Блог успешных отельеров

Тренды, новости, кейсы гостиничной индустрии

Продажи

10 простых способов увеличить RevPAR гостиницы

RevPAR — показатель эффективности гостиничного бизнеса, который отражает среднюю выручку отеля за сутки в пере...
#Продажи | 30 Июля 2021

Управляйте бронями с телефона: мобильная шахматка в TL Extranet

Как отельеру управлять бронями с мобильного устройства в приложении TL Extranet....

10 способов снизить вероятность отмен

10 рекомендаций, чтобы ваши гости даже не думали об отмене броней...
#Сайт, #Продажи | 14 Июля 2021

Как мини-отель в Архызе увеличил прямые продажи до 95%

Рассказываем, как отель «Аллюр» увеличил процент прямых продаж до 95%,  сэкономил на комиссии ка...
#Продажи, #Кейсы | 05 Июля 2021

Интервью: Анна Жамкова о работе «Вега Измайлово» с Google Hotel Ads

С сервисом Google Hotel Ads (GHA) отели могут привлекать часть поискового трафика на официальный сайт....
#Продажи, #Кейсы | 17 Июня 2021

Продажа дополнительных услуг в отеле: примеры и каналы продаж

В городских отелях средний чек броней с допуслугами выше на 10−11%, в загородных — на 9−11%, а в санат...
#Сайт, #Продажи | 03 Июня 2021

Как увеличить доход отеля от онлайн-продаж

Через онлайн-продажи можно охватить очень широкую аудиторию: посетителей сайта, подписчиков в соцсетях, гостей...
#Сайт, #Продажи | 01 Июня 2021

Продвижение сайта отеля или санатория в интернете — советы агентства «Корнет»

Выжимка выступления Константина Михайличенко о работе с контекстной рекламой, поисковом продвижении и конкурен...

Как детским лагерям участвовать в Программе Ростуризма

Рассказываем детским лагерям о том, как участвовать в Программе Ростуризма — самим или с помощью TravelLine. П...
#Продажи | 20 Мая 2021

7 советов для курортных и загородных отелей от Рушана Сабирова

Рушан Сабиров рассказывает о специфике загородных объектов и дает рекомендации, как эффективно построить работ...
#Продажи | 14 Мая 2021

Ответы на топ-10 вопросов от гостей и отелей по программе Ростуризма

В Программе Ростуризма очень много нюансов: не только обеспечить получение кешбэка, но и работать с отменами, ...
#Продажи | 29 Апреля 2021

Кейсы: как загородные отели нашли нужные инструменты для прямых продаж

В статье рассказали про email-маркетинг, чат-боты во ВКонтакте и конкуренцию отеля с каналами продаж....
#Сайт, #Продажи, #Кейсы | 19 Апреля 2021

Интервью: Рушан Сабиров о работе продаж и маркетинга в загородных и курортных отелях

Если работа в отеле организована правильно, сотрудники чувствуют себя частью команды, гости остаются довольным...
#Продажи | 14 Апреля 2021

Чек-лист: как подготовить отель к сезону

Проверяйте себя по пунктам, ставьте галочки и смело открывайте продажи!...
#Сайт, #Продажи | 08 Апреля 2021

По следам вебинара: как разным отелям восстановиться после кризиса

Ситуация на постепенно восстанавливается: городские, загородные и курортные отели готовятся к сезону. Рассказа...
#Сайт, #Продажи, #Видео | 25 Марта 2021

Как организовать глэмпинг: подборка полезных материалов

Собрали для вас больше полезной информации про глэмпинги...
#Продажи | 23 Марта 2021

Как отелю пройти классификацию по новым правилам

Классификация отеля — это оценка объекта по разным критериям: инфраструктуре, номерному фонду, качеству сервис...
#Законы, #Продажи | 17 Марта 2021

Как гостинице подготовиться к сезону

Собрали для вас чек-лист по подготовке гостиницы к сезону. Проверяйте себя по пунктам, открывайте продажи и по...

Интервью с Жанной Кира: глэмпинги как бизнес в России

Жанна Кира — президент Ассоциации глэмпингов России и директор компании по производству модулей для глэмпингов...
#Продажи | 15 Февраля 2021

Интервью: Александр Дмитриев об автоматизации отдела продаж санатория

Александр Дмитриев — директор по развитию санаторно-курортного комплекса «Знание» в городе Сочи. Он более 20 л...
#Продажи | 09 Февраля 2021

Как участвовать в третьем этапе акции Ростуризма и «Мира»

Рассказываем, как принять участие в третьем этапе программы Ростуризма по компенсации отдыха гостей. Гости, ко...

