Как работать с фотографиями на сайте отеля
Сергей Калинин
Главный в компании по разработке и сопровождению сайтов
Первичная функция фотографий на сайте отеля — привлечь новых гостей. Если человек впервые едет в отель, то через фото он знакомится с отелем, представляет, каким будет его отдых. Так проще принять решение.

Сегодня поделимся советами, как превратить фотографии на сайте в продающие элементы, которые будут привлекать внимание гостя и побуждать его к бронированию. Опытом поделился отельный фотограф Андрей Коробков.

Люди 80% информации получают через глаза, и невозможно представить, что сегодня кто-то способен забронировать проживание, не просматривая фотографии.

А платежеспособные туристы, которые раньше отдыхали заграницей, ищут отель и сервис того же уровня и первым делом обращают внимание на фотографии. И лишь потом смотрят цены, отзывы, допуслуги и т. д.
Андрей Коробков
Отельный фотограф
Как работать с фотографиями на сайте отеля
Какие фотографии выкладывать на сайт
Чтобы решить, что фотографировать, надо понимать, что привлекает гостей в ваш отель и чего они ожидают от отдыха. Если в отделе продаж есть список того, что лучше всего цепляет гостя, просто используйте эти тригеры в фотографии.

В целом любой человек хочет жить в комфортном номере, спать в чистой постели, вкусно есть, приятно проводить время. В частности, если гость приехал работать, ему нужно грамотно организованное рабочее пространство. Семье с детьми важно, чтобы по территории было удобно гулять, а в ресторане было подходящее питание.

Если гости выбирают бюджетный отдых, то захотят сэкономить и на других услугах. По фотографиям они поймут, что в номере есть чайник, чашки, холодильник или микроволновка.
В апартаментах санатория «Южный» есть все необходимое, чтобы самостоятельно готовить еду
На главной странице сайта надо сформировать общее представление об отеле: показывать все самое лучшее, но понемногу. Достаточно 5−10 ярких фотографий. А в соответствующих разделах размещать более детальные фотографии номеров, услуг, спа-комплекса, ресторана.
Как работать с фотографиями на сайте отеля
Как сделать хорошие фотографии
Принцип хороших фотографий — ровная геометрия, аккуратно организованное пространство, реалистичные цвета.

Даже в отелях эконом-класса, которые не могут вкладываться в реновацию номеров, можно сделать хорошие снимки. Красиво заправить кровать, разложить книги, журналы, добавить чашку кофе или яблоко. Повесить на стену недорогую картину или зеркало, чтобы увеличить перспективу.

Все эти приемы хорошо знают фотографы, которые специализируются на съемке интерьеров. Они понимают, как поставить камеру, работать со светом, выстроить геометрию, декорировать номер, чтобы кадр смотрелся действительно выигрышно.
Фотографа интерьеров можно найти на сайтах houzz.ru, avito.ru, Behance.net, Freelance.ru. Или в интернете и соцсетях по ключевым запросам #фотографинтерьеров, #фотосъемкаинтерьеров, #интерьерныйфотограф, #фотосъемка недвижимости, #фотосъемкаотелей.

Обращайте внимание на соответствие фотографий из портфолио правилам съемки пространства.
Андрей Коробков
Отельный фотограф
Фотографы другой специализации часто выбирают слишком широкий угол съемки, чтобы впихнуть в кадр все и сразу. А нужно, наоборот, поместить взгляд гостя внутрь помещения. Так мы дадим ему практически дотянуться до предметов и зацепим его эмоционально.
Сравните, как можно сфотографировать один и тот же номер: фотография справа делает номер более привлекательным. Больше фотографий для сравнения — на сайте Андрея Коробкова
Наша задача — продать номер, поэтому, можно сделать фотографии более привлекательными в постобработке. Замазать провода от прикроватных светильников, небольшие трещинки, сколы. Подкорректировать вид за окном: например, вместо пасмурного пейзажа поставить летний, добавить травку, небо сделать поярче. Ощущение будет совсем другое.

Главное, не перестараться. Делать совершенно другой вид из окна или сильно преувеличивать размер номера не стоит.
Если у конкурентов красивые, насыщенные фотографии, то и вам стоит показать гостю такие же.

