-
Сайт
Маркетолог в отеле: как найти и улучшить его показатели
В статье разобрались, что делает маркетолог в отеле, с какими сложностями сталкивается в работе, и какие инстр...| 12 декабря 2024Как управляющие компании находят апартаменты для посуточной аренды
В статье разберемся, где искать и как привлекать квартиры для сдачи посуточно, как выбрать модель сотрудничест...| 07 ноября 2024Что такое channel manager в отеле и как с ним эффективно работать
Рассказываем, что такое channel manager и об особенностях работы с ним, а также как с его помощью повысить эфф...| 10 октября 2024Групповые бронирования в гостинице: его виды и как с ними работать
В статье расскажем, какие есть виды группового бронирования и какие у них особенности, а также как организовыв...| 18 сентября 2024Как подключить онлайн-бронирование и увеличить продажи сайта с TravelLine
Как выбрать главный и незаменимый инструмент для повышения онлайн-продаж — модуль бронирования, и что кроме бр...| 04 сентября 2024Курортный сбор в 2024 году: что это такое, на какие города распространяется и как его рассчитать
Курортный сбор — это обязательный платеж, который гости платят отелям в нескольких регионах России за использо...| 13 августа 2024Номерной фонд гостиницы: что это, как рассчитать и проанализировать его загрузку
В статье рассказали, что такое номерной фонд гостиницы и график его загрузки, а также какие есть инструменты д...| 07 августа 2024Трудные гости: как решать конфликтные ситуации с клиентами
Здесь вы найдете реальные кейсы и советы о работе с трудными гостями, а еще список полезных книжек по теме. Ст...| 06 августа 2024Управление гостиницей: разбор организационных структур с комментариями эксперта
Рассмотрим основные виды и типы организационных структур, разберем структуру управления на примере питерского ...| 24 июля 2024Защита персональных данных в гостинице: что нужно знать отельеру
Как работать с защитой персональных данных в гостинице: пошаговое руководство от юриста
...| 17 июля 2024Организация питания в гостинице: виды питания, структура, стандарты и требования к питанию в отелях
Рассмотрим виды и службы питания, требования и особенности предоставления услуг питания в гостиницах....| 25 июня 2024Работа с жалобами гостей в гостинице
Как эффективно отвечать на негативные отзывы, чтобы гости захотели вернуться в отель, а потенциальные клиенты ...| 05 июня 2024Бесплатные услуги в гостинице: что к ним относится
В статье разбираемся в бесплатных услугах: какие обязательны, а какие стоит включить без доплаты, чтобы привле...| 20 мая 20248 главных премий для отелей и отельеров
В статье расскажем про 8 российских премий для отелей, за что их вручают, как принять в них участие и почему э...| 10 апреля 2024Как интегрировать модуль бронирования на сайт гостиницы
Качественный сайт — это бесшовные интеграции элементов. Рассказали, какие есть особенности интеграции, и ответ...| 07 февраля 2024Как настроить рекламу отеля и правильно выстроить продвижение услуг гостиницы
Чтобы привлечь потенциальных гостей, нужно продвигать отель в интернете: привести трафик на официальный сайт, ...| 02 февраля 2024Как работать с онлайн-отзывами гостей
В статье — общие правила работы с отзывами гостей и подробная инструкция, как работать с негативными комментар...| 27 декабря 2023Продажа дополнительных услуг в отеле или гостинице: 10 примеров
По данным TravelLine, в городских отелях средний чек броней с допуслугами выше на 35%, а в загородных — на...| 18 декабря 2023Как настраивать рекламу отеля: подборка полезных ресурсов
Чтобы заработать максимум на высоком спросе важно грамотно работать с продвижением: привлекать на сайт целевой...| 30 ноября 2023Как работать с командированными: 5 советов для отелей
Командированные гости могут обеспечить отелю постоянную базовую загрузку или загрузку в несезон. Такие гости п...| 11 октября 2023Кидс-френдли отдых: как создать идеальный глэмпинг для гостей с детьми
В статье разбирались, как добавить концепцию кидс-френдли в каждый элемент инфраструктуры объекта. ...| 20 сентября 2023Стратегия отеля: как строить планы в нужном направлении
В статье — о том, что такое стратегическое планирование, с чего начать и как его реализовать в отеле...| 13 сентября 2023Системный подход в работе с гостем на примере загородного комплекса «Ямская Слобода. Завидово»