Кейс: как городской отель автоматизировал работу

Рассказали, как городской отель автоматизировал работу с инструментами TravelLine, чтобы получать больше броне...
#Сайт, #Продажи, #Кейсы | 27 Января 2021

Тренды туризма на 2021 год: глэмпинги, экологический стандарт и воркейшн

Рассказываем о семи трендах в туристической отрасли, которые привлекут современных путешественников.
...

Итоги 2020-го: новинки TravelLine и перспективы гостиничного бизнеса

Уходящий год был богатым и на плохие, и на хорошие события. На итоговом вебинаре рассказал про перспективы гос...
#Сайт, #Продажи, #Продукты TL | 17 Декабря 2020

CRM для отеля: 7 задач, которые вы решите

Рассказываем про CRM для отелей и гостиниц на примере внедрения Битрикс24. В статье — задачи, которые поможет ...
#Продажи | 17 Декабря 2020

Самозанятые: как сдавать квартиры в аренду и автоматизировать продажи

Рассказываем, зачем быть самозанятым, чтобы сдавать жилье в аренду, какой налог нужно платить и как автоматизи...
#Законы, #Продажи | 27 Ноября 2020

Целевая аудитория отеля: как найти и что предложить

Портрет целевой аудитории — полезный и необходимый шаг в развитии бизнеса. Без точного понимания, кто ваш типи...
#Сайт, #Продажи | 24 Ноября 2020

Как городской отель увеличил продажи с сайта в 6 раз с помощью промокодов

Рассказываем, как отель «Бардин» в 6 раз увеличил продажи с официального сайта с помощью промокодов....
#Сайт, #Продажи, #Кейсы | 20 Ноября 2020

Дайджест: новые онлайн-каналы, программа лояльности, внедрение CRM и другие новинки

Рассказали об итогах акции Ростуризма и платежной системы «Мир», новом функционале и важных интеграциях для ув...

5 шагов к маркетингу в соцсетях

SMM для отеля — ставим цели, ищем аудиторию, работаем с контентом и бюджетом, анализируем результаты....

5 платных способов привлечь трафик на сайт отеля

Рассказали о платных способах привлечения гостей на сайт — метопоисковиках, рекламе и рассылках по SMS и в мес...
#Сайт, #Продажи, #Продвижение | 09 Сентября 2020

5 бесплатных способов привлечь трафик на сайт отеля

Рассказываем, как гостиницам собирать больше дохода за счет прямых продаж с сайта....
#Сайт, #Продажи, #Продвижение | 03 Сентября 2020

Программа Ростуризма и «Мира»: отвечаем на вопросы отельеров

Программа Ростуризма стартует уже в эту пятницу, 21 августа, а вопросы все еще остаются. Отвечаем в этой стать...
#Продажи, #Продвижение | 20 Августа 2020

7 способов привлечь гостей в отель с помощью спецпредложений

Сейчас на повестке дня в индустрии гостеприимства — Программа Ростуризма и платежной системы «Мир»</a>, ...
#Продажи, #Продвижение | 17 Августа 2020

Дайджест: важные обновления TravelLine за четыре месяца

С апреля по июль мы выпустили несколько новых доработок и интеграций, которые помогут нашим клиентам поднять п...

Как участвовать в Программе Ростуризма и «Мира»

Рассказываем, как принять участие в программе Ростуризма по компенсации отдыха гостей. Гости, которые оплачива...
#Законы, #Продажи | 30 Июля 2020

Новый модуль бронирования для санаториев

В модуле бронирования TravelLine для санаториев много нового: все, чтобы гости больше бронировали, а ваш доход...