Еще есть гости, которые привыкли ездить заграницу, а там уровень визуального контента очень хороший. Сейчас такие гости заходят на сайты российских отелей и интуитивно ожидают увидеть красивую картинку. Если они эту картинку видят, то думают: «О там хороший сервис, поехали туда».
Андрей Коробков
Отельный фотограф
Как работать с фотографиями на сайте отеля
Как подготовиться к съемке и сэкономить
1
Посмотрите фотографии других отелей, которые вам нравятся, чтобы подготовить для фотографа примеры, на которые он сможет ориентироваться. Ищите отель, похожий на ваш по цветам, интерьеру, декору.
2
Планируйте фотосессию заранее, а не в спешке в разгар сезона. В сезон обычно высокая загрузка, и не всегда есть возможность фотографировать. Есть номера, которые всегда будут заняты, а ставить продажи на стоп значит терять живые деньги. А если договориться с фотографом заранее, можно сэкономить 20−30%.

Номера можно снимать в любое время года при любой погоде. Единственное, вид за окном может получиться не очень, но его можно заменить в постобработке.

Территорию, конечно, лучше снимать в апреле — июне, когда вокруг красиво. Но эту съемку можно запланировать отдельно, если нет возможности снять все за один раз.
3
Номера одной категории часто похожи расположением объектов и обстановкой. Поэтому, чтобы сэкономить время, просто снимайте одну зону так, чтобы можно было использовать ее для иллюстрации разных номеров. То же самое и с санузлами: они везде примерно одинаковые. Снимаем два варианта, чтобы немного отличались, и готово.
4
Подготовьте номера заранее. Выберите, какие номера вы будете снимать, красиво заправьте кровати — сделайте часть работы, чтобы фотограф не тратил на это время, за которое он берет деньги.
Как работать с фотографиями на сайте отеля
Технические рекомендации от веб-отдела TravelLine
1. Идеальный формат для сайта отеля — это горизонтальные фотографии. Мы рекомендуем использовать только такие фото, потому что даже один вертикальный снимок в галерее фотографий на сайте будет резко выбиваться из визуального ряда.

2. Важно, чтобы основные объекты на снимке находились в центре фотографии и были немного на отдалении. Это важно, потому что на разных устройствах пропорции контейнера и отображаемой в нем фотографии могут меняться.
Фотография может выглядеть неудачно из-за ракурса, если основной объект расположен слишком близко или не по центру.
3. Общие пожелания к фотографиям: разрешение от 1920*1080 и больше. Обрезать, как говорится, не проблема, а вот нарастить — увы.

4. Фотографий каждого номера должно быть не меньше пяти, одна из которых — санузел. Обязательно нужны фотографии фасада и входной группы отеля. То, что гость видит на сайте, он должен потом увидеть вживую и узнать. Тогда принцип «ожидание — реальность» сработает в вашу пользу.

5. Не советуем накладывать текст на фото. Такие фотографии работают хуже, а часть текстов может либо обрезаться из-за форматов экрана, либо текст не будет читаться из-за пестрого фона. Поэтому задумка теряет смысл.
Редактор: Дарья Гаврилова.
Когда фотографии готовы, можно приступать к созданию или обновлению сайта. Мы всегда на связи и готовы с этим помочь :)

Похожие статьи

Что добавить на сайт отеля

Что добавить на сайт отеля? Расскажем, как выбирать фотографии, куда добавлять продающие элементы, к...
, | 28 Июля 2017

Что должно быть на сайте санатория, чтобы гости нашли его и забронировали

Официальный сайт санатория — это самый выгодный канал продаж путевок. Сегодня поговорим об основах: ...
, , | 20 Октября 2020

Как отелю оформить профиль в Инстаграме

Расскажем, как гостинице подготовить аккаунт в Инстаграме к продвижению: придумать имя профиля, офор...
, | 08 Февраля 2019

Без чего нельзя продвигать отель в Инстаграме

Есть три главные рекомендации, без которых продвижение гостиницы в Инстаграме невозможно....
, | 27 Ноября 2019

Стратегия продаж базы отдыха: сайт и соцсети

Используйте продающие возможности соцсетей и сайта, чтобы гостям было проще бронировать.
...
, | 10 Марта 2021

Кейсы: как загородные отели нашли нужные инструменты для прямых продаж

В статье рассказали про email-маркетинг, чат-боты во ВКонтакте и конкуренцию отеля с каналами продаж...
, , | 19 Апреля 2021

Подпишитесь на блог TravelLine

Первым читайте статьи об онлайн-продажах, рабочих инструментах отельера и работе с сервисами TravelLine. Будем отправлять свежие статьи от экспертов прямо в день выхода, а вы легко их прочтете на любом устройстве.
Подписка на блог
Подпишитесь на блог и получите подборку статей по работе с соцсетями.