01 октября 2023

Что такое ADR отеля и как работать с этим показателем

Как вычислить ADR (average daily room rate) гостиницы и отеля
ADR (average daily room rate) — это средняя цена номероночи. Этот показатель помогает отельерам планировать продажи и менять стратегию, чтобы продавать больше конкурентов.

Взяли за основу статью от экспертов Investopedia, чтобы рассказать вам про основные вопросы о работе с ADR.

Екатерина Сундарева
Главный редактор

Зачем отелю высчитывать ADR

ADR нужен, чтобы сравнить продажи отеля с прошлым периодом, с конкурентами, определить тенденции продаж и вовремя изменить план развития.

Если ADR низкий, значит, пора искать инструменты для стимулирования продаж: например, запускать рекламу или повышать цены до уровня конкурентов.

Как высчитать ADR отеля

ADR вычисляется по формуле: доход с продажи номерного фонда делить на количество проданных номеров за отчетный период.
Как вычислить ADR (average daily room rate) гостиницы и отеля
Формула подсчета ADR отеля

Пример подсчета ADR гостиницы

В гостинице «Залесье» 80 номеров. Загрузка отеля за 10 дней составила 80%. Выручка за этот же период — 1 600 000 рублей. Нужно рассчитать ADR отеля «Залесье» за 10 дней.

Сначала нужно рассчитать количество проданных номеров за неделю. В отеле 80 номеров, за 10 дней общий доступный номерной фонд составил 80 × 10 = 800 номеров.

Загрузка отеля 80%, значит, количество проданных номеров равно 800 × 0,8 = 640 номеров.

ADR = 1 600 000 ÷ 640 = 2 500 рублей.

Пример подсчета ADR конкурентов

Рассчитывать ADR можно не только для своего отеля, но и для конкурентов. Например, наш отель «Василек», а другие отели в столбце — конкуренты.

По таблице видно, что ADR нашего отеля выше, чем у конкурентов. При этом «Василек» имеет самую низкую загрузку среди конкурентов, а это значит, что номер в нашем отеле стоит дороже.

Расчет в таблице не говорит о низком или высоком ADR — это только один из выводов. ADR всегда анализируется в комплексе, поэтому он дает полную картину по продажам только в наборе с другими показателями.
Как рассчитывается средний ADR отелей-конкурентов
ОтельНомерной фондВыручкаЗагрузкаADR
«Ромашка»401 000 900 ₽85%4 205 ₽
«Василек»601 201 200 ₽65%4 400 ₽
«Лилия»501 256 850 ₽95%3 780 ₽
«Пион»751 300 000 ₽60%4 127 ₽

Что влияет на размер ADR

Этот показатель напрямую связан с ценами на проживание и загрузкой, поэтому любое изменение цены повлияет на размер ADR. Разберем, почему изменяются цены.

1. Конкуренты

Чтобы выгодно продавать проживание, важно сравнивать себя с конкурентами. Например, если похожие отели в вашем регионе меняют цены на конкретную дату заезда, то и вам нужно успеть вовремя поменять ценовую политику.

TL: Rate Shopper собирает цены конкурентов и показывает их в понятных отчетах. С этим инструментом вы сразу узнаете, когда конкурент открывает или закрывает продажи, меняет цены или место на гостиничном рынке.

2. Сезонность

В низкий сезон отели вынуждены уменьшать цены и увеличивать размер скидок, а в высокий сезон стараются продать номера дороже. Рост и снижение цен влияет на выручку, а значит, и на показатель ADR.

3. Динамические цены

Динамическое ценообразование помогает быстро реагировать на изменения спроса и ситуацию на рынке. Вы гибко управляете ценами и получаете дополнительный доход в любой сезон.

Автоматизировать работу с динамикой можно с помощью TL: Price Optimizer. Инструмент поможет создать динамический тариф и настроить гибкие цены.

Как повысить показатель

Работать над онлайн-репутацией

Если гость доволен проживанием, то он посоветует вас друзьям, оставит хороший отзыв и вернется в ваш отель. Так положительная репутация отеля поможет увеличить общий доход и показатель ADR.

Работу с репутацией можно автоматизировать. TL: Reputation сам ищет в интернете новые отзывы об отеле и собирает их на сайте. Гости вероятнее купят проживание в отеле, у которого есть отзывы.

Продавать допуслуги

Продажа допусуг, например, трансфера, спа или шампанского в номер, повышает средний чек. Когда гости платят больше, размер ADR увеличивается, а вы можете корректировать цены и продвигать допуслуги, которые пользуются спросом.

Сравнивать себя с конкурентами

Например, если по сравнению с конкурентами цена низкая, а уровень лояльности гостей высокий, то отелю нужно задуматься о повышении цен. Высокий уровень лояльности указывает на то, что гости готовы платить больше, поэтому в этом случае отелю можно выровнять цены с конкурентами.

Учитывать изменения спроса

На спрос влияют местные праздники, ежегодные мероприятия и тематические фестивали. При прогнозировании цен нужно учитывать такие события, так как периоды повышенного спроса позволят поднять цены на тарифы и заработать больше.

FAQ


ADR не дает достаточной информации о доходах отеля. Чтобы увидеть полную картину, нужно рассматривать этот показатель вместе с RevPAR и загрузкой отеля. Подробнее о показателе RevPAR и о том, как его увеличить, мы уже рассказывали в статье блога.
У TravelLine много инструментов, которые помогут влиять на ADR и повышать доход. Выбирайте подходящие и зарабатывайте больше. ;)
Упоминая в этой публикации Meta, Facebook и Instagram, сообщаем, что они признаны экстремистскими организациями
и их деятельность запрещена на территории РФ.

Похожие статьи

10 простых способов увеличить RevPAR гостиницы

RevPAR — показатель эффективности гостиничного бизнеса, который отражает среднюю выручку отеля за су...
| 30 июля 2021

Как TL: Price Optimizer автоматизирует работу с динамикой

Чтобы не терять доход в любой сезон, важно гибко управлять ценами. Новый продукт TL: Price Optimizer...
| 06 ноября 2019

Как отвечать на онлайн-отзывы гостей

Отзывы помогают получить ценную обратную связь, а ответы на них — установить взаимопонимание. Подгот...
, , | 31 марта 2021

15 книг про гостиничный бизнес, которые должен прочитать каждый отельер

Подборка с кратким обзором книг про гостиничный бизнес, которые мы считаем действительно полезными....
, | 11 июня 2024

Работа с жалобами гостей в гостинице

Как эффективно отвечать на негативные отзывы, чтобы гости захотели вернуться в отель, а потенциальны...
, , | 05 июня 2024

8 главных премий для отелей и отельеров

В статье расскажем про 8 российских премий для отелей, за что их вручают, как принять в них участие ...
, , | 10 апреля 2024

Подпишитесь на блог TravelLine

Первым читайте статьи об онлайн-продажах, рабочих инструментах отельера и работе с инструментами TravelLine. Будем отправлять свежие статьи от экспертов прямо в день выхода, а вы легко их прочтете на любом устройстве.
Подпишитесь на блог TravelLine
Подпишитесь на рассылку сейчас и получите подборку статей по работе с соцсетями.
Подписка на блог
Подпишитесь на блог и получите подборку статей по работе с соцсетями.