Обновления в TravelLine: как сохранить бронирования

Из-за пандемии гости стали отменять брони. Чтобы избежать массовых отмен, мы доработали систему TL так, чтобы ...
#Продажи | 25 Мая 2020

Сертификаты с открытой датой заезда: кому и как их использовать

Сертификаты с открытой датой заезда — отличный способ для отеля получить деньги прямо сейчас. В статье рассказ...
#Продажи | 12 Мая 2020

10 вариантов использования CRM в отеле

Как и многих, нас заинтересовала тема CRM. Мы поняли, что многие понимают CRM слишком узко: теперь это уже не ...
#Продажи | 30 Апреля 2020

Интервью: Александр Галочкин рассказал, как TravelLine работает в кризис

Как и вся индустрия гостеприимства, компания TravelLine старается приспособиться к ситуации на рынке. Чтобы уз...
#Продажи, #Продукты TL | 13 Апреля 2020

5 точек опоры для отельного бизнеса во время и после кризиса

Эксперты индустрии гостеприимства из разных стран рассказали, как выстроить работу в кризис и быстро восстанов...
#Продажи | 02 Апреля 2020

5 способов снизить отмены бронирований в отеле и сохранить лояльность гостей

Техподдержка TravelLine делятся советами о том, как снизить число отмен и сохранить лояльность гостей в кризис...
#Продажи | 01 Апреля 2020

Как разные поколения выбирают отель

Рассказываем, на что гости разных возрастов обращают внимание при выборе отеля....

6 советов для отелей: что делать в условиях экономического спада

Как отелю остаться на плаву в условиях коронавируса и восстановиться после.
...
#Продажи | 18 Марта 2020

Интервью: как загородный отель стал лидером в отрасли с помощью позиционирования

Успешный пример того, как персонализация поднимает продажи отеля...
#Продажи | 12 Марта 2020

Как сдать апартаменты или хостел в аренду и не нарушить закон. Советы юриста

Советы юриста для хостелов и апартаментов. Как вести бизнес и не нарушить закон Хованской....
#Законы, #Продажи | 26 Февраля 2020

6 мировых трендов отдыха: что отелю предлагать гостям в 2020 году

Рассказываем, что будет популярно у путешественников в новом году...
#Продажи | 14 Января 2020

Мнение отельера: как отелю прогнозировать цены с помощью новых отчетов TL: Помощника

Отзыв отеля «Измайлово» («Гамма», «Дельта») о работе с TL: Помощником....
#Продажи, #Продукты TL | 18 Декабря 2019

Отельеры рассказывают о фишках Airbnb

Отельеры делятся опытом, как использовать новые возможности Airbnb...
#Продажи | 12 Декабря 2019

Тренд 2020: персонализация в отеле

86% путешественников ценят именно персонализированные предложения. В статье расскажу, как используют персо...
#Продажи | 10 Декабря 2019

Что нужно знать владельцам апартаментов: отвечаем на вопросы

Ответили на вопросы владельцев апартаментов и квартир про продажи с сайта, эффективные онлайн-каналы, закон Хо...
#Продажи, #Продукты TL | 25 Ноября 2019

Как отелю загрузить несезон с помощью акций

Чтобы отелю в низкий сезон увеличить количество броней с сайта, запустите акцию и предложите забронировать про...
#Сайт, #Продажи | 08 Ноября 2019

Зима близко. Как горнолыжным отелям достичь пика продаж

Как горнолыжному отелю находить гостей в интернете, загрузить отель в межсезонье и работать с УТП...
#Продажи, #Продвижение | 15 Октября 2019

Управляйте каналом Airbnb быстрее и проще

Новая связка менеджера каналов TravelLine с Airbnb: обновляйте данные и управляйте объявлениями в канале из ли...
#Продажи | 24 Сентября 2019

6 ошибок, которые мешают владельцам апартаментов зарабатывать больше

Мы выявили 6 ошибок, которые чаще всего совершают собственники апартаментов. Расскажем, как их решить, чтобы п...
#Продажи | 20 Сентября 2019

Инсайты из Европы: IT-тренды для отелей

Какие мысли и идеи привез Александр Галочкин из Амстердама с мероприятия Click от Booking.com. Тренды, новые и...
#Продажи | 13 Сентября 2019

6 шагов гостя к бронированию: как не потерять брони. Часть 2

Отельеру важно вовремя находить и исправлять ошибки на сайте, чтобы не терять гостей и повышать доход. Для это...
#Продажи, #Продукты TL | 28 Августа 2019

5 книг для отдела продаж от коммерческого директора TravelLine

Как выстроить эффективную работу отдела продаж: менеджмент, развитие сотрудников, управление командой, перегов...
#Продажи | 22 Августа 2019

6 шагов гостя к бронированию: как не потерять брони. Часть 1

Чтобы привести гостей к бронированию на сайте отеля, проследим весь их путь от поиска отеля до повторного заез...
#Сайт, #Продажи | 16 Августа 2019

