертификатов и работы ...

Что делать отелям после ухода Букинга

Букинг приостановил свою деятельность на рынке РФ. Это огромная новость для индустрии. Накатал в ночи свои мыс...
#Продажи | 05 Марта 2022

Александр Галочкин: мы сидим с отельером в одной лодке

Интервью с Сашей Галочкиным — это всегда просто о сложном и со жгучими метафорами. :) В этот раз Саша расс...
#Продажи, #Инструменты TL | 21 Февраля 2022

Кейс: как вывести гостиницу из финансового ступора

Расскажем, как городской отель наладил процессы и поднял продажи с сайта на 468%....
#Продажи, #Кейсы | 17 Февраля 2022

Ценность прямых продаж: ожидание vs реальность

На вебинаре Анастасия Ильина, региональный менеджер TravelLine по развитию бизнеса в Сочи и Краснодарском крае...
#Продажи, #Вебинары | 15 Февраля 2022

Как продавать номера и услуги отеля через Инстаграм

Рассказали, как получать брони из Инстаграма и какие инструменты в этом помогут....
#Соцсети, #Продажи | 10 Февраля 2022

Оснащение номера: что указать

Оснащение номера в отеле — очень важная штука. Иногда от него зависит, выберет ли гость именно ваш отель, а ес...
#Продажи | 03 Февраля 2022

Как поднять аренду с минимальными вложениями: хоумстейджинг для бизнеса

Эксперт по хоумстейджингу Мари Макушева, рассказала, что это такое, как работает для бизнеса и ...
#Продажи, #Кейсы | 31 Января 2022

ВИП-гости в гостинице: 5 главных правил обслуживания

Обслуживание ВИП-гостей в гостинице обычно планируют заранее, но многие отели не прилагают особых усилий для т...
#Продажи | 20 Января 2022

7 способов привлечь гостей в отель с помощью спецпредложений

Сейчас на повестке дня в индустрии гостеприимства — Программа Ростуризма и платежной системы «Мир», по которой...
#Продажи, #Продвижение | 17 Января 2022

Статистика и тренды гостиничного бизнеса — 2022

Саша рассказал про динамику бронирований, тренды туриндустрии и показал немного внутряка: как мы работаем с за...
#Продажи, #Инструменты TL | 23 Декабря 2021

Особенности обслуживания гостей: чего ждут от отеля разные гости

Лучший способ понравиться гостям — знать особенности обслуживания клиентов разных категорий и предлагать им то...
#Продажи | 08 Декабря 2021

Что поможет глэмпингам продавать: примеры и кейсы

Инструменты, которые помогут глэмпингу развиваться, зарабатывать больше и удобно управлять процессами...
#Продажи, #Кейсы | 23 Ноября 2021

Как продавать номера и услуги отеля через модуль бронирования TravelLine

Рассказываем про три обновления модуля, которые позволят еще эффективнее продавать номера, услуги отеля и пода...

Кейс: как вывести отель из кризиса, если нет бюджета

«Из отеля, который работал в минус, мы вырастили отель, который сам себя кормит, зарабатывает и развивается», ...
#Продажи, #Кейсы | 02 Ноября 2021

Кейсы: как отели продают подарочные сертификаты

Продажа сертификатов  — новый источник дохода для отелей. Гости все чаще ищут в интернете подарочные...
#Продажи, #Кейсы | 27 Октября 2021

Как Инстаграм помогает отелям продавать: интервью с Раисой Волковой

Раиса Волкова — создательница курортного клуба «Дачi» в Алуште. Она убеждена: «Инстаграм — эффективный инструм...
#Соцсети, #Продажи | 21 Октября 2021

5 фишек в модуле бронирования для роста онлайн-продаж

На вебинаре рассказали, какие фишки модуля бронирования TL помогают отелю выстроить правильное взаимодействие ...
#Продажи, #Вебинары | 21 Октября 2021

Эксперты о бизнесе посуточной аренды

На вебинаре эксперты отрасли посуточной аренды апартаментов поделились фишками управления и продаж....
#Законы, #Продажи, #Вебинары | 14 Октября 2021

Как отели увеличивают число повторных броней с помощью рассылок

Рассылки — эффективный инструмент. Если вы пока не отправляете рассылки через специальные сервисы, то удобнее ...
#Сайт, #Продажи | 08 Октября 2021

Интервью с Константином Феклисовым: лояльность в отеле

Как работает программа управления лояльностью на примере отеля «Вега Измайлово»....
#Продажи | 06 Октября 2021

7 советов для управления гостиницей

Переводная статья с советами для руководителя, которые помогут вести эффективный менеджмент в отеле и прокачив...
#Продажи, #Продвижение | 29 Сентября 2021