В статье рассказали, как Сергей Батанов и Юлианна Матусевич, директор и директор по развитию УК BatanovPlus, с...| 09 августа 2023Искусство бронирования: как сэкономить время и деньги при выборе отеля
Собрали подробную инструкцию, как забронировать отель в России, чтобы это было выгодно и быстро....| 26 июля 2023Программа лояльности для гостей
В статье рассказали, что такое программа лояльности и зачем она нужна отелю...| 19 июля 2023Как отелю запустить свою акцию с кешбэком на сайте
В статье рассказали, как работает акция с кешбэком на примере загородного отеля «Лесная Рапсодия», и что нужно...| 13 июля 2023Портрет клиента: как составить и использовать в продажах отеля
В статье разберемся, зачем составлять портрет гостя, как это сделать без дорогого маркетингового исследования ...| 11 июля 2023Как отелям анализировать конкурентов
В статье рассказали, как анализировать конкурентов и зачем это нужно ...| 21 июня 20237 ошибок прямых продаж в отеле: советы от Елены Марцинкевич
Изучите ошибки, которые часто бывают причиной того, что гости уходят с сайта без бронирований. Об этом рассказ...| 14 июня 2023Как провести реновацию отеля и рассказать об этом гостям
В статье рассказали, как провести реновацию без ошибок и правильно рассказать об этом гостям. Разобраться в те...| 07 июня 2023Как гостинице управлять каналами продаж
В статье рассказали, как управлять продажами в каналах эффективно и экономить при этом время....| 31 мая 2023Что умеет форма бронирования и форма поиска для сайта гостиницы
Рассказали, как разные элементы работают в модуле бронирования, и покажем все на примере нашей формы....| 11 мая 2023Как организовать фотосессии в номере отеля
Сотрудницы отеля Four Elements Kirov поделились идеями, как организовать фотосессии в номере гостиницы....| 29 марта 2023Виды отдыха в России: как привлечь больше гостей с TravelLine
В статье рассказали про модные форматы отдыха и что отель может предложить гостям с помощью инструментов Trave...| 16 марта 2023Воронка продаж: 4 шага к аналитике через модуль бронирования TravelLine
Если вы запускаете платную рекламу, то воронка поможет рассчитать стоимость брони — сколько вы потратили на пр...| 09 марта 2023Как выбрать гостиницу и избежать ошибок при бронировании
В статье расскажем о пяти шагах, которые помогут и отельерам, и гостям: отельерам — лучше понимать, что важно ...| 24 января 2023Тренды гостиничного бизнеса в 2023 году
Собрали для вас пять трендов гостиничного бизнеса в 2023 году, которые помогут вам развиваться и быть на одной...| 20 декабря 2022Репутация отеля в интернете: как следить за отзывами гостей
TL: Reputation — это инструмент для сбора отзывов из каналов продаж и онлайн-отзовиков. Он работает так: отзыв...| 15 декабря 2022Как привлекать гостей скидками на официальный сайт
Гости ищут в интернете выгодный вариант размещения и охотнее покупают проживание со скидкой. Отелю важно дават...| 17 ноября 2022Технологии продаж в гостинице: 5 главных идей с мероприятий
Собрали подборку технологий, которые можно внедрить в работу отеля с инструментами TravelLine. В статье — слай...| 25 октября 2022Кейс: как привлечь гостей в отель и сделать их постоянными клиентами
В кейсе рассказали, как «Вега Измайлово» внедрил программу лояльности на сайте и каких результатов добился за ...| 16 сентября 2022Акция с кешбэком — 2022: сроки и правила участия для отелей и гостей
Продажи по акции стартуют 25 августа и продлятся до 10 сентября. Отправиться в поездку можно будет с 1 октября...| 27 июля 2022UTM-метки в Яндекс Бизнесе: как оценить эффективность рекламы
Подписка на Яндекс Бизнес стоит недорого, позволить ее себе может каждый отель. Но, как глаголил великий Конфу...| 14 июля 2022Как детские лагеря и туроператоры продают путевки с инструментами TravelLine
В статье рассказали, как детские лагеря и туроператоры продают путевки с инструментами TravelLine. С инструмен...| 13 июля 2022Куда поедут россияне летом 2022 года: топ-5 направлений внутри страны
Путешественники, как и в 2020 году, решили путешествовать по своей стране. На повестке дня вопрос — куда поеха...| 19 мая 2022Замена Airbnb: какие каналы работают в России
Топ-10 каналов продаж, которые стали заменой Airbnb в России для апартаментов и гостей.