Отельный бизнес в Африке и Испании глазами российского отельера

Бывший питерский отельер Екатерина Привалович лично испытала трудности работы в отеле Танзании и узнала, в чем...
#Продажи | 17 Июля 2019

Как загородным отелям продавать по полной. Рецепты на все сезоны

Сезон в разгаре. Предложений для отдыхающих море. Что делать, чтобы гости выбирали именно вас?...
#Продажи | 11 Июля 2019

Управляйте ценами отеля как яхтой

В статье Александр Галочкин рассказал, какой из методов ценообразования самый эффективный, и как начать работа...
#Продажи | 01 Июля 2019

Схема: поднимут ли динамические цены ваш доход

Быстрый способ оценить, будет ли динамическое ценообразование эффективно работать в вашем отеле...

Как привлечь гостей в отель: удобный сайт, продажа допуслуг и соцсети

Сегодня разберемся, как не потерять гостей на этапе бронирования и заработать на продаже допуслуг....
#Сайт, #Продажи | 21 Июня 2019

Как понять, подходят ли вам динамические тарифы

Как понять, принесут ли динамические тарифы дополнительный доход гостинице. Обратите внимание на эти 5 пунктов...

Сервис Google Hotel Ads поможет отелям продавать прямо в Гугл-поисковике

Когда нужно забронировать номер в отеле, 60% интернет-пользователей начинают поиск с запроса в Гугле. С се...

Как привести на форму бронирования больше гостей

Чтобы сайт отеля эффективно продавал, до формы бронирования должны доходить не менее 30% посетителей сайта. Эт...
#Сайт, #Продажи | 24 Апреля 2019

5 советов для загородного отеля

Загородный отель имеет свои особенности для продвижения и продажи в онлайне. При этом многие его гости — посто...
#Продажи | 16 Апреля 2019

Мнение эксперта: как отели работают с динамическим ценообразованием

Зачем отелю динамическое ценообразование, и как с ним работают российские отельеры, рассказала в интервью Мари...
#Продажи | 10 Апреля 2019

Портрет отдыхающего: молодой и прогрессивный клиент санатория

Продавайте больше путевок с сайта и увеличивайте загрузку санатория за счет молодой аудитории....
#Продажи | 27 Марта 2019

Тренд 2019: динамическое ценообразование в отеле

«Яндекс.Такси» меняет цены каждые 10−15 минут. В снегопад или час пик тариф подскакивает в 1,5−2 раза. Так Янд...
#Продажи | 14 Марта 2019

Как отелю продаваться по самым выгодным ценам

Динамика — сложный, но самый эффективный метод ценообразования. В статье мы рассказали, как отелю построить ди...
#Продажи | 27 Декабря 2018

Как отелю эффективно управлять ценами

Популярные способы ценообразования на гостиничном рынке в картинках и цифрах. Как найти оптимальное соотношени...
#Продажи | 13 Декабря 2018

Как отелю снизить отмены броней на 6%

Модификация брони на форме бронирования TL: Отель. Как новая функция повлияла на количество отмен, и что гости...
#Продажи, #Продукты TL | 09 Ноября 2018

Как поддерживать сайт отеля, чтобы он продавал

9 советов по сопровождению сайта отеля. Рассказываем, как поддержать сайт, чтобы он продавал, и как это делает...
#Сайт, #Продажи | 17 Октября 2018

Что непонятно гостям на сайте вашего отеля

Какая информация больше всего нужна в модуле бронирования гостиницы? Обработали отзывы реальных гостей и расск...
#Сайт, #Продажи | 15 Февраля 2018

Почему не стоит отдавать всю доступность агентам

Объясняем, почему не стоит отдавать всю доступность на высокий сезон турагентам. Почему это невыгодно отелю, к...
#Продажи | 08 Ноября 2017

Как повысить комфорт гостя и заработать больше

Зарабатывайте больше с новой опцией «Повысить комфорт» в модуле бронирования TravelLine. Предлагайте гостю бол...
#Продажи | 05 Октября 2017

Новые возможности формы бронирования для санаториев

5 новых функций для санаториев. Как модуль онлайн-бронирования TravelLine поможет вам больше продавать с сайта...
#Продажи, #Продукты TL | 11 Сентября 2017