Почему стоит подключиться к Яндекс.Путешествиям: отзывы отельеров

Почему отелю выгодно работать с Яндекс.Путешествиями, как к ним подключиться и что говорят отельеры о работе с...
#Продажи | 24 Сентября 2021

Что важно гостям отеля: 10 критериев

Пункты, которые важны гостям при выборе отеля в интернете....
#Продажи, #Продвижение | 23 Сентября 2021

Как отелю загрузить несезон с помощью акций

Как запустить и проанонсировать акцию, чтобы она помогла увеличить продажи с сайта и загрузить отель в несезон...
#Сайт, #Продажи | 21 Сентября 2021

Подготовка к горнолыжному сезону 2021−2022

Рассказали на примерах горнолыжных отелей, что учесть отелям, чтобы увеличить продажи в сезон...
#Продажи, #Кейсы, #Вебинары | 14 Сентября 2021

Как экологично продавать медицинские услуги в санатории

Медицинский сервис — ядро продукта любого санатория. Базовые процедуры и консультации по умолчанию включены в ...
#Продажи | 10 Сентября 2021

Сезон близко. Как горнолыжным отелям достичь пика продаж

Как горнолыжному отелю находить гостей в интернете, загрузить отель в межсезонье и работать с УТП...
#Продажи, #Продвижение | 09 Сентября 2021

Что такое ADR отеля и как работать с этим показателем

Расчет ADR гостиницы и 4 способа увеличения показателя....
#Продажи, #Продвижение | 03 Сентября 2021

Маркетинговый план отеля за 5 шагов

Рассказали, как разработать эффективный маркетинговый план отеля, чтобы быстро справляться с актуальными задач...
#Продажи, #Продвижение | 26 Августа 2021

Как привлечь гостей в загородный отель: 4 совета

Мы собрали 4 блока с советами о том, что предложить гостю, как продвигаться в соцсетях и развивать официальный...
#Продажи | 18 Августа 2021

10 простых способов увеличить RevPAR гостиницы

RevPAR — показатель эффективности гостиничного бизнеса, который отражает среднюю выручку отеля за сутки в пере...
#Продажи | 30 Июля 2021

10 способов снизить вероятность отмен

10 рекомендаций, чтобы ваши гости даже не думали об отмене броней...
#Сайт, #Продажи | 14 Июля 2021

Как мини-отель в Архызе увеличил прямые продажи до 95%

Рассказываем, как отель «Аллюр» увеличил процент прямых продаж до 95%,  сэкономил на комиссии ка...
#Продажи, #Кейсы | 05 Июля 2021

Интервью: Анна Жамкова о работе «Вега Измайлово» с Google Hotel Ads

С сервисом Google Hotel Ads (GHA) отели могут привлекать часть поискового трафика на официальный сайт....
#Продажи, #Кейсы | 17 Июня 2021

Продажа дополнительных услуг в отеле: примеры и каналы продаж

В городских отелях средний чек броней с допуслугами выше на 10−11%, в загородных — на 9−11%, а в санат...
#Сайт, #Продажи, #Кейсы | 03 Июня 2021

Как увеличить доход отеля от онлайн-продаж

Через онлайн-продажи можно охватить очень широкую аудиторию: посетителей сайта, подписчиков в соцсетях, гостей...
#Сайт, #Продажи | 01 Июня 2021

Нестандартные путешествия: подборка полезных материалов

Собрали для вас подборку статей про нестандартные виды отдыха, которые набирают популярность среди гостей....
#Продажи, #Кейсы | 28 Мая 2021

Продвижение сайта отеля или санатория в интернете — советы агентства «Корнет»

Выжимка выступления Константина Михайличенко о работе с контекстной рекламой, поисковом продвижении и конкурен...

7 советов для курортных и загородных отелей от Рушана Сабирова

Рушан Сабиров рассказывает о специфике загородных объектов и дает рекомендации, как эффективно построить работ...
#Продажи | 14 Мая 2021

Сайт санатория: продвижение, продажи и конкуренция за брони

На вебинаре Михаил Кропачев, директор по работе с санаториями и курортами в TravelLine, и Константин Михайличе...

Ответы на топ-10 вопросов от гостей и отелей по программе Ростуризма

В Программе Ростуризма очень много нюансов: не только обеспечить получение кешбэка, но и работать с отменами, ...
#Продажи | 29 Апреля 2021

Как работать с фотографиями на сайте отеля

Первичная функция фотографий на сайте отеля — привлечь новых гостей. Если человек впервые едет в отель, то чер...
#Сайт, #Продажи | 22 Апреля 2021

Кейсы: как загородные отели нашли нужные инструменты для прямых продаж

В статье рассказали про email-маркетинг, чат-боты во ВКонтакте и конкуренцию отеля с каналами продаж....
#Сайт, #Продажи, #Кейсы | 19 Апреля 2021

Интервью: Рушан Сабиров о работе продаж и маркетинга в загородных и курортных отелях

Если работа в отеле организована правильно, сотрудники чувствуют себя частью команды, гости остаются довольным...
#Продажи | 14 Апреля 2021

Чек-лист: как подготовить отель к сезону

Проверяйте себя по пунктам, ставьте галочки и смело открывайте продажи!...
#Сайт, #Продажи | 08 Апреля 2021

По следам вебинара: как разным отелям восстановиться после кризиса

Ситуация на постепенно восстанавливается: городские, загородные и курортные отели готовятся к сезону. Рассказа...