...| 11 мая 2022Интервью с техдиром: «В приоритете TravelLine — стабильная и безопасная работа компании»
Чтобы вы были уверены в стабильности TravelLine, поболтали с Лешей на тему безопасной работы. ...| 27 апреля 2022Чек-лист по SEO-оптимизации для роста прямых продаж отеля
SEO (Search Engine Optimization) — это поисковая оптимизация, цель которой — поднять сайт в результата...| 25 марта 2022Как выстроить прямые продажи в отеле: подборка материалов
Когда привычные условия для бизнеса меняются каждый день важно оперативно реагировать на ситуацию. Например, с...| 09 марта 2022Как отелю защититься от хакеров
Кибербезопасность — это защита компьютеров, мобильных устройств, систем, программ и данных от атак ...| 04 марта 2022Интервью с Мариной Ненароковой: виды детского отдыха и правовая база для лагерей
Детский отдых и туризм можно классифицировать по разным признакам: государственный и частный, образовательный ...| 12 января 2022Как составить описание отеля, которое привлечет гостей
Отелям часто приходится писать о себе: на официальном сайте, в справочниках, каналах продаж, соцсетях. Описани...| 30 ноября 2021Как отели увеличивают число повторных броней с помощью рассылок
Рассылки — эффективный инструмент. Если вы пока не отправляете рассылки через специальные сервисы, то удобнее ...| 08 октября 2021Как отелю загрузить несезон с помощью акций
Как запустить и проанонсировать акцию, чтобы она помогла увеличить продажи с сайта и загрузить отель в несезон...| 21 сентября 2021Как настроить продающий сниппет: микроразметка и ее альтернативы
Один из способов настроить сниппет — сделать микроразметку сайта. Давайте разберемся, как это работает....| 21 июля 202110 способов снизить вероятность отмен
10 рекомендаций, чтобы ваши гости даже не думали об отмене броней...| 14 июля 2021Как увеличить доход отеля от онлайн-продаж
Через онлайн-продажи можно охватить очень широкую аудиторию: посетителей сайта, подписчиков в соцсетях, гостей...| 01 июня 2021Продвижение сайта отеля или санатория в интернете — советы агентства «Корнет»
Выжимка выступления Константина Михайличенко о работе с контекстной рекламой, поисковом продвижении и конкурен...| 25 мая 2021Сайт санатория: продвижение, продажи и конкуренция за брони
На вебинаре Михаил Кропачев, директор по работе с санаториями и курортами в TravelLine, и Константин Михайличе...| 13 мая 2021Как работать с фотографиями на сайте отеля
Первичная функция фотографий на сайте отеля — привлечь новых гостей. Если человек впервые едет в отель, то чер...| 22 апреля 2021Кейсы: как загородные отели нашли нужные инструменты для прямых продаж
В статье рассказали про email-маркетинг, чат-боты во ВКонтакте и конкуренцию отеля с каналами продаж....| 19 апреля 2021Чек-лист: как подготовить отель к сезону
Проверяйте себя по пунктам, ставьте галочки и смело открывайте продажи!...| 08 апреля 2021Как отвечать на онлайн-отзывы гостей
Отзывы помогают получить ценную обратную связь, а ответы на них — установить взаимопонимание. Подготовили пере...| 31 марта 2021По следам вебинара: как разным отелям восстановиться после кризиса
Ситуация на постепенно восстанавливается: городские, загородные и курортные отели готовятся к сезону. Рассказа...| 25 марта 2021Стратегия продаж базы отдыха: сайт и соцсети