Чек-лист: как успешно закрыть высокий сезон

8 пунктов для успешного закрытия сезона. Читайте в блоге TravelLine, как работать с гостями в этом сезоне, что...
#Продажи | 04 Августа 2017

Как сделать отдых гостей еще комфортнее

7 типичных ошибок путешественника, или путь к лояльным гостям. Как отель может нивелировать небольшие неудобст...
#Продажи | 02 Июня 2017

Как подготовить отель к высокому сезону

7 основных рекомендаций по подготовке отеля к высокому сезону. Рассказываем, на что обратить внимание, когда г...
#Продажи | 13 Апреля 2017

Какие отели TravelLine стали лучшими в TripAdvisor’е

Обладателями премии TripAdvisor'а каждый год становятся клиенты TravelLine. В 2017 году в их число вошли P...
#Продажи | 16 Февраля 2017

5 мощных трендов для отелей

Мы подобрали для вас пятерку мощных трендов на ближайшие пару лет. Читайте, что будет важно, и как следовать т...
#Продажи, #Продвижение | 17 Января 2017

Топ—5 советов от службы поддержки TravelLine: как продавать с сайта отеля

Чтобы увеличить продажи с сайта, специалисты службы поддержки TravelLine делятся советами. И в первую очередь ...
#Продажи, #Продукты TL | 02 Декабря 2016

Как поднять прямые продажи с сайта отеля. Часть 2.

SEO-оптимизация поможет поднять прямые продажи с сайта отеля. Улучшите ваш сайт — продавайте больше броней нап...
#Сайт, #Продажи | 23 Ноября 2016

Продвижение сайта: как поднять прямые продажи отеля

Что улучшить на сайте отеля, чтобы повысить прямые продажи и сократить расходы на комиссионные ОТА. Советы по ...
#Сайт, #Продажи | 08 Ноября 2016

Как загрузиться в мае, или Кнопка на все случаи акций

Модуль онлайн-бронировать может продавать номера и пакеты по кнопке "Забронировать по акции". Установите ее на...
#Продажи | 22 Апреля 2016

Как создать новогоднее спецпредложение для гостей

Осталось совсем немного времени, чтобы успеть загрузить отель на Новый год. Ваша цель сегодня — клиенты, котор...
#Продажи | 01 Декабря 2015

Как бронирование через Google и TripAdvisor повлияет на отели?

Как быть отелю, когда каналы-гиганты объединяются, мы с вами выяснили. Но у зарубежных экспертов появилась нов...
#Продажи | 15 Ноября 2015

Как привлечь в отель больше иностранных гостей

С помощью iVisa иностранный гость получает визовое приглашение из отеля. Оформление приглашения проходит в реж...
#Продажи, #Продвижение | 05 Ноября 2015

3 важных шага для выживания отеля среди «каналов-монополистов»

Каналы продаж отеля в Сети иногда не только приводят к нему гостей, но и создают угрозу для бюджета. Так получ...
#Сайт, #Продажи | 29 Октября 2015

Как отелю построить несовременную стратегию продаж: античек-лист

Есть 5 признаков, того что стратегия продаж отеля не соответствует требованием времени. Что сделать, чтобы мод...
#Продажи | 26 Октября 2015

Как мини-отелю успевать создавать уют для гостя и увеличивать доход

Мини-отели нуждаются в автоматической системе управления, модуле онлайн-бронирования, менеджере каналов продаж...
#Продажи | 23 Октября 2015

Отели и Expedia: «выжить любой ценой»

Возможное объединение Expedia и Orbitz вызвало у зарубежных сетевых отелей беспокойство. Они боятся стать зало...
#Продажи | 14 Сентября 2015

Email-рассылка отеля: на что обратить внимание

Расположить к себе гостей и повысить продажи дополнительных услуг может email-рассылка отеля. Есть то, что нео...
#Продажи, #Продвижение | 05 Августа 2015

Как китайские туристы влияют на гостиничную индустрию России?

Что нужно гостиницам России, чтобы принимать туристов из Китайской Народной Республики?...
#Продажи | 02 Июля 2015

Строим динамическое ценообразование в отеле

Динамическое ценообразование в отеле зависит от загрузки отеля, сезонности, цен конкурентов. Сделать работу пр...
#Продажи | 25 Июня 2015

Промокод в отеле – привилегия для гостей?

Промокод помогает расположить гостей к отелю. С помощью него можно увеличить загрузку гостиницы и количество п...
#Продажи | 28 Мая 2015