Как организовать глэмпинг: подборка полезных материалов

Собрали для вас больше полезной информации про глэмпинги...
#Продажи | 23 Марта 2021

Как отелю пройти классификацию по новым правилам

Классификация отеля — это оценка объекта по разным критериям: инфраструктуре, номерному фонду, качеству сервис...
#Законы, #Продажи | 17 Марта 2021

Стратегия продаж базы отдыха: сайт и соцсети

Используйте продающие возможности соцсетей и сайта, чтобы гостям было проще бронировать....

Как гостинице подготовиться к сезону

Собрали для вас чек-лист по подготовке гостиницы к сезону. Проверяйте себя по пунктам, открывайте продажи и по...

Интервью с Жанной Кира: глэмпинги как бизнес в России

Жанна Кира — президент Ассоциации глэмпингов России и директор компании по производству модулей для глэмпингов...
#Продажи | 15 Февраля 2021

Интервью: Александр Дмитриев об автоматизации отдела продаж санатория

Александр Дмитриев — директор по развитию санаторно-курортного комплекса «Знание» в городе Сочи. Он более 20 л...
#Продажи | 09 Февраля 2021

Как участвовать в третьем этапе акции Ростуризма и «Мира»

Рассказываем, как принять участие в третьем этапе программы Ростуризма по компенсации отдыха гостей. Гости, ко...

Кейс: как городской отель автоматизировал работу

Рассказали, как городской отель автоматизировал работу с инструментами TravelLine, чтобы получать больше броне...
#Сайт, #Продажи, #Кейсы | 27 Января 2021

Тренды туризма на 2021 год: глэмпинги, экологический стандарт и воркейшн

Рассказываем о семи трендах в туристической отрасли, которые привлекут современных путешественников.
...

Итоги 2020-го: новинки TravelLine и перспективы гостиничного бизнеса

Уходящий год был богатым и на плохие, и на хорошие события. На итоговом вебинаре рассказал про перспективы гос...

CRM для отеля: 7 задач, которые вы решите

Рассказываем про CRM для отелей и гостиниц на примере внедрения Битрикс24. В статье — задачи, которые поможет ...
#Продажи | 17 Декабря 2020

Итоговый вебинар 2020 года с Александром Галочкиным

На вебинаре Александр Галочкин рассказал, как 2020-й встряхнул мир и туриндустрию, как работала компания в усл...

Как отелю получить больше броней и гостей с новым сервисом Яндекс.Путешествия

На вебинаре рассказали, как быстро подключить Яндекс.Путешествия через личный кабинет TL и найти и привле...
#Продажи, #Вебинары | 08 Декабря 2020

Самозанятые: как сдавать квартиры в аренду и автоматизировать продажи

Рассказываем, зачем быть самозанятым, чтобы сдавать жилье в аренду, какой налог нужно платить и как автоматизи...
#Законы, #Продажи | 27 Ноября 2020

Целевая аудитория отеля: как найти и что предложить

Портрет целевой аудитории — полезный и необходимый шаг в развитии бизнеса. Без точного понимания, кто ваш типи...
#Сайт, #Продажи | 24 Ноября 2020

Как городской отель увеличил продажи с сайта в 6 раз с помощью промокодов

Рассказываем, как отель «Бардин» в 6 раз увеличил продажи с официального сайта с помощью промокодов....
#Сайт, #Продажи, #Кейсы | 20 Ноября 2020

CRM-система в отеле: зачем ее внедрять и как сделать это правильно

На вебинаре рассказали про внедрение различных CRM, и что это дает отелю....
#Продажи, #Вебинары | 12 Ноября 2020

Точки роста онлайн-продаж во время и после кризиса

На вебинаре рассказали, как развивать онлайн-продажи в период восстановления после кризиса....
#Продажи, #Вебинары | 14 Октября 2020

Подпишитесь на блог TravelLine

Первым читайте статьи об онлайн-продажах, рабочих инструментах отельера и работе с инструментами TravelLine. Будем отправлять свежие статьи от экспертов прямо в день выхода, а вы легко их прочтете на любом устройстве.
Подпишитесь на блог TravelLine
Подпишитесь на рассылку сейчас и получите подборку статей по работе с соцсетями.