Используйте продающие возможности соцсетей и сайта, чтобы гостям было проще бронировать....| 10 марта 2021Как гостинице подготовиться к сезону
Собрали для вас чек-лист по подготовке гостиницы к сезону. Проверяйте себя по пунктам, открывайте продажи и по...| 04 марта 2021Кейс: как городской отель автоматизировал работу
Рассказали, как городской отель автоматизировал работу с инструментами TravelLine, чтобы получать больше броне...| 27 января 2021Тренды туризма на 2021 год: глэмпинги, экологический стандарт и воркейшн
Рассказываем о семи трендах в туристической отрасли, которые привлекут современных путешественников.
...| 14 января 2021Итоги 2020-го: новинки TravelLine и перспективы гостиничного бизнеса
Уходящий год был богатым и на плохие, и на хорошие события. На итоговом вебинаре рассказал про перспективы гос...| 17 декабря 2020Целевая аудитория отеля: как найти и что предложить
Портрет целевой аудитории — полезный и необходимый шаг в развитии бизнеса. Без точного понимания, кто ваш типи...| 24 ноября 2020Как городской отель увеличил продажи с сайта в 6 раз с помощью промокодов
Рассказываем, как отель «Бардин» в 6 раз увеличил продажи с официального сайта с помощью промокодов....| 20 ноября 2020Контекстная реклама для отеля: освещаем важные моменты
Цель контекстной рекламы — привлечь максимум целевой аудитории на сайт. Пользователь видит рекламные объявлени...| 28 октября 2020Что должно быть на сайте санатория, чтобы гости нашли его и забронировали
Официальный сайт санатория — это самый выгодный канал продаж путевок. Сегодня поговорим об основах: что должно...| 20 октября 20205 платных способов привлечь трафик на сайт отеля
Рассказали о платных способах привлечения гостей на сайт — метопоисковиках, рекламе и рассылках по SMS и в мес...| 09 сентября 20205 бесплатных способов привлечь трафик на сайт отеля
Рассказываем, как гостиницам собирать больше дохода за счет прямых продаж с сайта....| 03 сентября 2020Новый модуль бронирования для санаториев
В модуле бронирования TravelLine для санаториев много нового: все, чтобы гости больше бронировали, а ваш доход...| 24 июля 2020Как отелю подготовиться к выходу из карантина
Что делать, чтобы быстро вернуться в строй после отмены карантина...| 03 июня 2020Как продлить домен сайта
Расскажем, как и зачем продлевать домен, чтобы не потерять брони с сайта
...| 02 марта 20205 мифов о продажах санатория в интернете
Рассказываем об автоматизации работы с бронями и гостями, популярных каналах продаж и сайте для санаториев....| 17 февраля 2020Как настроить модуль бронирования под специфику санатория
Как санаторию через модуль бронирования продавать путевки с лечением, заселять гостей на койко-места, настраив...| 29 ноября 2019Схема: как привести гостя к бронированию на официальном сайте
Что улучшить на каждом шаге, чтобы гость выбрал и забронировал ваш отель. Краткая пошаговая инструкция....| 09 сентября 20196 шагов гостя к бронированию: как не потерять брони. Часть 1
Чтобы привести гостей к бронированию на сайте отеля, проследим весь их путь от поиска отеля до повторного заез...| 16 августа 2019Как привлечь гостей в отель: удобный сайт, продажа допуслуг и соцсети
Сегодня разберемся, как не потерять гостей на этапе бронирования и заработать на продаже допуслуг....| 21 июня 2019Как продвигать отель в интернете. Помогите гостям найти вас
Гости выбирают место для отдыха. Рассказываю, как выделиться среди конкурентов в интернете и привлечь гостей н...| 07 мая 2019Как привести на форму бронирования больше гостей
Чтобы сайт отеля эффективно продавал, до формы бронирования должны доходить не менее 30% посетителей сайта. Эт...| 24 апреля 2019Как отелю быстро создать продающий сайт
TravelLine предлагает отельерам решение «Автостарт». Это продающий сайт отеля со сроком запуска от 3 дня....| 29 марта 2019Как отелю увеличить продажи с сайта с TL: Помощником
Из года в год отельеры делают одни и те же ошибки в настройках модуля бронирования. То цены не продлили, то сп...| 21 января 2019Как поддерживать сайт отеля, чтобы он продавал
9 советов по сопровождению сайта отеля. Рассказываем, как поддержать сайт, чтобы он продавал, и как это делает...| 17 октября 2018Каким должен быть контент на гостиничном сайте. Часть 2.
Вторая часть статьи о том, что писать на сайте отеля, и какой контент гость ищет на страницах Номера и цены и ...| 18 мая 2018Каким должен быть контент на гостиничном сайте
Что писать на сайте отеля и какой контент гость ищет на вашей главной странице? Смотрим на главную страницу гл...| 08 мая 2018Что непонятно гостям на сайте вашего отеля. Часть 2.
Вторая часть статьи о том, почему гостям тяжело забронировать номер на сайте отеля. Реальные отзывы гостей и п...| 26 февраля 2018Что непонятно гостям на сайте вашего отеля
Какая информация больше всего нужна в модуле бронирования гостиницы? Обработали отзывы реальных гостей и расск...| 15 февраля 2018Что добавить на сайт отеля
Что добавить на сайт отеля? Расскажем, как выбирать фотографии, куда добавлять продающие элементы, как обознач...| 28 июля 2017Как отелю продвигаться в 2ГИС
Начните продвижение отеля в 2ГИС и получите больше трафика и прямых бронирований. Рассказываем, как сделать эт...| 04 апреля 2017Как защитить права на гостиницу в Google
Вы заметили, что ваш отель в Google управляется кем-то другим. Как получить контроль над аккаунтом в Google My...| 16 марта 2017Как поднять прямые продажи с сайта отеля. Часть 2.
SEO-оптимизация поможет поднять прямые продажи с сайта отеля. Улучшите ваш сайт — продавайте больше броней нап...| 23 ноября 2016Продвижение сайта: как поднять прямые продажи отеля
Что улучшить на сайте отеля, чтобы повысить прямые продажи и сократить расходы на комиссионные ОТА. Советы по ...| 08 ноября 2016Когда отелю нужен адаптивный сайт
Среди гостей отеля много пользователей мобильных гаджетов. Это значит, что гостинице нужен адаптивный сайт. Ес...| 30 июля 2015Как продвигать сайт отеля контентом
Полезный контент на сайте отеля помогает ему продвигаться в поисковых системах Яндекс и Гугл. Анализ продвижен...| 11 июня 2015Нужен ли сайт мини-отелю или хостелу? Мнение отельера
Сегодня мы снова публикуем необычный пост! Впервые за всю историю нашего блога его автором является человек, к...| 23 октября 2013Подпишитесь на блог TravelLine
Первым читайте статьи об онлайн-продажах, рабочих инструментах отельера и работе с инструментами TravelLine. Будем отправлять свежие статьи от экспертов прямо в день выхода, а вы легко их прочтете на любом устройстве.
Подпишитесь на рассылку сейчас и получите подборку статей по работе с соцсетями.
